ID Artikel: 2528942 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Gejala

Ketika Anda mencoba membuka sebuah kumpulan dokumen Microsoft Word 2007, 2010 atau 2013, Anda mungkin menerima pesan galat ini:



Di Word 2007 dan Word 2010:

File <document filename="">tak bisa dibuka karena ada masalah dengan isi.</document>

Mengklik Rincian tombol tekan menyediakan informasi tambahan ini:

Nama dalam tag akhir elemen harus sesuai jenis elemen dalam tag mulai.


Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
2528944



Pada tahun 2013 kata:

Kami minta maaf. Kami tidak bisa membuka <document filename.docx="">karena kita menemukan masalah dengan isinya.</document>

Mengklik tombol tekan rincian menyediakan informasi tambahan ini:

Nama dalam tag akhir elemen harus sesuai jenis elemen dalam tag mulai.


Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
2800322


Penyebab

Masalah ini berkaitan ketat oMath tag dan terjadi ketika objek grafis atau kotak teks berlabuh ke ayat yang sama yang berisi persamaan. kumpulan dokumen akan menampilkan persamaan dan objek pada baris yang sama seperti yang ditunjukkan dalam gambar ini:

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
2528945


Kesalahan mungkin tidak terjadi sampai kumpulan dokumen disimpan, diedit dan disimpan lagi.


Pemecahan masalah

2013 Kantor dan kantor 2010 Service Pack 1 dapat memecahkan masalah ini untuk berkas baru. Itu juga akan mencegah masalah dari berulang dengan setiap file yang ditemukan dengan perbaikan itu solusi dalam artikel ini.

Jika Anda saat ini memiliki kantor 2010 yang diinstal pada komputer Anda, kami sarankan bahwa Anda mengikuti langkah-langkah berikut:

Langkah 1
Download Office 2010 Service Pack 1. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah yang diberikan dalam artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

2460049 -Keterangan tentang Office 2010 SP1

Langkah 2
Gunakan perbaikan itu solusi (atau langkah-langkah manual) disediakan dalam artikel ini untuk memulihkan kumpulan dokumen Word Anda yang menampilkan kesalahan yang disediakan dalam bagian "Gejala" pada artikel ini.

Untuk meminta kami memulihkan rusak file untuk Anda, pergi ke "Perbaiki untuk saya"bagian. Jika Anda memilih untuk memperbaiki sendiri masalah ini, pergi ke "Biarkan saya memperbaiki sendiri"bagian.

Perbaiki untuk saya


Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik Memperbaikinya tombol tekan atau link. Dalam File Download kotak dialog, klik Menjalankan kemudian ikuti langkah-langkah di memperbaiki itu Wizard.


Ini memperbaikinya solusi akan memungkinkan Anda untuk memulihkan file Anda. Namun, itu tidak dapat mengatasi akar penyebab. Anda mungkin mengalami gejala yang sama jika terjadi setiap suntingan lebih lanjut ke kumpulan dokumen.

Catatan: ini memperbaikinya solusi hanya dapat digunakan jika rusak kumpulan dokumen Word berisi persamaan. Jika kumpulan dokumen tidak mengandung persamaan silahkan Cari Pangkalan Pengetahuan Microsoft untuk artikel pemecahan masalah lain.



Memperbaiki masalah ini
Microsoft Fix it

Catatan
  • Wizard ini mungkin hanya dalam bahasa Perserikatan Kerajaan. Namun, perbaikan otomatis juga bekerja untuk windows versi bahasa lainnya.
  • Jika Anda tidak berada di komputer yang memiliki masalah, Simpan solusi perbaikan tersebut pada sebuah flash drive atau CD dan kemudian jalankan pada komputer yang memiliki masalah.

Kemudian, pergi ke "Apakah ini memperbaiki masalah?"bagian.



