Article ID: 2528942 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

מאפייני הבעיה



בעת ניסיון לפתוח מסמך Microsoft Word 2007, 2010 או 2013, עלולה להופיע הודעת השגיאה:



ב- Word 2007 וב- Word 2010:

לא ניתן לפתוח את הקובץ <שם הקובץ של המסמך> כיוון שיש בעיות בתוכן.

לחיצה על לחצן פרטים מספקת את המידע הנוסף שלהלן:

השם בתג הסוגר של הרכיב חייב להתאים לסוג הרכיב בתג הפותח.


כווץ את התמונההרחב את התמונה
2826340



ב- Word 2013:

מצטערים. לא ניתן לפתוח את <document filename.docx> מאחר שיש בעיה בתוכן שלו.

לחיצה על לחצן פרטים מספקת את המידע הנוסף שלהלן:

השם בתג הסוגר של הרכיב חייב להתאים לסוג הרכיב בתג הפותח.


כווץ את התמונההרחב את התמונה
2826341


סיבה

בעיה זו קשורה לתגי oMath ומתרחשת כאשר אובייקט גרפי או תיבת טקסט מעוגנים לאותה פיסקה המכילה את המשוואה. המסמך יציג את המשוואה ואת האובייקט באותה שורה כמוצג בתמונה זו:

כווץ את התמונההרחב את התמונה
2826342


ייתכן שהשגיאה לא תתרחש עד לשמירת המסמך, עריכתו מחדש ושמירתו פעם נוספת.


פתרון הבעיה

Office 2013 ו- Office 2010 Service Pack 1 פותרים בעיה זו עבור קבצים חדשים. הדבר גם ימנע הישנות של הבעיה לגבי קבצים ששוחזרו באמצעות הפתרון ?תקנו עבורי? במאמר זה.

אם Office 2010 מותקן במחשב שלך, מומלץ שתפעל על-פי השלבים הבאים:

שלב 1
הורד את Office 2010 Service Pack 1. לצורך כך, בצע את הפעולות המפורטות במאמר הבא של מאגר הידע Microsoft knowledge base:

2460049 - תיאור של Office 2010 SP1

שלב 2
השתמש בפתרון ?תקנו עבורי? (או בשלבים הידניים) המפורט במאמר זה כדי לשחזר את מסמכי Word שלך המציגים את הודעת השגיאה המתוארת בסעיף ?מאפייני הבעיה? במאמר זה.

כדי שנשחזר עבורך את הקובץ הפגום, עבור לסעיף ?תקנו עבורי?. אם אתה מעדיף לתקן בעיה זו בעצמך, עבור לסעיף "אני מעדיף לתקן בעצמי".

תקנו עבורי


כדי לתקן בעיה זו באופן אוטומטי, לחץ על הלחצן או על הקישור תקן. בתיבת הדו-שיח הורדת קובץ, לחץ על הפעלה ובצע את הצעדים באשף התיקון.


הפתרון ?תקנו עבורי? יאפשר לך לשחזר את הקובץ. עם זאת, ייתכן שהוא לא יפתור את הסיבה לבעיה. ייתכן שאותן תופעות יתרחשו שוב אם יתבצעו במסמך פעולות עריכה נוספות.

הערה: יש להשתמש בפתרון ?תקנו עבורי? זה רק אם מסמך Word הפגום מכיל משוואה. אם המסמך אינו מכיל משוואה, חפש במאגר הידע Microsoft knowledge base מאמר אחר לגבי פתרון בעיות.

כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets fixit1
תקן בעיה זו
Microsoft Fix it
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets fixit2



הערות
  • ייתכן שאשף זה מוצג באנגלית בלבד. עם זאת, התיקון האוטומטי פועל גם עבור גירסאות של Windows בשפות אחרות.
  • אם אינך נמצא מול המחשב שבו אירעה הבעיה, שמור את הפתרון בכונן הבזק או בתקליטור ולאחר מכן הפעל אותו במחשב שבו אירעה הבעיה.

כעת עבור אל הסעיף "האם הבעיה נפתרה?".



אני מעדיף לתקן בעצמי


אם אתה מנוסה בעריכת XML, תוכל לנסות לפתור את הבעיה בעצמך על-ידי תיקון תגי ה- oMath שאינם תואמים במסמך. סקור את הדוגמה הבאה:

תגים שגויים:

<mc:AlternateContent>

<mc:Choice Requires=?wps?>

<m:oMath>

?

