BranchCache ne parvient pas à mettre des fichiers en cache dans Office PowerPoint 2007

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Symptômes

La fonction BranchCache dans Microsoft PowerPoint 2007 ne met pas de fichiers en cache lorsque vous l'activez.

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez le correctif logiciel suivant :

2512790 Description du package de correctifs logiciels pour Office PowerPoint 2007 (powerpoint-x-none.msp, pptconv-x-none.msp) daté du 26 avril 2011

Informations sur la clé de Registre

Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour plus de protection, effectuez une sauvegarde du Registre avant de le modifier. Vous serez alors en mesure de le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la procédure de sauvegarde et de restauration du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows

Afin que nous puissions activer ce correctif pour vous, consultez la section « Aidez-moi ». Si vous préférez résoudre ce problème vous-même, consultez la section « Je résous le problème moi-même ».

Aidez-moi



Pour résoudre ce problème automatiquement, cliquez sur le bouton ou le lien Fix it. Cliquez ensuite sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier et suivez la procédure indiquée par l'Assistant Résolution.


Résoudre ce problème
Microsoft Fix it 50740


Remarques
  • Installez le correctif logiciel 2512790 avant d'exécuter la solution de réparation.
  • Cet Assistant peut n'exister qu'en anglais. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d'autres versions linguistiques de Windows.
  • Si vous n'utilisez pas l'ordinateur concerné, vous pouvez enregistrer la solution sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l'exécuter sur l'ordinateur concerné par le problème.

Consultez ensuite la section « Le problème est-il résolu ? ».



Je résous le problème moi-même

Une fois le package de correctifs logiciels installé, procédez comme suit pour activer le correctif logiciel :
  1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
  2. Recherchez la sous-clé de Registre suivante, puis cliquez dessus :

    HKEY_CURRENT_USER\ Software\Microsoft\Office\12.0\PowerPoint\Options
  3. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD 32 bits.
  4. Tapez VistaOfflineFilesCompatMode et appuyez sur Entrée.
  5. Dans le volet Détails, cliquez avec le bouton droit sur VistaOfflineFilesCompatMode, puis cliquez sur Modifier.
  6. Dans la zone Données de la valeur, tapez 1, puis cliquez sur OK.
  7. Quittez l'Éditeur du Registre.

Le problème est-il résolu ?

  • Vérifiez que le problème est résolu. Si c'est le cas, vous n'avez plus besoin de cette section. Sinon, vous pouvez contacter le support.
  • Vos commentaires sont les bienvenus. Pour nous faire part de vos commentaires ou d'un problème concernant cette solution, écrivez-nous sur le blog « Aidez-moi » ou envoyez-nous un courrier électronique.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Propriétés

Numéro d'article: 2528389 - Dernière mise à jour: mardi 22 novembre 2011 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
Mots-clés : 
kbqfe kbsurveynew kbexpertisebeginner kbfixme kbmsifixme KB2528389
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