(etiqueta final) se produce al abrir un archivo DOCX en Word 2013, 2010 o 2007

Síntomas

Al intentar abrir un documento de Microsoft Word 2007, 2010 o 2013, puede recibir este mensaje de error:

En Word 2007 y Word 2010:

El nombre de archivo del> documento de archivo <no se puede abrir porque hay problemas con el contenido.

Al hacer clic en el botón Detalles se proporciona esta información adicional:

El nombre de la etiqueta final del elemento debe coincidir con el tipo de elemento de la etiqueta de inicio.

Captura de pantalla para seleccionar el botón Detalles en la ventana del mensaje de error.

En Word 2013:

Lo sentimos. No se puede abrir <filename.docx> de documentos porque hemos encontrado un problema con su contenido.

Al hacer clic en el botón Detalles se proporciona esta información adicional:

El nombre de la etiqueta final del elemento debe coincidir con el tipo de elemento de la etiqueta de inicio.

Captura de pantalla para seleccionar el botón Detalles en la ventana de mensaje de error de Word 2013.

Causa

Este problema está estrictamente relacionado con las etiquetas oMath y se produce cuando un objeto gráfico o cuadro de texto está delimitado al mismo párrafo que contiene la ecuación. El documento mostrará la ecuación y el objeto en la misma línea que se muestra en esta imagen:

Captura de pantalla que muestra que el documento mostrará la ecuación y el objeto en la misma línea.

Es posible que el error no se produzca hasta que se guarde el documento, se vuelva a editar y se guarde de nuevo.

Solución

Office 2013 y Office 2010 Service Pack 1 resuelven este problema para los nuevos archivos. También impedirá que el problema se repita con los archivos que se recuperaron con la solución Corregirlo de este artículo.

Si actualmente tiene Office 2010 instalado en el equipo, le recomendamos que siga estos pasos:

Paso 1

Descargue Office 2010 Service Pack 1. Para ello, siga los pasos que se proporcionan en este artículo de Microsoft knowledge base:

2460049 : descripción de Office 2010 SP1

Paso 2

Si está familiarizado con la edición de XML, puede intentar solucionar el problema usted mismo si corrige las etiquetas de oMath no coincidentes en el documento. Vea el ejemplo siguiente:

Incorrect tags:

<mc:AlternateContent>

<mc:Choice Requires="wps">

<m:oMath>

…

</mc:AlternateContent>

</m:oMath>

Correct tags:

<m:oMath>

<mc:AlternateContent>

<mc:Choice Requires="wps">

…

</mc:AlternateContent>

</m:oMath>

Nota Tendrá que usar una aplicación como el Bloc de notas para editar el XML.

¿Esta información le ha ayudado a solucionar el problema?

  • Compruebe si se ha solucionado el problema. Si se ha solucionado, ya ha terminado con esta sección. En caso contrario, puede comunicarse con el soporte técnico.
  • Agradecemos sus comentarios. Para proporcionar comentarios o notificar cualquier problema con esta solución, envíenos un mensaje de correo electrónico .

Más información

La solución Corregirlo de este artículo debería permitirle recuperar el documento de Word. Sin embargo, los síntomas volverán a aparecer cuando realice modificaciones adicionales en el documento a menos que se resuelva el problema principal en la estructura del documento.

Para intentar corregir el problema principal, siga una de estas soluciones alternativas:

Instalar Office 2013 o instalar Office 2010 Service Pack 1

Office 2013 y Office 2010 Service Pack 1 resuelven este problema para los nuevos archivos. También impedirá que el problema se repita con los archivos que se recuperaron con la solución Corregirlo de este artículo.

Para descargar Office 2010 Service Pack 1, siga los pasos que se proporcionan en este artículo de Microsoft knowledge base:

2460049 : descripción de Office 2010 SP1

Agrupación de objetos

Los pasos proporcionados funcionan mejor en Word 2010 y Word 2013:

  1. Después de abrir el documento recuperado, active el panel Selección . Esto se puede encontrar en la pestaña Inicio de la cinta de opciones. El grupo de edición de la pestaña Inicio tiene un botón desplegable denominado Seleccionar.
  2. Haga clic en el botón Seleccionar y, a continuación, haga clic en Panel de selección...
  3. Presione el botón Ctrl del teclado y, a continuación, haga clic en cada cuadro de texto del panel de selección.
  4. Haga clic en el botón Agrupar en la pestaña Formato . Esto agrupará todos los objetos.
  5. En cuanto tenga todos los objetos agrupados en cada página, guarde el documento con un nuevo nombre.

Guarde el documento en . Formato de archivo RTF

Los pasos proporcionados funcionan para Word 2007, Word 2010 y Word 2013:

  1. Después de abrir el documento recuperado, haga clic en Archivo y seleccione Guardar (para Word 2007, haga clic en el botón Office y seleccione Guardar como).
  2. En el cuadro de diálogo Guardar como , haga clic en la lista desplegable "Guardar como tipo:" y seleccione Formato de texto enriquecido (*.rtf).
  3. Haga clic en Guardar.

Haga clic para ver Error al abrir un documento de Word 2007 o 2010 "El nombre en la etiqueta final del elemento debe coincidir con el tipo de elemento de la etiqueta de inicio" para obtener más información sobre este problema.