Код статьи: 2528748 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

Каждый раз при открытии в приложении Microsoft Office 2010, такие как Outlook 2010, появляется следующее сообщение:

Подождите, пока windows устанавливает для Microsoft Office профессиональный плюс 2010.


Решение

Чтобы устранить эту проблему, используйте один или несколько из указанных ниже способов в том порядке, в котором они появляются в:

Метод 1:
Если более ранняя версия Office, установленные, например, Office 2003 или Office 2007, выполните следующие действия.


Требуется помощь для выполнения способа 1, перейдите к»Получить помощь"раздел. Если вы предпочитаете выполнять метод 1 самостоятельно, перейдите к»Решить самостоятельно"раздел.

Получить помощь


Чтобы устранить проблему автоматически, щелкните помощь кнопку или ссылку. Нажмите кнопку запустить в диалоговом окне Загрузка файла выберите и следуйте инструкциям мастера Fix it .
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets fixit1
Устранить проблему
Microsoft Fix it 50780
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets fixit2

Примечания
  • Этот мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление также работает для других языковых версий Windows.
  • Если у вас нет под рукой компьютера, на котором зафиксирована проблема - вы можете сохранить данное приложение на Flash устройстве или компакт-диске, а затем запустить его на нужном компьютере.

Перейдите к "Проблема устранена?"раздел.

Решить самостоятельно

  1. В Windows 7 или Windows Vista нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Все программы, Стандартныеи выберите команду Запуск.
  2. В Windows XP нажмите кнопку Пуски выберите команду выполнить.
  3. Введите следующую команду и нажмите клавишу Ввод:
    REG добавить HKCU\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options /v NoReReg /t REG_DWORD /d 1
  4. (Необязательно) Вместо того чтобы вводить в командной строке, можно Щелкните здесь, чтобы скопировать его в буфер обмена, щелкните правой кнопкой мыши пустой участок поле Запуск , выберите команду Вставить, и нажмите клавишу Ввод.
  5. Проверьте, устранена ли проблема.

Если проблема продолжает возникать, перейдите к следующему способу.

Метод 2:


Требуется помощь для выполнения способа 2, перейдите к»Получить помощь"раздел. Если вы предпочитаете выполнять метод 2 самостоятельно, перейдите к»Решить самостоятельно"раздел.

Получить помощь


Чтобы устранить проблему автоматически, щелкните помощь кнопку или ссылку. Нажмите кнопку запустить в диалоговом окне Загрузка файла выберите и следуйте инструкциям мастера Fix it .
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets fixit1
Устранить проблему
Microsoft Fix it 50781
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets fixit2

Примечания
  • Этот мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление также работает для других языковых версий Windows.
  • Если у вас нет под рукой компьютера, на котором зафиксирована проблема - вы можете сохранить данное приложение на Flash устройстве или компакт-диске, а затем запустить его на нужном компьютере.

Перейдите к "Проблема устранена?"раздел.

Решить самостоятельно

  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, тип cmd, а затем нажмите клавишу Ввод.
  2. В Windows XP введите следующую команду и нажмите клавишу Ввод:
    Secedit / настройки/cfg %windir%\repair\secsetup.inf /db secsetup.sdb / verbose

    В Windows Vista введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
    Secedit / настройки/cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb / verbose

    Появляется сообщение, что не удалось выполнить и сообщение «Задание выполнено». Это сообщение можно игнорировать. Дополнительные сведения об этом сообщении содержатся в файле %windir%\Security\Logs\Scesrv.log.

    ПримечаниеВ Windows Vista файл Defltbase.inf является шаблон настройки безопасности для обеспечения безопасности по умолчанию. Параметры для этого файла можно просмотреть в следующем месте: %windir%\inf\defltbase.inf

  3. Проверьте, устранена ли проблема.
Примечание После выполнения описанных действий вручную стандартные учетные записи пользователей могут перестать выводиться на экране входа в систему при запуске компьютера или смене пользователя. Это происходит потому, что учетные записи обычных пользователей удаляются из группы «пользователи» при восстановлении параметров безопасности Windows. Чтобы добавить удаленные учетные записи в группу пользователей, выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Пуски выберите пункт Все программы. Или нажмите кнопку программы.
  2. Выберите Стандартныеи выберите команду Командная строка (Windows XP). Или щелкните правой кнопкой мыши командную строкуи выберите команду Запуск от имени администратора (Windows Vista).
  3. В окне командной строки введите net users и нажмите клавишу ВВОД. Отображается список учетных записей пользователей.
  4. Для каждого имя учетной записи, указанные в командной строке отсутствует из журнала на экране или смены пользователя введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

    net localgroup имя_учетной_записи пользователей / добавить
  5. Проверьте, если эта проблема решена.
Если проблема продолжает возникать, перейдите к следующему способу.

Способ 3.
Запустите Office 2010 в безопасном режиме. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Все программы, а затем выберите Microsoft Office.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу CTRL и выберите приложение Office, которое необходимо запустить.
Отключить надстройки, которые запускаются добавить и запустите Office 2010, чтобы увидеть, является ли проблема продолжает возникать проблема не возникает в безопасном режиме, проблема может быть связана с третьей стороной. Чтобы отключить надстройки, выполните следующие действия.
  1. Запустите приложение Office 2010, например Word 2010.
  2. В меню файл выберите команду Параметры, затем выберите надстройки.
  3. Нажмите кнопку " Перейти " рядом с полем Управление , отображающий "в Com добавить".
  4. Проверьте, есть ли какие-либо надстройки, а затем снимите флажок, чтобы отключить их.
  5. Закройте программу Office и перезапустите его.
  6. Если проблема возникает после сняв надстройки, повторите процедуру и одновременно выбрать несколько надстроек. Перезапустите Office и Продолжайте добавлять метки, пока проблема снова появится снова. Последняя надстройка включенную должна быть отключена.

Если проблема продолжает возникать, в безопасном режиме, рекомендуется удалить Office 2010, а затем установить его. Для этого прочтите следующие статьи базы знаний Майкрософт:

290301 Как удалить наборы приложений Office 2003, Office 2007 или Office 2010, если его не удается удалить с помощью панели управления?

Проблема устранена?

  • Проверьте, устранена ли проблема. Если проблема устранена, этот раздел можно пропустить. Если проблема не устранена, обратитесь в обратитесь в службу поддержки.
  • Мы ценим ваши отзывы. Чтобы оставить отзыв или сообщить о проблемах, связанных с этим решением, оставьте комментарий в "Получить помощь«Блог или отправьте сообщение по электронной почте.

Свойства

Код статьи: 2528748 - Последний отзыв: 5 апреля 2014 г. - Revision: 9.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
Ключевые слова: 
kbsurveynew kbprb kbexpertiseinter kbfixme kbmsifixme kbmt KB2528748 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 2528748

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com