Impedir o erro para iniciar o Access "Não foi possível iniciar a aplicação porque a sua configuração lado a lado está incorreta..."

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Sintoma

Quando tenta instalar o Microsoft Office Access 2010, poderá receber a seguinte mensagem de erro:  

Não foi possível iniciar a aplicação porque a sua configuração lado a lado está incorreta. Consulte o registo de eventos de aplicações para obter mais detalhes.
Quando verifica o registo de eventos das aplicações verá uma entrada semelhante a:

A geração do contexto de ativação falhou para "C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\MSACCESS.EXE.Manifest". Erro no ficheiro de política ou manifesto "" on-line. Uma versão do componente requerida pela aplicação entra em conflito com outra versão do componente já ativada. Os componentes em conflito são:
Componente 1: C:\Windows\WinSxS\manifests\x86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30304.0_none_d9c474bda3593bfa.manifest.

Componente 2: C:\Windows\WinSxS\manifests\x86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.1_none_e163563597edeada.manifest.
Também poderá ver a seguinte mensagem de erro sobre a configuração lado a lado:

Esta associação de ficheiro não tem um programa associado a ela para executar esta ação. Crie uma associação em Definir associações no painel de controlo.

Causa

Este problema é causado por um conflito com alguns dos ficheiros na versão 2008 das bibliotecas C run-time. Estas bibliotecas fazem parte do lançamento do Visual Studio 2008, os números da versão iniciam com 9.0. Estas bibliotecas podem ser instaladas com vários produtos diferentes de terceiros e da Microsoft.

Resolução

Os passos abaixo resolvem o problema ao configurar a versão predefinida das bibliotecas C run-time para o número de versão mais elevado que tiver instalado no seu computador. Para definir a versão predefinida, terá de alterar o registo.

Aviso Podem ocorrer problemas graves se alterar incorretamente o registo utilizando o Editor de registo ou qualquer outro método. Estes problemas poderão exigir a reinstalação do sistema operativo. A Microsoft não garante que estes problemas possam ser solucionados. Todo e qualquer risco decorrente da alteração do registo é da responsabilidade do utilizador.


Windows Vista
  1. Para abrir o Editor de Registo, clique no botão Iniciar e escreva ?regedit.exe? (sem aspas) e prima a tecla ENTER. Se a caixa de diálogo Controlo de Conta de Utilizador for apresentada, clique em Continuar.
  2. No lado esquerdo, expanda a estrutura de árvore até encontrar a chave do Registo que começa com "HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\Winners\x86_policy.9.0.microsoft.vc90.crt_".
  3. Expanda a chave acima.
  4. Abaixo dessa chave, deverá visualizar uma chave 9.0. Selecione a chave do Registo 9.0.
  5. No painel direito, anote o número que visualiza na coluna Dados para a linha onde o Nome é definido para (Padrão), no caso de precisar de voltar a este número mais tarde.
  6. Procure na lista de números na coluna Nome e encontre o número mais alto.
  7. Clique duas vezes no valor da cadeia (Padrão) para abrir a caixa de diálogo Editar Cadeia.
  8. Substitua o número na caixa "Dados do valor" pelo número mais alto que visualizou no passo nº 6. Clique em OK.
  9. No menu Ficheiro, clique em Sair para fechar o Editor de Registo.
  10. Depois de concluir o passo n.º 8 o problema deverá estar resolvido. Se continuar a visualizar o mesmo problema, reinicie o computador. Também poderá ter de seguir os passos abaixo para corrigir a mensagem de erro da associação de ficheiros.
Depois de fazer a alteração para este Registo ainda poderá visualizar a mensagem de erro de associação de ficheiro. Para corrigir essa parte do problema, siga os passos restantes:

10. Localize o ficheiro executável do Access (msaccess.exe). Por predefinição, numa versão de 32 bits do Windows, este encontra-se na pasta "C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\. Numa versão de 64 bits do Windows, este encontra-se na pasta "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\.

11. Renomeie msaccess.exe para msaccess.old.

12. Inicie o instalador para criar uma versão do msaccess.exe. Para o fazer, inicie o Access usando o Botão Iniciar, Todos os Programas, Microsoft Office, Microsoft Access 2010.

Windows 7 e Windows 2008

Este problema é normalmente comunicado para computadores que executam o Vista. Se encontrar a mensagem de erro num ambiente diferente, como o Windows 7 ou Windows 2008, poderá utilizar os mesmos passos listados na secção do Windows Vista. A única diferença é que a chave do Registo está listada no passo número 2. Em computadores que executem o Windows 7 ou Windows 2008 iniciará com "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide\Winners\x86_policy.9.0.microsoft.vc90.crt_".


Microsoft Office Access 2007

Se encontrar uma mensagem de erro no Microsoft Office Access 2007, essa estará relacionada com a versão 2005 das bibliotecas C run-time. Os números das versões destas bibliotecas iniciam com 8.0. Poderá igualmente utilizar os passos listados na secção do Windows Vista. No entanto, haverá duas diferenças:
  • No passo número 2, o caminho do Registo terá x86_policy.8.0.microsoft.vc80.crt em vez de x86_policy.9.0.microsoft.vc90.crt.
  • No passo número 3, será necessário selecionar a chave do Registo 8.0.

Mais Informações

Para visualizar o registo de eventos da aplicação no Vista, siga os passos abaixo:
  1. Clique no botão Iniciar e, em seguida, clique em Painel de Controlo.
  2. Clique em Sistema e Manutenção.
  3. Clique em Ferramentas Administrativas.
  4. Clique duas vezes em Visualizador de eventos.
  5. Na Árvore da Consola do lado direito, expanda os Registos do Windows e clique em Aplicação.
Nota Este é um artigo de ?PUBLICAÇÃO RÁPIDA? criado directamente a partir da organização de suporte da Microsoft. As informações contidas neste artigo são fornecidas ?tal como estão? em resposta a problemas recentes. Devido à urgência em disponibilizar este artigo, os materiais poderão incluir erros tipográficos e ser revistos em qualquer altura sem aviso prévio. Consulte os Termos de Utilização para outras considerações.

Propriedades

Artigo: 2525435 - Última revisão: 29 de maio de 2014 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Access 2010
  • Microsoft Office Access 2007
Palavras-chave: 
KB2525435

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