</mc:AlternateContent>

</m:oMath>



תגים נכונים:

<m:oMath>

<mc:AlternateContent>

<mc:Choice Requires=?wps?>

?

</mc:AlternateContent>

</m:oMath>

הערה: כדי לערוך את ה- XML, תצטרך להשתמש ביישום כגון ?פנקס רשימות?.

האם הבעיה נפתרה?

  • בדוק אם הבעיה נפתרה. אם הבעיה נפתרה, סעיף זה הושלם. אם הבעיה לא נפתרה, באפשרותך לפנות לתמיכה.
  • אנו מעריכים את המשוב שלך. כדי לספק משוב או כדי לדווח על בעיות כלשהן בפתרון זה, השאר הערה בבלוג "תקנו עבורי" או שלח לנו דואר אלקטרוני.

מידע נוסף

פתרון ?תקנו עבורי? במאמר זה אמור לאפשר לך לשחזר את מסמך Word שנפגם. עם זאת, אם תבצע פעולות עריכה נוספות במסמך, הסימפטומים יופיעו שוב, אלא אם תפתור את בעיית הבסיס במבנה של המסמך.

כדי לנסות לפתור את בעיית הבסיס, פעל על-פי אחת מהשיטות הבאות לעקיפת הבעיה:

התקן את Office 2013 או את Office 2010 Service Pack 1

Office 2013 ו- Office 2010 Service Pack 1 פותרים בעיה זו עבור קבצים חדשים. הדבר גם ימנע הישנות של הבעיה לגבי קבצים ששוחזרו באמצעות הפתרון ?תקנו עבורי? במאמר זה.

להורדת Office 2010 Service Pack 1, בצע את הפעולות המפורטות במאמר הבא של מאגר הידע Microsoft knowledge base:

2460049 - תיאור של Office 2010 SP1

קיבוץ אובייקטים

שלבים אלה פועלים בצורה הטובה ביותר ב- Word 2010 וב- Word 2013:
  1. לאחר פתיחת המסמך ששוחזר, הפעל את החלונית בחירה. ניתן למצוא אותה בכרטיסיה בית של רצועת הכלים. קבוצת העריכה של הכרטיסיה בית כוללת לחצן נפתח בשם בחר.
  2. לחץ על לחצן בחר ולאחר מכן לחץ על חלונית בחירה...
  3. הקש על Ctrl בלוח המקשים ולאחר מכן לחץ על כל תיבת טקסט בחלונית הבחירה.
  4. לחץ על לחצן קבץ תחת הכרטיסיה עיצוב. פעולה זו תגרום לקיבוץ כל האובייקטים יחדיו.
  5. לאחר שכל האובייקטים מקובצים בכל עמוד, שמור את המסמך בשם חדש.


שמור את המסמך בתבנית הקובץ .RTF


שלבים אלה פועלים ב- Word 2007, ב- Word 2010 וב- Word 2013:
  1. לאחר פתיחת המסמך המשוחזר, לחץ על קובץ ובחר בפקודה שמור (ב- Word 2007, לחץ על לחצן Office ובחר בפקודה שמירה בשם)
  2. בתיבת הדו-שיח שמירה בשם, לחץ על התפריט הנפתח ?שמור כסוג:? ובחר באפשרות Rich Text format (*.rtf).
  3. לחץ על שמור.

לקבלת מידע נוסף אודות בעיה זו, לחץ כדי לצפות בבלוג זה.
הערה זהו מאמר "פרסום מהיר" שנוצר ישירות מתוך ארגון התמיכה של Microsoft. המידע הכלול במסמך זה מסופק כפי שהוא בתגובה לבעיות שצצות. לאור הקצב המהיר של פרסום החומרים, ייתכן שהחומרים יכללו שגיאות הקלדה ואנו עשויים לתקן אותם בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. למידע על שיקולים אחרים, עיין בתנאי השימוש.

מאפיינים

Article ID: 2528942 - Last Review: יום שישי 08 מרץ 2013 - Revision: 2.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Word 2013
  • Microsoft Word 2010
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Word 2007 (Home and Student version)
מילות מפתח 
kbfixme KB2528942

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com