您不会收到电子邮件的域上所设置的 Office 365 的小型企业中的消息完全 redelegation

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问题

您不会收到电子邮件中的 Office 365 的小型企业环境或上所设置的域 (预升级) 的小型企业环境的 Office 365 的消息完全 redelegation。

本地

若要解决此问题,请按照下列步骤操作:
  1. NS 资源记录指向 Office 365 的检查。若要执行此操作,请使用 NSlookup 工具。NSlookup 有关的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    200525 使用 NSlookup.exe
    NS 资源记录应指向的以下两种:
    • ns1.bdm.microsoftonline.com
    • ns2.bdm.microsoftonline.com
    • ns3.bdm.microsoftonline.com
    • ns4.bdm.microsoftonline.com
  2. 如果域最近为设置全域 redelegation,等待 72 小时。
  3. MX 记录上执行 DNS 查找。MX 记录应如下所示:
    <domain-com>。 mail.eo.outlook.com

    </domain-com>
    注意在此示例中,<domain>是已验证的域。例如,如果域是 contoso.com ,则该 MX 记录是 contoso com.mail.eo.outlook.com)。 </domain>
  4. 如果 NS 记录和 MX 记录正确无误,请按照通常被用来排除邮件流故障的步骤。
注意从 Office 365 门户域故障诊断向导可用于确定 DNS 记录的显示方式。

详细信息

全域 redelegation 是一个域的名称服务器 (NS) 资源记录都指向 Office 365。全域 redelegation 的才可使用 Office 365 的小型企业订阅和 Office 365 的小型企业 (预升级) 订阅。

仍需要帮助吗?请转到 Office 365 社区 网站。

属性

文章编号: 2526164 - 最后修改: 2014年3月30日 - 修订: 20.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office 365 for small businesses? (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
关键字:?
o365 o365p o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade kbmt KB2526164 KbMtzh
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