Er du ikke mottar e-post meldinger i Office 365 Small Business for et domene som er definert for full redelegation

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2526164 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.

Ikke sikker på hvilken versjon av Office 365 du bruker? Gå til følgende Microsoft-webområde:
Bruker jeg Office 365 etter oppgraderingen service?
Vis alt | Skjul alt

PROBLEMET

Er du ikke mottar e-post meldinger i et Office 365 Small Business-miljø eller et Office 365 for småbedrifter (før oppgradering) miljø for et domene som er definert for fullstendig redelegation.

LØSNING

Hvis du vil løse dette problemet, gjør du følgende:
  1. Kontroller at NS-ressursoppføringer peker til Office 365. Hvis du vil gjøre dette, kan du bruke NSlookup-verktøyet. Hvis du vil ha mer informasjon om NSlookup, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
    200525 Ved hjelp av NSlookup.exe
    NS-ressursoppføringer skal peke til to av følgende:
    • ns1.BDM.microsoftonline.com
    • ns2.BDM.microsoftonline.com
    • ns3.BDM.microsoftonline.com
    • ns4.BDM.microsoftonline.com
  2. Hvis domenet er nylig satt opp for hele domenet redelegation, vent 72 timer.
  3. Utfør DNS-oppslag på MX-posten. MX-posten skal ligne på følgende:
    <domain-com>. mail.eo.outlook.com

    </domain-com>
    Merk I dette eksemplet <domain>er bekreftet domenet. For example, hvis domenet er contoso.com, MX-posten er contoso-com.mail.eo.outlook.com). </domain>
  4. Hvis postene NS og MX-postene er riktig, følger du fremgangsmåten som vanligvis brukes til å feilsøke e-postflyt.
Merk Du kan bruke domenet feilsøkingsveiviser fra Office 365-portalen til å bestemme hvordan DNS-poster skal se ut.

HVIS DU VIL HA MER INFORMASJON

Redelegation for hele domenet er et domene der ressursoppføringene name server (NS) peker til Office 365. Full domene redelegation er bare tilgjengelig for småbedrifter i Office 365-abonnementer og Office 365 for små bedrifter (før oppgradering) abonnementer.

Trenger du fortsatt hjelp? Gå til den Office 365-fellesskapet .

Egenskaper

Artikkel-ID: 2526164 - Forrige gjennomgang: 30. mars 2014 - Gjennomgang: 14.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
Nøkkelord: 
o365 o365p o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade kbmt KB2526164 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2526164

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com