Удается войти в программу Lync Online, с использованием домена, настроенного для полного переделегированием

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2526143 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

ПРОБЛЕМА

При попытке войти в программу Microsoft Lync Online в Office 365, как клиент Microsoft Office 365 Small Business с настраиваемым проверенные доменом, появляется сообщение об ошибке, указывающее, что сервер временно недоступен.

ПримечаниеOffice 365 малых предприятий, имеющих пользовательский проверенных доменов имеют эти домены, полностью redelegated в Office 365. «Полный домен переделегированием» указывает домен, для которого записей ресурсов сервера ИМЕН имя выберите Office 365. Таким образом записи доменных имен (DNS), необходимых для выполнения функций Office 365 управляются Office 365.

РЕШЕНИЕ

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия.
  1. Убедитесь, что записи ресурсов NS указывают на Office 365. Чтобы сделать это, воспользуйтесь средством Nslookup для запроса записей сервера имен для вашего домена. Записи ресурсов NS должны указывать на две следующие полные доменные имена (FQDN):
    • ns1.BDM.microsoftonline.com
    • NS2.BDM.microsoftonline.com
    • NS3.BDM.microsoftonline.com
    • ns4.BDM.microsoftonline.com
    Примечание Если недавно был настроен домен для полного домена переделегированием, должна ожидать 72 часов перед запуском запроса.
  2. Если вы по-прежнему не удается войти в после изменения записей ресурсов NS, в публикации Lync Online DNS-записей, возможна задержка. В этом случае необходимо Проверьте записи DNS. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
    1. Обзор Анализатор удаленного подключения веб-сайт.
    2. Перейдите на вкладку Office 365 .
    3. В группе Microsoft Lync тестовщелкните Тест DNS Office 365 Lyncи нажмите кнопку Далее.
    4. Введите адрес, который можно использовать для входа в Lync Online (например, darrin@contoso.com) и снова начать выполнение теста.
    Данный тест проверяет все четыре DNS-записи, необходимые для определения ли они все правильно настроены по Lync Online. Результаты теста будут напоминать следующий результат.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана: результат проверки анализатор удаленного подключения
Если правильные записи Lync службы (SRV) и записей NS при стандартном Lync входа в устранении неполадок. Дополнительные сведения перейдите к следующей статье Microsoft Knowledge Base:
2541980 Устранение неполадок при входе в Lync Online
По-прежнему нужна помощь? Последовательно выберите пункты Сообщество Office 365 веб-сайт.

Свойства

Код статьи: 2526143 - Последний отзыв: 14 июля 2014 г. - Revision: 21.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Lync Online
Ключевые слова: 
o365 o365p o365022013 after upgrade kbgraphxlink kbgraphic kbmt KB2526143 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 2526143

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com