No se puede iniciar el servicio de "Gestión de conexión de RemoteApp y escritorio" en un equipo que está en un espacio de nombres disjunto y se está ejecutando Windows Server 2008 R2

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Síntomas

Considere el siguiente escenario:
  • Instalar el servicio de rol Agente de conexión a Escritorio remoto en un equipo que ejecuta Windows Server 2008 R2.
  • El sufijo principal de Sistema de nombres de dominio (DNS) del equipo no coincide con el nombre DNS del dominio de servicios de dominio de Active Directory (AD DS). Esto se conoce como un espacio de nombres discontinuo.
En este escenario, no se puede iniciar el servicio de conexión de RemoteApp y la administración de la conexión de escritorio. Además, se registra un suceso similar al siguiente en las aplicaciones y los registros de servicios:

Origen: Microsoft-Windows-conexión de RemoteApp y la administración de conexión de escritorio
Fecha:<date &="" time=""></date>
ID. de suceso: 1009
Categoría de tareas: instalación
Nivel: Error
Palabras clave: Server Core
Usuario: Servicio de red
Equipo:<computer name=""></computer>
Descripción:
Error al iniciar la aplicación remota y el servicio de administración de escritorio.

Código de error: 0x80070534

Causa

El problema se produce porque el servicio de conexión de RemoteApp y la administración de la conexión de escritorio supone que la primera parte del nombre de dominio completo (FQDN) es igual al nombre de dominio NetBIOS. Sin embargo, esta suposición no es así en un espacio de nombres desunido.

Solución

Información de la revisión

Hay un hotfix compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Esta revisión sólo se aplican a sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a que la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

NotaSi se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos de soporte técnico usuales se aplicarán a las cuestiones y problemas que no reúnan los requisitos para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte y servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
NotaEl formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe estar ejecutando Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Además, debe tener instalado el servicio de rol Agente de conexión de escritorio remoto.Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976932Información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para utilizar la revisión, no es necesario cambiar el registro.

Requisito de reinicio

Si detiene el servicio de conexión de RemoteApp y la administración de la conexión de escritorio antes de instalar este hotfix, no es necesario que reinicie el equipo.

Información de reemplazo de hotfix

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC). Se muestran las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza ciertas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008 R2
ImportanteLas correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página de solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 7 y Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Aplicable A" los artículos para determinar el sistema operativo real que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, hito (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la tabla siguiente:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoHitoRama de servicio
    6.1.7600,16xxxWindows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.7600,20xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601.17xxxWindows Server 2008 R2SERVICE PACK 1GDR
    6.1.7601.21xxxWindows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Servicio GDR contienen sólo las correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) que se instalan para cada entorno estánla lista por separadoen la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2". Archivos de manifiesto y la seguridad asociada (.cat) archivos de catálogo, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Tscpubsvr.dll6.1.7600.20929180,22421-Mar-201105: 33x 64
Tscpubsvr.dll6.1.7601.21687180,22419-Mar-201107: 43x 64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_337120c0918b0ea90ea13fe49e2a806b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_82cedb7c67a1148c.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo726
Fecha (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)01: 55
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_3652d858d68f91a097c3890cb9cf8325_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20929_none_8ac42645ea5a6dad.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo726
Fecha (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)01: 55
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-t...s-centralpublishing_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20929_none_4a483be0732a4baf.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo24,362
Fecha (UTC)21-Mar-2011
Hora (UTC)06: 11
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-t...s-centralpublishing_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_4bebb6e470832f6c.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo24,362
Fecha (UTC)19-Mar-2011
Hora (UTC)17: 08
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,989
Fecha (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)01: 55
PlataformaNo aplicable

Propiedades

Id. de artículo: 2525608 - Última revisión: viernes, 1 de abril de 2011 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
Palabras clave: 
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Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2525608

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