Riešenie problémov, hranie online hier pomocou programu Internet Explorer

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 2528246 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Súhrn

Pri hraní online hier z webových stránok ako Facebook, Yahoo, MSN a ďalších webových stránok pomocou programu Internet Explorer môžete si všimnúť, že online hry môže vykonať podľa očakávania. Hranie alebo pri pokuse hrať online hry môže dať tieto výsledky:
  • Hry môže zlyhať na stiahnutie
  • Hry sa nespustí
  • Hry nemusia načítať úplne
  • Niektoré herné funkcie nemusia fungovať
  • Môže byť upustené od hry alebo hry webovej stránky, pri hraní hier
  • Obrazovke ísť čierna pri hraní hier
  • Hry môže zmraziť počas hry
PoznámkaAk máte problémy s Internet Explorer funkcie ako len hry, kliknite na odkaz nižšie zobrazíte článok na webovej lokalite spoločnosti Microsoft.
Tipy pre riešenie problémov, keď Internet Explorer havaruje alebo prestala pracovať

Ďalšie informácie

Najčastejšou príčinou je chýbajú alebo sú neaktuálne add-on, ktorá je potrebná hrať hru. Najviac online hry sú založené na Silverlight, Flash alebo Java a vyžadujú doplnky programu Internet Explorer fungovať.

Vo väčšine prípadov zabezpečiť, že máte najnovšie aktualizácie pre systém Windows, program Internet Explorer a akékoľvek doplnky programu Internet Explorer môže pomôcť vyriešiť väčšinu problémov.

Problémov s online hrami problémy v programe Internet Explorer postupujte nasledovne:

Internet Explorer

Ak používate pre-povolený verzia Internet Explorer 9, Stiahnuť a nainštalovať najnovšiu verziu a potom uplatňuje všetky uplatniteľné aktualizácie ponúkané prostredníctvom služby Windows Update.

Ak používate Filtrovanie prvkov ActiveX alebo Ochrana pred sledovaním, niektoré obsahu ako sú hry a videá môže byť vypnutá. Chcete zistiť, či používate filtrovanie prvkov ActiveX alebo ochrana pred sledovaním, pozri tejto téme Pomocníka:
Ako používať funkcie Ochrana pred sledovaním a filtrovanie prvkov ActiveX v programe Internet Explorer 9.

Doplnok Microsoft Silverlight

Pre hry, ktoré používajú Silverlight, problémy možno riešiť aktualizáciu na najnovšiu verziu doplnku Silverlight. Nasledujúce kroky riešenia problémov môžu pomôcť vyriešiť problém:

  • Nainštalujte najnovšiu verziuSilverlight a potom sa uistite, Silverlight je povolená v programe Internet Explorer
  • Ak musíte odinštalovať a znova nainštalovať doplnok Silverlight návštevy Získať doplnok Microsoft Silverlight webové stránky a kliknite na kartu odinštalovanie doplnku Silverlight
  • Pomocníka pre doplnok Silverlight otázky, navštívteKomunity doplnku Silverlight webové stránky

Java


Pre hry, ktoré vyžadujú Java doplnky, problémy možno vyriešiť aktualizáciou doplnky na najnovšiu verziu. Nasledujúce kroky riešenia problémov môžu pomôcť vyriešiť problém:

  • Skontrolujte, či máte najnovšiu verziu Java nainštalovaný
  • V niektorých prípadoch môže byť potrebné na odinštalovanie zo zoznamu nainštalovaných programov Java a potom opätovne nainštalujte najnovšiu verziu
  • Pre pomoc s otázkami Java, navštívteCentrum pomoci java webové stránky

Adobe Flash

Pre hry, ktoré vyžadujú Java doplnky, problémy možno vyriešiť aktualizáciou doplnky na najnovšiu verziu. Nasledujúce kroky riešenia problémov môžu pomôcť vyriešiť problém:

  • Aktualizovať na najnovšiu verziu Adobe Flash
  • V niektorých prípadoch môže byť potrebné odinštalovať Adobe Flash z vášho zoznamu nainštalovaných programov a potom znovu nainštalovať najnovšiu verziu
  • Pomocníka pre Adobe Flash otázky, navštívte Adobe Flash pomoc a technická podpora webové stránky

Adobe Shockwave Player

Pre hry, ktoré vyžadujú Adobe Shockwave Player doplnky, problémy možno vyriešiť aktualizáciou doplnky na najnovšiu verziu. Nasledujúce kroky riešenia problémov môžu pomôcť vyriešiť problém:
  • Aktualizovať na najnovšiu verziu Adobe Shockwave
  • V niektorých prípadoch môže byť potrebné odinštalovať Adobe Shockwave Player zo zoznamu nainštalované programy a potom opätovne nainštalujte najnovšiu verziu
  • Pre pomoc s Adobe Shockwave otázky, navštívte Adobe Shockwave Player pomoc a technická podpora webové stránky

Uistite sa, že doplnky nainštalované a zapnuté

Budete musieť uistite sa, že potrebné doplnky sú povolené v programe Internet Explorer, robiť to, postupujte nasledovne:
  1. Spustite program Internet Explorer a kliknite na ikonu Nástroje a potom kliknite na položku Možnosti siete Internet
  2. Kliknite na kartu programy a kliknite na tlačidlo Spravovať doplnky
  3. Zobraziť rozbaľovací zoznam výberu a vyberte spustiť bez povolenia
Pozrite sa na nasledujúce doplnky, v zozname zobrazené a uistite sa, že stav je uvedená ako zapnuté

PoznámkaPri kontrole, či je nainštalovaný doplnok môžete tiež skontrolovať aktuálnu verziu doplnku.

Add-on pre Microsoft Silverlight je uvedená ako:
  • Doplnok Microsoft Silverlight
Add-ons pre Adobe Flash a Adobe Shockwave Player sú uvedené ako:

  • Shockwave Active X Control
  • Shockwave Flash Object
Doplnok pre Java je uvedená ako:
  • Java Plug-in (môže byť viac doplnky)

Vlastnosti

ID článku: 2528246 - Posledná kontrola: 20. decembra 2012 - Revízia: 3.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Windows Internet Explorer 9
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 7
Kľúčové slová: 
kbmt KB2528246 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2528246

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com