Risoluzione dei problemi di giochi online utilizzando Internet Explorer

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Sommario

Durante il gioco online da siti Web quali Facebook, Yahoo, MSN e altri siti Web utilizzando Internet Explorer Ŕ possibile notare che i giochi in linea potrebbero non funzionare correttamente. La riproduzione o di provare a giocare online pu˛ fornire i seguenti risultati:
  • ╚ possibile che non Ŕ possibile scaricare giochi
  • Non Ŕ possibile avviare giochi
  • Giochi potrebbero non essere caricata completamente
  • Alcune funzionalitÓ di gioco potrebbero non funzionare
  • Pu˛ essere trascinata da un sito Web di giochi o di giochi durante la riproduzione di un gioco
  • Lo schermo potrebbe diventare nero durante la riproduzione di un gioco
  • Durante il gioco potrebbero bloccare giochi
Nota. Se si riscontrano problemi con le funzionalitÓ di Internet Explorer diversa da solo per i giochi, fare clic sul collegamento riportato di seguito per visualizzare l'articolo del sito Web Microsoft.
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi quando Internet Explorer si blocca o si arresta in modo anomalo

Informazioni

La causa pi¨ comune Ŕ un componente aggiuntivo aggiornato o mancante necessari per eseguire il gioco. Pi¨ giochi online basate su Silverlight, Flash o Java e richiedono componenti aggiuntivi di Internet Explorer per funzionare.

Nella maggior parte dei casi, assicurando di avere a disposizione gli aggiornamenti pi¨ recenti per Windows, Internet Explorer e tutti i componenti aggiuntivi di Internet Explorer consentono di risolvere la maggior parte dei problemi.

Per risolvere i problemi relativi a giochi online i problemi di Internet Explorer procedere come segue:

Internet Explorer

Se si utilizza una versione non definitiva di Internet Explorer 9, scaricare e installare la versione finale e quindi applicare tutti gli aggiornamenti applicabili disponibili tramite Windows Update.

Se si utilizza il Filtro ActiveX o Tenere traccia di protezione, alcuni contenuti come video o giochi potrebbe essere disabilitato. Per sapere se si utilizza il filtro ActiveX o verifica protezione, vedere questo argomento della Guida:
L'utilizzo di verifica protezione e il filtraggio di ActiveX in Internet Explorer 9.

Microsoft Silverlight

Per i giochi che utilizzano Silverlight, i problemi possono essere risolti mediante l'aggiornamento alla versione pi¨ recente di Silverlight. La procedura di risoluzione dei problemi riportata di seguito consente di risolvere il problema:

  • Installare la versione pi¨ recente diSilverlight e quindi verificare che Silverlight Ŕ attivata in Internet Explorer
  • Se Ŕ necessario disinstallare e reinstallare Silverlight visita la Scaricare Microsoft Silverlight sito Web e scegliere la scheda di disinstallazione di Silverlight
  • Per informazioni su problemi di Silverlight, visitare ilCommunity di Silverlight sito Web

Java


Per i giochi che richiedono i componenti aggiuntivi Java, i problemi possono essere risolti mediante l'aggiornamento dei componenti aggiuntivi per la versione pi¨ recente. La procedura di risoluzione dei problemi riportata di seguito consente di risolvere il problema:

  • Assicurarsi di che disporre della versione pi¨ recente di Java installato
  • In alcuni casi potrebbe essere necessario disinstallare Java dall'elenco dei programmi installati e quindi reinstallare la versione pi¨ recente
  • Per informazioni su problemi di Java, visitare ilJava Help Center sito Web

Adobe Flash

Per i giochi che richiedono i componenti aggiuntivi Java, i problemi possono essere risolti mediante l'aggiornamento dei componenti aggiuntivi per la versione pi¨ recente. La procedura di risoluzione dei problemi riportata di seguito consente di risolvere il problema:

  • L'aggiornamento alla versione pi¨ recente di Adobe Flash
  • In alcuni casi potrebbe essere necessario disinstallare Adobe Flash dall'elenco dei programmi installati e quindi reinstallare la versione pi¨ recente
  • Per informazioni su problemi di Adobe Flash, visitate Adobe Guida in linea e supporto tecnico di Flash sito Web

Adobe Shockwave Player

Per i giochi che richiedono componenti aggiuntivi di Adobe Shockwave Player, i problemi possono essere risolti mediante l'aggiornamento dei componenti aggiuntivi per la versione pi¨ recente. La procedura di risoluzione dei problemi riportata di seguito consente di risolvere il problema:
  • L'aggiornamento alla versione pi¨ recente di Adobe Shockwave
  • In alcuni casi potrebbe essere necessario disinstallare Adobe Shockwave Player dall'elenco dei programmi installati e quindi reinstallare la versione pi¨ recente
  • Per informazioni su problemi di Adobe Shockwave, visitare il Adobe Shockwave Player Guida e supporto tecnico sito Web

Assicurarsi che i componenti aggiuntivi installati e attivati

╚ necessario assicurarsi che i componenti aggiuntivi necessari sono abilitati in Internet Explorer, per fare questa operazione, attenersi alla procedura riportata di seguito:
  1. Avviare Internet Explorer e fare clic sull'icona di Strumenti e quindi fare clic su Opzioni Internet
  2. Fare clic sulla scheda programmi e fare clic sul pulsante Gestione componenti aggiuntivi
  3. Dalla casella di selezione a discesa Mostra selezionare Esegui senza autorizzazioni
Cercare i seguenti componenti aggiuntivi nell'elenco visualizzato e assicurarsi che lo stato viene visualizzato come attivato

Nota. Quando un controllo per verificare se Ŕ installato il componente aggiuntivo Ŕ inoltre possibile verificare la versione corrente del componente aggiuntivo.

Il componente aggiuntivo per Microsoft Silverlight Ŕ elencato come:
  • Microsoft Silverlight
I componenti aggiuntivi per Adobe Flash e Adobe Shockwave Player vengono elencati come:

  • Controllo Shockwave Active X
  • Oggetto Shockwave Flash
Il componente aggiuntivo per Java Ŕ elencato come:
  • Java plug-in (potrebbe essere pi¨ componenti aggiuntivi)

ProprietÓ

Identificativo articolo: 2528246 - Ultima modifica: domenica 30 dicembre 2012 - Revisione: 8.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Internet Explorer 9
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 7
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