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Sintomi

Dopo aver installato Microsoft Office 2010, non è possibile aprire i file xls e si riceve il seguente messaggio:
File danneggiato. Impossibile aprire il file.

Inoltre, è possibile che tutti i componenti di Microsoft Office aperti, ad esempio Word e Outlook si arrestino all'apertura di file xls.

Risoluzione

Metodo 1 Provare a modificare l'associazione di file. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file.
  2. Fare clic su Apri con.
  3. Selezionare [Programma].
  4. Fare clic per selezionare l'opzione sempre utilizzata da questo programma.

Metodo 2 Se il problema persiste, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start, Pannello di controllo, Programmi, quindi Disinstalla un programma in Programmi e funzionalità.
  2. Scegliere Microsoft Office installato.
  3. Fare clic su Modifica e attendere che vengano eseguite la modifica e la riparazione.
  4. Uscire una volta completato il processo.
  5. Fare doppio clic sul file excel da aprire o aprire il file tramite un collegamento HTML come per le versioni precedenti. 
Nota: questo è un articolo a "PUBBLICAZIONE RAPIDA", creato direttamente all'interno dell'organizzazione di supporto Microsoft. Le informazioni contenute nel presente documento vengono fornite "così come sono" in risposta alle problematiche riscontrate. A causa della rapidità con cui vengono resi disponibili, i materiali possono contenere errori di battitura e sono soggetti a modifica senza preavviso, in qualsiasi momento. Per altre considerazioni, vedere le Condizioni per l'utilizzo.

Proprietà

Identificativo articolo: 2528682 - Ultima modifica: venerdì 7 ottobre 2011 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Excel 2010
Chiavi: 
kbexpertiseinter kbsurveynew KB2528682
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