Artikkelin tunnus: 2528942 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Oire



Kun avaat Word-asiakirjan Word 2007:ssa, näyttöön saattaa tulla seuraava virhesanoma:



Word 2007 ja Word 2010:

Tiedostoa <tiedoston nimi> ei voi avata, koska sen sisällön kanssa on ongelmia.

Tiedot-painikkeen napsauttaminen tarjoaa seuraavat lisätiedot:

Elementin lopputunnisteen nimen on vastattava alkutunnisteen elementin lajia.


Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
2826319



Word 2013:

Ikävä kyllä tiedostoa <tiedoston nimi.docx> ei voi avata, koska sen sisällössä ilmeni ongelma.

Tiedot-painikkeen napsauttaminen tarjoaa seuraavat lisätiedot:

Elementin lopputunnisteen nimen on vastattava alkutunnisteen elementin lajia.


Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
2826320


Syy

Tämä ongelma liittyy suoraan oMath-tunnisteisiin ja ilmenee, kun graafinen objekti tai tekstiruutu on kiinnitetty yhtälön sisältämään kappaleeseen. Asiakirja näyttää yhtälön ja kohteen samalla rivillä seuraavan kuvan mukaisesti:

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
2826321


Virhettä ei ehkä ilmene, ennen kuin asiakirja on tallennettu, sitä on muokattu ja se on tallennettu uudelleen.


Ratkaisu

Office 2013 ja Office 2010 Service Pack 1 ratkaisevat tämän ongelman uusien tiedostojen osalta. Ongelman ilmeneminen uudelleen tämän artikkelin Fix it -ratkaisun avulla palautettujen tiedostojen osalta estetään myös.

Jos tietokoneeseesi on tällä hetkellä asennettu Office 2010, suosittelemme seuraavien vaiheittaisten ohjeiden mukaan toimimista:

Vaihe 1
Lataa Office 2010 Service Pack 1. Voit tehdä tämän noudattamalla tässä Microsoft Knowledge Base -artikkelissa annettuja ohjeita:

2460049 - Office 2010 SP1:n kuvaus

Vaihe 2
Käytä tässä artikkelissa annettua Fix it -ratkaisua (tai manuaalisia vaiheita) sellaisten Word-asiakirjojen palauttamiseen, joissa esiintyy tämän artikkelin Oireet-kohdassa ilmoitettuja ongelmia.

Jos haluat Microsoftin palauttavan vioittuneen tiedoston puolestasi, siirry Korjaa ongelma puolestani -osaan. Jos haluat korjata tämän ongelman mieluummin itse, siirry Haluan korjata ongelman itse -osaan.

Korjaa ongelma puolestani


Jos haluat, että tämä ongelma korjataan automaattisesti, napsauta Fix it -ratkaisun painiketta tai linkkiä. Valitse Tiedostojen lataaminen -valintaikkunassa Suorita ja noudata sitten ohjatun Fix it -toiminnon ohjeita.


Tämän Fix it -ratkaisun avulla voit palauttaa tiedostosi. Se ei kuitenkaan ratkaise ongelman syytä. Saatat kohdata saman ongelman, jos asiakirjaa muokataan lisää.

Huomautus: Tätä Fix it -ratkaisua tulisi käyttää vain, jos vioittuneessa Word-asiakirjassa on yhtälö. Jos asiakirja ei sisällä yhtälöä, etsi Microsoft Knowledge Basesta lisää vianmääritysohjeita.

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets fixit1
Korjaa tämä ongelma
Microsoft Fix it
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets fixit2



Muistiinpanot
  • Tämä ohjattu toiminto saattaa olla vain englanninkielinen. Automaattinen korjaus toimii kuitenkin myös muiden Windowsin kieliversioiden kanssa.
  • Jos et ole käyttämässä tietokonetta, jossa tämä ongelma ilmenee, tallenna Fix it -ratkaisu muistitikkuun tai CD-levylle ja suorita se sitten tietokoneessa, jossa ongelma ilmenee.

Siirry sitten Korjasiko tämä ongelman? -osaan.



Haluan korjata ongelman itse


Jos osaat muokata XML-koodia, voit yrittää korjata ongelman itse korjaamalla asiakirjan virheelliset oMath-tunnisteet. Lisätietoja on seuraavassa esimerkissä:

Virheelliset tunnisteet:

<mc:AlternateContent>

<mc:Choice Requires="wps">

<m:oMath>

?

