ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

อาการ

ทุกครั้งที่คุณเปิดแอปพลิเคชัน Microsoft Office ๒๐๑๐เช่น Outlook ๒๐๑๐คุณจะได้รับข้อความต่อไปนี้:

โปรดรอสักครู่ขณะที่ windows กำหนดค่า Microsoft Office Professional Plus ๒๐๑๐

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ใช้วิธีการใดวิธีการหนึ่งต่อไปนี้ตามลำดับที่ปรากฏใน: วิธีที่ 1: ถ้าคุณติดตั้ง Office เวอร์ชันก่อนหน้าเช่น Office ๒๐๐๓หรือ Office ๒๐๐๗ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: เมื่อต้องการให้เราดำเนินการวิธีที่1ให้กับคุณให้ไปที่ส่วน "ต่อไปนี้เป็นการแก้ไขอย่างง่าย" ถ้าคุณต้องการดำเนินการวิธีที่1ด้วยตัวคุณเองให้ไปที่ส่วน "ให้ฉันแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง"

ต่อไปนี้เป็นการแก้ไขปัญหาอย่างง่าย

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้โดยอัตโนมัติ ให้คลิกปุ่ม ดาวน์โหลด ในกล่องโต้ตอบ ดาวน์โหลดไฟล์ ให้คลิก เรียกใช้ หรือ เปิด จากนั้นทำตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้างการแก้ปัญหาอย่างง่าย

  • ตัวช่วยสร้างนี้อาจเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การแก้ไขปัญหาอัตโนมัติจะทำงานใน Windows รุ่นที่ใช้ภาษาอื่นเช่นกัน

  • ถ้าคุณไม่ได้กำลังใช้งานคอมพิวเตอร์เครื่องที่มีปัญหา ให้บันทึกโซลูชันการแก้ปัญหาอย่างง่ายลงในแฟลชไดรฟ์หรือแผ่นซีดี จากนั้นเรียกใช้โซลูชันดังกล่าวบนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา

ให้ฉันแก้ไขปัญหาเอง

  1. ใน Windows 7 หรือ Windows Vista ให้คลิกเริ่มคลิกโปรแกรมทั้งหมดคลิกเบ็ดเตล็ดแล้วเลือกเรียกใช้

  2. ใน Windows XP ให้คลิกเริ่มแล้วคลิกเรียกใช้

  3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:

    reg add HKCU\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options /v NoReReg /t REG_DWORD /d 1
  4. ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ถ้าปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ไปที่วิธีการถัดไป วิธีที่ 2: เมื่อต้องการให้เราดำเนินการวิธีที่2ให้กับคุณให้ไปที่ส่วน "ต่อไปนี้เป็นการแก้ไขอย่างง่าย" ถ้าคุณต้องการดำเนินการวิธีที่2ด้วยตัวคุณเองให้ไปที่ส่วน "ให้ฉันแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง"

ต่อไปนี้เป็นการแก้ไขปัญหาอย่างง่าย

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้โดยอัตโนมัติ ให้คลิกปุ่ม ดาวน์โหลด ในกล่องโต้ตอบ ดาวน์โหลดไฟล์ ให้คลิก เรียกใช้ หรือ เปิด จากนั้นทำตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้างการแก้ปัญหาอย่างง่าย

  • ตัวช่วยสร้างนี้อาจเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การแก้ไขปัญหาอัตโนมัติจะทำงานใน Windows รุ่นที่ใช้ภาษาอื่นเช่นกัน

  • ถ้าคุณไม่ได้กำลังใช้งานคอมพิวเตอร์เครื่องที่มีปัญหา ให้บันทึกโซลูชันการแก้ปัญหาอย่างง่ายลงในแฟลชไดรฟ์หรือแผ่นซีดี จากนั้นเรียกใช้โซลูชันดังกล่าวบนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา

ให้ฉันแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง

  1. คลิกเริ่มคลิกเรียกใช้พิมพ์cmdแล้วกดENTER

  2. ใน Windows XP ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ENTER: secedit c:\odt\setup.exe/configure/cfg%windir%\repair\secsetup.inf/db secsetup sdb/verbose ใน Windows Vista ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ENTER: secedit c:\odt\setup.exe/configure/cfg%windir%\inf\defltbase.inf/db defltbase sdb/verbose คุณได้รับข้อความ "งานเสร็จสมบูรณ์" และข้อความแจ้งเตือนที่ไม่สามารถทำสิ่งต่างๆได้ คุณสามารถละเว้นข้อความนี้ได้อย่างปลอดภัย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อความนี้ให้ดูที่ไฟล์%windir%\Security\Logs\Scesrv.log บันทึกย่อ ใน Windows Vista ไฟล์ Defltbase คือเทมเพลตการกำหนดค่าความปลอดภัยสำหรับความปลอดภัยเริ่มต้น คุณสามารถดูการตั้งค่าสำหรับไฟล์นี้ได้ในตำแหน่งที่ตั้งต่อไปนี้:%windir%\inf\defltbase.inf

