Ви не отримуєте електронною поштою протокол IMAP в Office 365 малого бізнесу для домену, який встановлений на повну заміну повноважень

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2526164 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.

Не впевнені, який випуск Office 365 ви використовуєте? Перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт:
Розгорнути все | Згорнути все

ПРОБЛЕМА

Ви не отримуєте електронною поштою повідомлень у середовищі Office 365 малого бізнесу або Office 365 для малого бізнесу (до оновлення) середовища для домену, який встановлений на повну заміну повноважень.

РІШЕННЯ

Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі дії:
  1. Перевірте, що запис А бізнес-партнера NS ресурс вказують на Office 365. Щоб зробити це, сценарій виконання засобу NSlookup. Щоб отримати додаткові відомості про NSlookup клацніть номер статті для перегляду статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
    200525 За допомогою NSlookup.exe
    Ресурс запис А бізнес-партнера NS повинен вказувати два з таких дій:
    • ns1.BDM.microsoftonline.com
    • ns2.BDM.microsoftonline.com
    • NS3.BDM.microsoftonline.com
    • NS4.BDM.microsoftonline.com
  2. Якщо домен нещодавно була створена для повного домену заміну повноважень, чекати за 72 години.
  3. Виконати пошук DNS у записі MX. запис А MX необхідно мати такий вигляд:
    <domain-com>. mail.eo.outlook.com

    </domain-com>
    Примітка. У цьому прикладі <domain>є перевірений домену. For example, якщо домен contoso.com, запис А MX є contoso-com.mail.eo.outlook.com). </domain>
  4. Якщо запис А бізнес-партнера NS і запис А бізнес-партнера MX вірні, виконайте інтерактивні елементи, які звичайно використовуються для виправлення неполадок передавання пошти.
Примітка. За допомогою домену усунення несправностей майстра на порталі Office 365 для визначення вигляду запис А бізнес-партнера DNS.

Додаткові відомості

Повна домен заміну повноважень є домен, де записах ресурсів ім'я сервера (NS) вказують на Office 365. Повна домен заміну повноважень доступна лише для передплати Office 365 малого бізнесу та Office 365 для малого бізнесу (попередньо оновлення) підписки.

Все ще потрібна допомога? Перейдіть до на Office 365 спільноти .

Властивості

Номер статті: 2526164 - Востаннє переглянуто: 30 березня 2014 р. - Редакція: 15.0
Застосовується до:
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
Ключові слова: 
o365 o365p o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade kbmt KB2526164 KbMtuk
Машинний переклад
ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2526164

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com