Vă puteți conecta la Lync Online utilizând un domeniu care este configurat pentru completa redelegation

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 2526143 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

PROBLEMA

Când încercați să vă conectați la Microsoft Lync Online în Office 365 Microsoft Office 365 Small Business client care are un domeniu personalizat verificate, primiți un mesaj de eroare, care indică faptul că serverul este temporar indisponibil.

NotăClienții de Small Business Office 365 care au personalizat domenii verificate au acele domenii complet redelegated pentru Office 365. "Domeniu complet redelegation" indică un domeniu pentru care nume de sign-in serverului (NS) resursa înregistrările punct la Office 365. De aceea, înregistrările Domain Name System (DNS) care sunt necesare pentru Office 365 funcționalitatea sunt gestionate de Office 365.

SOLUȚIE

Pentru a remedia această problemă, urmați acești pași:
  1. Asigurați-vă că înregistrările de resurse NS punct la Office 365. Pentru aceasta, utilizați instrumentul Nslookup interogare înregistrările server de nume pentru domeniu. NS resurse înregistrările ar trebui să punctul de la două dintre următoarele nume de domeniu complet (FQDNs):
    • ns1.BDM.microsoftonline.com
    • ns2.BDM.microsoftonline.com
    • ns3.BDM.microsoftonline.com
    • ns4.BDM.microsoftonline.com
    Notă În cazul în care domeniu a fost recent configurat pentru domeniu complet redelegation, ar trebui să așteptați pentru 72 de ore înainte de a executa o interogare.
  2. În cazul în care nu vă mai puteți conecta după înregistrările de resurse NS s-au schimbat, poate exista o întârziere în publicarea înregistrările Lync Online DNS. Dacă se întâmplă acest lucru, test înregistrările DNS. Pentru aceasta, urmați acești pași:
    1. Navigați la Microsoft Remote Connectivity Analyzer .
    2. Faceți clic pe fila Office 365 .
    3. Sub Microsoft Lync teste, faceți clic pe Office 365 Lync DNS Test, și apoi faceți clic pe Următorul.
    4. Introduceți adresa pe care le utilizați pentru a încerca să vă conectați la Lync Online (de exemplu, darrin@contoso.com), și apoi începe testul.
    Acest test analizează toate înregistrările DNS patru care sunt cerute de Lync Online pentru a determina dacă acestea sunt corect configurate. Rezultatele testului va semăna cu următoarea ieșire.

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Ecran shot de rezultatul pentru Remote Connectivity Analyzer Test
În cazul în care înregistrările NS și Lync Service (SRV) înregistrările sunt corecte, efectua standard Lync sign in rezolvarea problemelor. Pentru mai multe informații, du-te la următorul articol din bază de cunoștințe Microsoft:
2541980 Cum se depanează problemele de sign in în Lync Online
Încă mai aveți nevoie de ajutor? Du-te la Birou 365 comunitare .

Proprietă?i

ID articol: 2526143 - Ultima examinare: 14 iulie 2014 - Revizie: 19.0
Se aplică la:
  • Microsoft Lync Online
Cuvinte cheie: 
o365 o365p o365022013 after upgrade kbgraphxlink kbgraphic kbmt KB2526143 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată ?i poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate ?i articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cuno?tin?e în mai multe limbi. Articolele traduse automat ?i post-editate pot con?ine gre?eli de vocabular, sintaxă ?i/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactită?ile, erorile sau daunele cauzate de traducerea gre?ită a con?inutului sau de utilizarea acestuia de către clien?i. Găsi?i mai multe informa?ii despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2526143

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com