  3. ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หมายเหตุ หลังจากที่คุณทำขั้นตอนเหล่านี้ด้วยตนเองแล้วบัญชีผู้ใช้มาตรฐานอาจไม่ปรากฏบนหน้าจอการเข้าสู่ระบบเมื่อคุณเริ่มใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณหรือพยายามสลับผู้ใช้อีกต่อไป เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเนื่องจากบัญชีผู้ใช้มาตรฐานจะถูกเอาออกจากกลุ่มผู้ใช้เมื่อคุณตั้งค่าการตั้งค่าความปลอดภัยของ Windows ใหม่ เมื่อต้องการเพิ่มบัญชีผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบกลับไปยังกลุ่มผู้ใช้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. คลิกเริ่มแล้วคลิกโปรแกรมทั้งหมด หรือคลิกโปรแกรม

  2. คลิก อุปกรณ์เสริมแล้วคลิก พร้อมท์คำสั่ง (Windows XP) หรือคลิกขวาที่ พร้อมท์คำสั่งแล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ (Windows Vista)

  3. ในหน้าต่างพร้อมท์คำสั่งให้พิมพ์ผู้ใช้สุทธิจากนั้นกด ENTER รายการบัญชีผู้ใช้จะแสดงขึ้น

  4. สำหรับ accountname แต่ละรายการที่แสดงอยู่ในพร้อมท์คำสั่งที่หายไปจากหน้าจอผู้ใช้ในการเข้าสู่ระบบหรือสลับผู้ใช้ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ENTER: net localgroup users accountname/add

  5. ตรวจสอบว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ถ้าปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ไปที่วิธีการถัดไป วิธีที่ 3: เริ่มต้นใช้งาน Office ๒๐๑๐ในเซฟโหมด โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. คลิกเริ่มคลิกโปรแกรมทั้งหมดจากนั้นเลือกMicrosoft Office

  2. กดแป้น CTRL ค้างไว้แล้วคลิกโปรแกรม Office ที่คุณต้องการเริ่มต้น

ถ้าไม่มีปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับ add-in ของบริษัทอื่น ปิดใช้งาน add-in และเริ่ม Office ๒๐๑๐เพื่อดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ เมื่อต้องการปิดใช้งาน add-in ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เริ่มต้นแอปพลิเคชัน Office ๒๐๑๐เช่น Word ๒๐๑๐

  2. บนเมนูไฟล์ให้คลิกตัวเลือกแล้วเลือกadd-in

  3. คลิก ไป ถัดจากเขตข้อมูล จัดการ ที่แสดง "Com add-in"

  4. ตรวจสอบว่ามี add-in ใดๆหรือไม่แล้วล้างกล่องกาเครื่องหมายเพื่อปิดใช้งาน

  5. ปิดโปรแกรม Office แล้วเริ่มการทำงานใหม่

  6. ถ้าไม่มีปัญหาเกิดขึ้นหลังจากยกเลิกการเช็คเอาท์ add-in ให้ทำซ้ำขั้นตอนและเลือกหนึ่ง add-in ในแต่ละครั้ง เริ่มต้น Office ใหม่แล้วทำเครื่องหมายถูกต่อเพื่อเพิ่มเครื่องหมายถูกจนกว่าปัญหาจะปรากฏอีกครั้ง Add-in สุดท้ายที่ถูก rechecked ควรถูกปิดใช้งาน

ถ้าปัญหายังคงเกิดขึ้นในเซฟโหมดเราขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้ง Office ๒๐๑๐แล้วติดตั้ง เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ให้อ่านบทความฐานความรู้ของ Microsoft ต่อไปนี้: ๒๙๐๓๐๑ วิธีการถอนการติดตั้ง office ๒๐๐๓, Office ๒๐๐๗หรือ office ๒๐๑๐ suite ถ้าคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งออกจากแผงควบคุมได้

วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาหรือยัง

ตรวจสอบว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากแก้ไขปัญหาได้แล้ว คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ กับส่วนนี้อีก หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×