แก้ไขปัญหาการเล่นเกมออนไลน์โดยใช้ Internet Explorer

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2528246 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

สรุป

เมื่อเล่นเกมออนไลน์จากเว็บไซต์เช่น Facebook, Yahoo, MSN และเว็บไซต์อื่น ๆ โดยใช้ Internet Explorer คุณอาจสังเกตเห็นว่า เกมออนไลน์อาจไม่ทำตามที่คาดไว้ เล่น หรือพยายามที่จะเล่นเกมออนไลน์อาจให้ผลลัพธ์ต่อไปนี้:
  • เกมอาจล้มเหลวในการดาวน์โหลด
  • เกมจะไม่เริ่มทำงาน
  • เกมอาจไม่โหลดอย่างสมบูรณ์
  • ฟังก์ชันการทำงานบางเกมอาจไม่ทำงาน
  • คุณอาจถูกลบจากเว็บไซต์เกม หรือเกมเมื่อเล่นเกม
  • หน้าจอของคุณอาจเป็นสีดำเมื่อเล่นเกม
  • เกมอาจหยุดนิ่งระหว่างการเล่น
หมายเหตุถ้าคุณมีปัญหากับ Internet Explorer ฟังก์ชันอื่นที่ไม่ใช่เพียงแค่เกม คลิกการเชื่อมโยงด้านล่างเพื่อดูบทความในเว็บไซต์ของ Microsoft

ข้อมูลเพิ่มเติม

สาเหตุส่วนใหญ่จะหายไป หรือตกรุ่นแล้ว add-on ตัวที่มีความจำเป็นในการเล่นเกม เกมออนไลน์มากที่สุดจะขึ้นอยู่กับ Silverlight, Flash หรือ Java และโปรแกรม add-on ของ Internet Explorer เมื่อต้องการทำงานที่จำเป็นต้องมี

โดยส่วนใหญ่ การตรวจดูว่าคุณมีการปรับปรุงล่าสุดสำหรับ Windows, Internet Explorer และโปรแกรม add-on ของ Internet Explorer จะสามารถช่วยแก้ปัญหาได้เกือบทั้งหมด

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาเกมออนไลน์ ใน Internet Explorer ทำต่อไปนี้:

Internet Explorer

ถ้าคุณกำลังใช้รุ่น pre-released Internet Explorer 9ให้ดาวน์โหลด และติดตั้งรุ่นที่สมบูรณ์ และจากนั้นติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงของ Windows Update ที่สามารถปรับใช้ได้

ถ้าคุณกำลังใช้การกรอง ActiveXหรือป้องกันการติดตามเนื้อหาบางอย่างเช่นเกมหรือวิดีโออาจถูกปิดใช้งาน เมื่อต้องการค้นหาถ้าคุณกำลังใช้การกรอง ActiveX หรือป้องกันการติดตาม ดูหัวข้อนี้:

Microsoft Silverlight

สำหรับเกมที่ใช้ Silverlight สามารถแก้ไขปัญหา ด้วยการปรับปรุงเป็นรุ่นล่าสุดของ Silverlight ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้อาจช่วยแก้ปัญหา:

  • ติดตั้งรุ่นล่าสุดSilverlight และจากนั้น ตรวจสอบว่า Silverlight จะเปิดใช้งานใน Internet Explorer
  • ถ้าคุณจำเป็นต้องถอนการติดตั้ง และการติดตั้ง Silverlight ให้เยี่ยมชม รับ Microsoft Silverlight เว็บไซต์ และคลิกแท็บการถอนการติดตั้ง Silverlight
  • สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาของ Silverlight แวะไปชุมชนของ Silverlight เว็บไซต์

Java


สำหรับเกมที่ต้องใช้โปรแกรม add-on ของจาวา สามารถแก้ไขปัญหา ด้วยการปรับปรุงโปรแกรม add-on เป็นรุ่นล่าสุด ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้อาจช่วยแก้ปัญหา:

  • ตรวจสอบว่า คุณมีรุ่นล่าสุด Java การติดตั้ง
  • ในบางกรณี คุณอาจจำเป็นเมื่อต้องการถอนการติดตั้ง Java จากรายการโปรแกรมที่ติดตั้งของคุณ และติดตั้งรุ่นล่าสุด
  • สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหา Java แวะไปศูนย์ความช่วยเหลือจาวา เว็บไซต์

Adobe Flash

สำหรับเกมที่ต้องใช้โปรแกรม add-on ของจาวา สามารถแก้ไขปัญหา ด้วยการปรับปรุงโปรแกรม add-on เป็นรุ่นล่าสุด ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้อาจช่วยแก้ปัญหา:

  • ปรับปรุงให้เป็นรุ่นล่าสุด Adobe Flash
  • ในบางกรณี คุณอาจจำเป็นเมื่อต้องการถอนการติดตั้ง Adobe Flash จากรายการโปรแกรมที่ติดตั้งของคุณ และติดตั้งรุ่นล่าสุด
  • สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหา Adobe Flash, Adobe เข้าเยี่ยมชม แฟลชช่วยเหลือและสนับสนุน เว็บไซต์

Adobe Shockwave Player

สำหรับเกมที่ต้องใช้โปรแกรม add-on ของ Adobe Shockwave Player สามารถแก้ไขปัญหา ด้วยการปรับปรุงโปรแกรม add-on เป็นรุ่นล่าสุด ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้อาจช่วยแก้ปัญหา:
  • ปรับปรุงให้เป็นรุ่นล่าสุด Adobe Shockwave
  • ในบางกรณี คุณอาจจำเป็นเมื่อต้องการถอนการติดตั้ง Adobe Shockwave Player จากรายการโปรแกรมที่ติดตั้งของคุณ และติดตั้งรุ่นล่าสุด
  • สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาของ Adobe Shockwave แวะไป Adobe Shockwave Player Help and Support เว็บไซต์

ตรวจสอบว่า add-on กำลังติดตั้ง และเปิดใช้งาน

คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานโปรแกรม Add-on ที่จำเป็นใน Internet Explorer แล้ว โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
  1. เริ่มโปรแกรม Internet Explorer และคลิกที่ไอคอนเครื่องมือและจากนั้น คลิกInternet Options
  2. คลิกแท็บโปรแกรมแล้วคลิกปุ่ม'จัดการ add-on '
  3. จากการแสดงรายการแบบหล่นลงเลือก เลือกเรียกใช้ โดยไม่มีสิทธิ์
ค้นหาโปรแกรม add-on ต่อไปนี้ในรายการที่แสดงอยู่ และแน่ใจว่าสถานะได้แสดงเป็นเปิดใช้งาน

หมายเหตุเมื่อตรวจสอบเพื่อดูว่า มีการติดตั้ง add-on คุณสามารถตรวจสอบรุ่นปัจจุบันของ add-on

Add-on สำหรับ Microsoft Silverlight จะแสดงรายการเป็น:
  • Microsoft Silverlight
โปรแกรม add-on ของAdobe Flashและ Adobe Shockwave Player จะแสดงรายการเป็น:

  • ควบคุม Shockwave X การใช้งานอยู่
  • วัตถุที่สนับสนุน Shockwave Flash
Add-on สำหรับจาวาถูกแสดงเป็น:
  • Java Plug-in (ต้องมีหลายโปรแกรม add-on)

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2528246 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 20 พฤษภาคม 2556 - Revision: 14.0
ใช้กับ
  • Windows Internet Explorer 9
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 7
Keywords: 
kbmt KB2528246 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2528246

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com