</mc:AlternateContent>

</m:oMath>



Oikeat tunnisteet:

<m:oMath>

<mc:AlternateContent>

<mc:Choice Requires="wps">

?

</mc:AlternateContent>

</m:oMath>

Huomautus: XML-koodin muokkaamiseen on käytettävä Muistion kaltaista sovellusta.

Korjasiko tämä ongelman?

  • Tarkista, onko ongelma korjattu. Jos ongelma on korjattu, sinun ei tarvitse tehdä muita tässä osassa kuvattuja toimia. Jos ongelmaa ei ole korjattu, voit ottaa yhteyttä tukeen.
  • Arvostamme palautettasi. Voit antaa meille palautetta tai ilmoittaa tähän ratkaisuun liittyvistä ongelmista jättämällä kommentin Fix it for me (Korjaa ongelma puolestani) -blogiin tai lähettämällä meille sähköpostiviestin.

Enemmän tietoa

Tämän artikkelin Fix it -ratkaisun avulla Word-asiakirjasi palauttamisen tulisi olla mahdollista. Oireet tulevat näkyviin, kun teet lisämuutoksia asiakirjaan, ellei asiakirjan rakenteessa olevaa ydinongelmaa ratkaista.

Yritä korjata tämä ydinongelma noudattamalla jotakin näistä korjaustavoista:

Asenna Office 2013 tai asenna Office 2010 Service Pack 1

Office 2013 ja Office 2010 Service Pack 1 ratkaisevat tämän ongelman uusien tiedostojen osalta. Ongelman ilmeneminen uudelleen tämän artikkelin Fix it -ratkaisun avulla palautettujen tiedostojen osalta estetään myös.

Voit ladata Office 2010 Service Pack 1:n toimimalla tämän Microsoft Knowledge Base -artikkelin vaiheittaisten ohjeiden mukaan:

2460049 - Office 2010 SP1:n kuvaus

Objektien ryhmitteleminen

Ilmoitetut vaiheet toimivat parhaiten Word 2010- ja Word 2013 -ohjelmissa:
  1. Kun olet avannut palautetun asiakirjan, ota Valinta-ruutu käyttöön. Se on valintanauhan Aloitus-välilehdessä. Aloitus-välilehden Muokkaaminen-ryhmässä on avattava painike Valitse.
  2. Napsauta Valitse-painiketta ja valitse sitten Valintaruutu...
  3. Paina näppäimistön Ctrl-painiketta ja napsauta sitten kutakin valintaruudun tekstiruutua.
  4. Napsauta Muotoile-välilehden Ryhmittele-painiketta. Tämä ryhmittää kaikki objektit yhteen.
  5. Heti kun kaikki jokaisen sivun objektit on ryhmitelty, tallenna asiakirja uudella nimellä.


Tallenna asiakirja .RTF-muotoon


Ilmoitetut vaiheet toimivat Word 2007-, Word 2010- ja Word 2013 -ohjelmissa:
  1. Kun olet avannut palautetun asiakirjan, valitse Tiedosto ja valitse sitten Tallenna (Word 2007:ssä napsauta Office-painiketta ja valitse Tallenna nimellä)
  2. Valitse Tallenna nimellä -valintaikkunassa avattava Tallenna muodossa -valikko ja valitse Rich Text -muoto (*.rtf).
  3. Valitse Tallenna.

Voit tarkastella ongelman lisätietoja sisältävää blogia napsauttamalla.
Huomautus Tämä on niin sanottu nopeasti julkaistava (?fast publish?) artikkeli, joka on laadittu suoraan Microsoftin tukiorganisaatiossa. Tässä olevat tiedot toimitetaan sellaisenaan vastauksena esiin tulleisiin ongelmiin. Koska aineisto on tuotu saataville nopeasti, se saattaa sisältää painovirheitä ja tietoja saatetaan muokata milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Lue muut huomioon otettavat seikat käyttöehdoista.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 2528942 - Viimeisin tarkistus: 8. maaliskuuta 2013 - Versio: 2.0
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Word 2013
  • Microsoft Word 2010
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Word 2007 (Home and Student version)
Hakusanat: 
kbfixme KB2528942

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com