Si nie ste prijímanie e-mailových správ v Office 365 Small Business pre domény, ktoré je nastavené pre plnú redelegation

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 2526164 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.

Nie ste si istí ktoré vydanie Office 365 používate? Zistite to na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
Používam vylepšenú službu balíka Office 365?
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

PROBLÉM

Si nie ste prijímanie e-mailových správ v prostredí Office 365 malé podniky alebo Office 365 pre malé a stredné podniky (pred upgrade) prostredie pre domény, ktoré je nastavené pre plnú redelegation.

RIEŠENIE

Ak chcete vyriešiť tento problém, postupujte nasledovne:
  1. Skontrolujte, či záznamy prostriedkov NS ukážte na Office 365. Vykonáte to pomocou nástroja NSlookup. Ďalšie informácie o príkaz NSlookup, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
    200525 Pomocou NSlookup.exe
    Mali záznamy prostriedkov NS ukážte na dve z nasledujúcich:
    • ns1.BDM.microsoftonline.com
    • ns2.BDM.microsoftonline.com
    • ns3.BDM.microsoftonline.com
    • NS4.BDM.microsoftonline.com
  2. Ak domény bol nedávno zriadila pre plné domény redelegation, počkajte 72 hodín.
  3. Vykonať vyhľadávanie v systéme DNS záznam MX. Záznam MX mal podobať nasledujúce:
    <domain-com>. mail.eo.outlook.com

    </domain-com>
    Poznámka: V tomto príklade <domain>je overených domény. Zlučovacieho Ak doména contoso.com, záznam MX je contoso-com.mail.eo.outlook.com). </domain>
  4. Ak NS záznamy a záznamy MX sú správne, postupujte podľa krokov, ktoré sa zvyčajne používajú na riešenie problémov toku pošty.
Poznámka: Zistiť, ako by mal vyzerať záznamy DNS môžete použiť Sprievodcu problémov domény Office 365 portálu.

ĎALŠIE INFORMÁCIE

Plné domény redelegation je kde záznamy prostriedkov meno servera (NS) smerujú k Office 365 domény. Plné domény redelegation je dostupná len pre Office 365 Small Business predplatné a Office 365 pre malé a stredné podniky (pred inováciou) odbery.

Potrebujete ešte pomoc? Prejdite na Komunita používateľov balíka Office 365 .

Vlastnosti

ID článku: 2526164 - Posledná kontrola: 30. marca 2014 - Revízia: 19.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
Kľúčové slová: 
o365 o365p o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade kbmt KB2526164 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2526164

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com