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症状

每次您打开 Microsoft Office 2010年的应用程序,例如 Outlook 2010 中,您收到以下消息:

请 windows 配置 Microsoft Office Professional Plus 2010,稍候。


解决方案

若要解决此问题,请使用中出现的顺序的一个或多个下列方法:

方法 1:
如果您有早期版本的 Office 安装,例如 Office 2003 或 Office 2007,请执行以下步骤:


若要让我们为您执行方法 1,请转到"帮我修复"一节。如果您希望执行方法 1 自己,请转到"我自己修复"一节。

帮我修复


若要自动修复此问题,请单击Fix it 按钮或链接。然后单击运行 文件下载对话框中,并按照解决办法向导中的步骤。
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assets fixit1
修复此问题
Microsoft 修复此问题 50780
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assets fixit2

注释
  • 此向导可能仅为英文。但是,自动修复功能也适用于其他语言版本的 Windows。
  • 如果您不是在有问题的计算机上操作,请将此修复此问题解决方案保存到闪存驱动器或 CD,然后在出现问题的计算机上运行该方案。

然后,转到"这是否会解决此问题?"一节。

我自己修复

  1. 在 Windows 7 或 Windows Vista 中,单击开始、 单击所有程序,都单击附件,然后选择运行
  2. 在 Windows XP 中,单击开始,然后单击运行
  3. 键入下面的命令,然后按enter 键
    reg 添加 HKCU\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options /v NoReReg /t REG_DWORD /d 1
  4. (可选)而不是键入命令行,您可以 单击此处可将其复制到剪贴板用鼠标右键单击运行框中的空白区域,选择粘贴,然后按enter 键
  5. 验证问题已解决。

如果问题继续出现,请转到下一个方法。

方法 2:


若要让我们为您执行方法 2,转到"帮我修复"一节。如果您希望执行方法 2 自己,请转到"我自己修复"一节。

帮我修复


若要自动修复此问题,请单击Fix it 按钮或链接。然后单击运行 文件下载对话框中,并按照解决办法向导中的步骤。
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assets fixit1
修复此问题
Microsoft 修复此问题 50781
收起这个图片展开这个图片
assets fixit2

注释
  • 此向导可能仅为英文。但是,自动修复功能也适用于其他语言版本的 Windows。
  • 如果您不是在有问题的计算机上操作,请将此修复此问题解决方案保存到闪存驱动器或 CD,然后在出现问题的计算机上运行该方案。

然后,转到"这是否会解决此问题?"一节。

我自己修复

  1. 单击开始,然后单击运行,类型 cmd然后按enter 键
  2. 在 Windows XP 中,键入以下命令,,然后按ENTER
    secedit / 配置 /cfg %windir%\repair\secsetup.inf /db secsetup.sdb /verbose

    在 Windows Vista 中,键入下面的命令,然后按 输入:
    secedit / 配置 /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

    将出现"完成任务"的消息以及不可以执行某些操作的警告消息。您可以安全地忽略此消息。有关此消息的详细信息,请参阅 %windir%\Security\Logs\Scesrv.log 文件。

    注意在 Windows Vista 中,Defltbase.inf 文件是默认安全设置的安全配置模板。您可以在以下位置查看此文件的设置: %windir%\inf\defltbase.inf

  3. 验证问题已解决。
注意完成这些手动步骤后,标准用户帐户可能将不再出现在登录屏幕上启动计算机或尝试切换用户时。出现这种情况是因为重置 Windows 安全设置时,标准用户帐户被删除用户组中。若要返回到用户组中添加受影响的用户帐户,请执行以下步骤:
  1. 单击开始,然后所有程序。或者,单击程序
  2. 单击附件,然后单击命令提示符(Windows XP)。或用鼠标右键单击命令提示符下,然后单击以管理员身份运行(Windows Vista)。
  3. 在命令提示符窗口中,键入网络的用户,然后按 ENTER。将显示用户帐户的列表。
  4. 在命令提示符下从日志缺少或切换用户屏幕中列出的每个帐户名,键入以下命令,然后按 enter 键:

    净本地组的用户帐户名 / 添加
  5. 如果在解决此问题,请检查。
如果问题继续出现,请转到下一个方法。

方法 3:
在安全模式下启动 Office 2010。若要执行此操作,请执行以下步骤:
  1. 单击开始,单击所有程序,然后选择Microsoft Office
  2. 按下并按住 CTRL 键的同时,然后单击您想要启动的 Office 程序。
如果问题不再出现在安全模式下,此问题可能与第三方外接程序禁用外接程序,并启动 Office 2010,若要查看该问题是否仍然存在。要禁用外接程序,请执行以下步骤:
  1. 开始 Office 2010 应用程序 (如 Word 2010。
  2. 文件菜单上,单击选项,然后选择加载
  3. 单击显示"Com 加载项。"管理域旁边的
  4. 检查是否存在任何加载项,然后清除该复选框以禁用它们。
  5. 关闭 Office 程序,然后重新启动它。
  6. 如果问题不再出现后取消选中外接程序,重复执行此过程,每次选择一个外接程序。重新启动 Office,并继续添加复选标记,直到再次出现问题。应禁用最后一个外接程序的加载。

如果问题继续出现在安全模式下,我们建议您卸载 Office 2010,然后进行安装。若要执行此操作,请阅读下面的 Microsoft 知识库文章:

290301 如何卸载 Office 2003、 Office 2007 或 Office 2010 的套件,如果不能从控制面板卸载它?

这是否会解决此问题?

  • 检查问题是否得到解决。如果问题得到解决,表示您完成了这一节。如果不修复该问题,则可以 与支持部门联系.
  • 非常感谢您的反馈意见。若要提供反馈或报告与该解决方案的任何问题,请留下评论上"帮我修复"博客或向我们发送 电子邮件.

属性

文章编号: 2528748 - 最后修改: 2014年4月19日 - 修订: 9.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
关键字:?
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