Nejsou přijímat e-mailové zprávy v malé firmy sady Office 365 pro doménu, která je nastavena pro úplné redelegation

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2526164 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

PROBLÉM

Nejsou přijímat e-mailové zprávy v prostředí Office 365 Small Business pro doménu, která je nastavena pro úplné redelegation.

ŘEŠENÍ

Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:
  1. Zkontrolujte, zda záznamy o prostředku NS odkazují na Office 365. To lze provést pomocí nástroje NSlookup. Další informace o nástroji NSlookup klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
    200525 Pomocí NSlookup.exe
    Záznamy o prostředku NS směřovat ke dvěma z následujících akcí:
    • ns1.bdm.microsoftonline.com
    • Ns2.bdm.microsoftonline.com
    • ns3.bdm.microsoftonline.com
    • ns4.bdm.microsoftonline.com
  2. Pokud doména byla nedávno nastavena pro celou doménu redelegation, počkejte 72 hodin.
  3. Proveďte vyhledávání DNS na záznam MX. MX záznam by měl vypadat takto:
    <domain-com>. mail.eo.outlook.com

    </domain-com>
    Poznámka: V tomto příkladu <domain>je ověřené domény. For example, pokud je doména contoso.com, záznam MX je contoso-com.mail.eo.outlook.com). </domain>
  4. Pokud NS záznamy a záznamy MX, postupujte podle pokynů, které se obvykle používají k řešení toku pošty.
Poznámka: Chcete-li zjistit, jak by měla vypadat záznamy DNS můžete použít Průvodce řešením potíží domény z portálu služeb Office 365.

DALŠÍ INFORMACE

Celou doménu redelegation je v doméně, kde záznamech o prostředku názvového serveru (NS) směřují do služeb Office 365. Celou doménu redelegation je dostupná pouze pro malé firmy sady Office 365 odběrů.

Stále potřebujete pomoc? Přejděte Komunity Office 365 .

Vlastnosti

ID článku: 2526164 - Poslední aktualizace: 14. července 2014 - Revize: 20.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Exchange Online
  • Microsoft Azure Active Directory
Klíčová slova: 
o365 o365p o365022013 kbmt KB2526164 KbMtcs
Strojově přeložený článek
DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2526164

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com