ID на статията: 2528942 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

Симптоми



Когато опитате да отворите документ на Microsoft Word 2007, 2010 или 2013, може да получите това съобщение за грешка:



В Word 2007 и Word 2010:

Файлът <името на файла на документа> не може да се отвори поради проблеми със съдържанието.

Щракването върху бутона По-подробно предоставя следната допълнителна информация:

Името в крайния етикет на елемента трябва да съответства на типа елемент в началния етикет.


Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
2826278



В Word 2013:

Съжаляваме. Не можем да отворим <името на файла на документа.docx>, понеже открихме проблем със съдържанието.

Щракването върху бутона По-подробно предоставя следната допълнителна информация:

Името в крайния етикет на елемента трябва да съответства на типа елемент в началния етикет.


Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
2826279


Причина

Този проблем е свързан изключително с етикетите на математически обекти и възниква, когато текстово поле или графичен обект е закотвен към същия параграф, който съдържа уравнението. Документът ще покаже уравнението и обекта на един и същ ред, както е показано в това изображение:

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
2826280


Грешката може да не възникне, докато документът не бъде записан, повторно редактиран и след това отново записан.


Разрешение

Office 2013 и Office 2010 Service Pack 1 разрешава този проблем за нови файлове. Също така предотвратява повторното възникване на проблема с файлове, които са били възстановени чрез решението на Fix it в тази статия.

Ако в момента имате инсталиран Office 2010 на компютъра, препоръчваме да изпълните следните стъпки:

Стъпка 1
Изтеглете Office 2010 Service Pack 1. За целта изпълнете стъпките, които са предоставени в следната статия на базата знания на Microsoft:

2460049 (Това може да е на английски) – Описание на Office 2010 SP1

Стъпка 2
Използвайте решението на Fix it (или ръчни стъпки), предоставено в тази статия, за да възстановите своите документи на Word, които показват грешката, предоставена в секцията "Симптоми" на статията.

За да възстановим повредения файл вместо вас, отидете на секцията "Решете моя проблем". Ако предпочитате да решите проблема сами, отидете на раздела "Нека реша проблема сам".

Решете моя проблем


За да решите автоматично този проблем, щракнете върху бутона или връзката Fix it. В диалоговия прозорец Изтегляне на файлове щракнете върху Изпълнение и следвайте стъпките в съветника на Fix it.


Това решение на Fix it ще ви позволи да възстановите файла. Въпреки това е възможно да не разреши основната причина. Възможно е да изпитате същите симптоми при последващи редактирания на документа.

Забележка: Това решение на Fix it трябва да се използва единствено ако повреденият документ на Word съдържа уравнение. Ако документът не съдържа уравнение, потърсете друга статия за отстраняване на неизправности в базата знания на Microsoft.

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets fixit1
Решаване на проблема
Microsoft Fix it
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets fixit2



Бележки
  • Възможно е този съветник да е само на английски език. Автоматичната корекция обаче работи и за версии на Windows на други езици.
  • Ако не сте на проблемния компютър, можете да запишете решението на проблема на флаш устройство или компактдиск и след това да го изпълните на проблемния компютър.

След това отидете на секцията "Това реши ли проблема?".



Нека реша проблема сам


Ако можете да редактирате XML, може да опитате да решите проблема сами, като коригирате несъответстващите етикети на математически обекти в документа. Вижте следния пример:

Неправилни етикети:

<mc:AlternateContent>

<mc:Choice Requires=”wps”>

<m:oMath>



</mc:AlternateContent>

</m:oMath>



Правилни етикети:

<m:oMath>

<mc:AlternateContent>

<mc:Choice Requires=”wps”>



</mc:AlternateContent>

</m:oMath>

Забележка: Ще трябва да използвате приложение като Notepad, за да редактирате XML.

Това реши ли проблема?

  • Проверете дали проблемът е решен. Ако е решен, не е необходимо да четете по-нататък в този раздел. Ако проблемът не е решен, може да се свържете с екипа по поддръжка.
  • Ще ви бъдем признателни за предоставената от вас обратна информация. За да предоставите обратна информация или да съобщите за проблеми с това решение, добавете коментар в блога "Решете моя проблем" или ни изпратете имейл съобщение.

Допълнителна информация

Решението на Fix it в тази статия трябва да ви позволи да възстановите документа на Word. Въпреки това симптомите ще се появят отново, когато извършите последващи редактирания на документа, освен ако основният проблем в структурата на документа не е разрешен.

За да опитате да коригирате основния проблем, опитайте някое от тези заобиколни решения:

Инсталиране на Office 2013 или на Office 2010 Service Pack 1

Office 2013 и Office 2010 Service Pack 1 разрешава този проблем за нови файлове. Също така предотвратява повторното възникване на проблема с файлове, които са били възстановени чрез решението на Fix it в тази статия.

За да изтеглите Office 2010 Service Pack 1, изпълнете стъпките, предоставени в тази статия на базата знания на Microsoft:

2460049 (Това може да е на английски) – Описание на Office 2010 SP1

Групиране на обекти

Предоставените стъпки работят най-добре под Word 2010 и Word 2013:
  1. След като отворите възстановения документ, включете прозореца Селекция. Може да се намери в раздела Начало на лентата. Редактирането на група от раздела Начало притежава бутон на падащо меню, който е наречен Избор.
  2. Щракнете върху бутона Избор, след което върху Екран на селекцията...
  3. Натиснете бутона Ctrl от клавиатурата, след което щракнете върху всяко текстово поле в екрана на селекцията.
  4. Щракнете върху бутона Групиране под раздела Формат. Това ще групира заедно всички обекти.
  5. Веднага след като имате всички обекти групирани на всяка страница, запишете документа под ново име.


Записване на документа във файловия формат .RTF


Предоставените стъпки работят за Word 2007, Word 2010 и Word 2013:
  1. След като отворите възстановен документ, щракнете върху Файл и изберете Запиши (за Word 2007 щракнете върху бутона "Office" и изберете Запиши като)
  2. В диалоговия прозорец Запиши като щракнете върху "Запиши като тип:" използвайте падащото меню и изберете Rich Text format (*.rtf).
  3. Щракнете върху Запиши.

Щракнете, за да прегледате този блог за повече информация относно проблема.
Забележка Това е статия "БЪРЗА ПУБЛИКАЦИЯ", създадена директно в рамките на организацията за поддръжка на Microsoft. Информацията, съдържаща се тук, се ограничава до съдържащото се в нея и е дадена в отговор на появили се проблеми. В резултат на краткия срок до тяхното предлагане, материалите може да съдържат печатни грешки и могат да бъдат преработвани във всеки момент без предизвестие. Вижте Условия на ползване за други съображения.

Свойства

ID на статията: 2528942 - Последна рецензия: 08 март 2013 г. - Редакция: 2.0
Важи за:
  • Microsoft Word 2013
  • Microsoft Word 2010
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Word 2007 (Home and Student version)
Ключови думи: 
kbfixme KB2528942

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com