Biarkan saya memperbaiki sendiri


Jika Anda sudah familiar dengan mengedit XML, Anda dapat mencoba memperbaiki masalah sendiri dengan memperbaiki serasi oMath tag dalam kumpulan dokumen. Lihat contoh berikut:

Salah tags:

<mc:AlternateContent>

<mc:Choice requires="?wps?">

<m:oMath>

?

</m:oMath></mc:Choice></mc:AlternateContent>





Benar tags:

<m:oMath>

<mc:AlternateContent>

<mc:Choice requires="?wps?">

?

</mc:Choice></mc:AlternateContent>

</m:oMath>

Catatan: Anda harus menggunakan aplikasi seperti Notepad untuk mengedit XML.

Apakah ini memperbaiki masalah?

  • Periksa apakah masalah teratasi. Jika masalah teratasi, Anda telah selesai dengan bagian ini. Jika masalah tidak teratasi, Anda dapat hubungi dukungan.
  • Kami menghargai umpan balik Anda. Untuk memberikan umpan balik atau untuk melaporkan masalah dengan solusi ini, silakan tinggalkan komentar pada "Perbaiki untuk saya"blog atau kirim email pesan.

Informasi lebih lanjut

Perbaikan itu solusi dalam artikel ini harus membiarkan Anda memulihkan kumpulan dokumen Word Anda. Namun, gejala akan muncul kembali ketika Anda membuat pengeditan lebih lanjut apapun ke kumpulan dokumen kecuali masalah inti dalam struktur kumpulan dokumen teratasi.

Untuk mencoba untuk memperbaiki masalah inti, ikuti salah satu workarounds ini:

Menginstal Office 2013 atau menginstal Office 2010 Service Pack 1

2013 Kantor dan kantor 2010 Service Pack 1 dapat memecahkan masalah ini untuk berkas baru. Itu juga akan mencegah masalah dari berulang dengan setiap file yang ditemukan dengan perbaikan itu solusi dalam artikel ini.

Untuk men-download Office 2010 Service Pack 1, ikuti langkah-langkah yang diberikan dalam artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

2460049 -Keterangan tentang Office 2010 SP1

Pengelompokan objek

Langkah-langkah yang diberikan pekerjaan terbaik di bawah Word 2010 dan 2013 kata:
  1. Setelah Anda membuka kumpulan dokumen pulih, Aktifkan Seleksi Panel. Ini dapat ditemukan di Rumah tab pita. Kelompok editing Rumah tab memiliki tombol tekan dropdown bernama Pilih.
  2. Klik Pilih tombol tekan, dan kemudian klik Panel pilihan...
  3. Tekan tombol tekan Ctrl pada keyboard dan kemudian klik setiap kotak teks di panel pilihan.
  4. Klik Kelompok tombol tekan di bawah Format tab. Ini akan mengelompokkan semua objek bersama.
  5. Segera setelah Anda memiliki semua benda-benda yang dikelompokkan pada setiap halaman, Simpan kumpulan dokumen dengan nama baru.


Menyimpan kumpulan dokumen dalam.RTF format berkas


Langkah-langkah yang menyediakan pekerjaan untuk Word 2007, Word 2010 dan 2013 kata:
  1. Setelah Anda membuka kumpulan dokumen pulih, klik Berkas dan pilih Simpan (untuk Word 2007 klik tombol tekan Office dan pilih Simpan sebagai)
  2. Dalam Simpan sebagai kotak dialog, klik "Simpan sebagai jenis:" dropdown dan pilih Rich Text format (*.rtf).
  3. Klik Simpan.

Klik untuk melihat ini blog untuk informasi lebih lanjut tentang masalah ini.

Properti

ID Artikel: 2528942 - Kajian Terakhir: 27 Januari 2013 - Revisi: 8.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Word 2013
  • Microsoft Word 2010
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Word 2007 (Home and Student version)
Kata kunci: 
kbfixme kbmt KB2528942 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2528942

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com