Du inte får e-post meddelanden i Office 365 Small Business för en domän som har ställts in för fullständig redelegation

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 2526164 - Visa produkter som artikeln gäller.

Är du osäker på vilken version av Office 365 du använder? Gå till följande Microsoft-webbplats:
Använder jag Office 365 efter tjänstuppgraderingen?
Visa alla | Dölj alla

PROBLEMET

Du inte får e-post meddelanden i Office 365 Small Business-miljö eller en Office 365 för småföretag (före uppgradering) miljö för en domän som har ställts in för fullständig redelegation.

LÖSNING

Lös problemet så här:
  1. Kontrollera att NS-resursposterna pekar på Office 365. Genom att använda verktyget NSlookup. Mer information om NSlookup klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
    200525 Med hjälp av NSlookup.exe
    NS-resursposter ska peka på två av följande:
    • ns1.bdm.microsoftonline.com
    • ns2.bdm.microsoftonline.com
    • ns3.bdm.microsoftonline.com
    • ns4.bdm.microsoftonline.com
  2. Om domänen har nyligen lagts upp för hela domänen redelegation, vänta 72 timmar.
  3. Utför DNS-sökning på MX-posten. MX-posten bör likna följande:
    <domain-com>. mail.eo.outlook.com

    </domain-com>
    Obs! I det här exemplet <domain>är domänen som verifierad. For example, om domänen contoso.com MX-posten är contoso-com.mail.eo.outlook.com). </domain>
  4. Om NS-poster och MX-poster är korrekta åtgärderna som vanligtvis används för att felsöka e-postflödet.
Obs! Du kan använda felsökaren för domän från Office 365-portalen för att bestämma hur DNS-posterna ska se ut.

MER INFORMATION

Redelegation för hela domänen är en domän där namnserverresursposterna (NS) pekar på Office 365. Hela domänen redelegation är endast tillgängliga för småföretag i Office 365-prenumerationer och Office 365 för småföretag (före uppgradering) abonnemang.

Behöver du hjälp? Gå till Office 365-Community .

Egenskaper

Artikel-id: 2526164 - Senaste granskning: den 30 mars 2014 - Revision: 14.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
Nyckelord: 
o365 o365p o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade kbmt KB2526164 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 2526164

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com