文書番号: 2528942 - 対象製品
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現象



Word 2007、2010 または 2013で文書を開こうとする際、次のエラー メッセージが表示されます。



Word 2007 および Word 2010 の場合:

ファイル<document filename="">は内容に問題があるために、開くことができません</document>。

[詳細] ボタンをクリックすると、次の追加情報が表示されます。

要素の終了タグ名は、開始タグ内の要素型と一致する必要があります。


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Word 2013 の場合:

申し訳ありません。開くことはできません<document filename.docx="">ため、その内容に問題が見つかりました</document>。

[詳細] ボタンをクリックすると、次の追加情報が表示されます。

要素の終了タグ名は、開始タグ内の要素型と一致する必要があります。


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2800322


原因

この問題は oMath タグと密接な関係があり、画像オブジェクトまたはテキスト ボックスが、数式を含む同じ段落に固定されている場合に発生します。この図に示されるように、数式とオブジェクトが文書内の同じ行に表示されます。

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ドキュメントを保存し、再度編集してもう一度保存するまでエラーは発生しません。


解決方法

Office 2013 および Office 2010 Service Pack 1 では、新規ファイルについてのこの問題は解決されています。インストールすると、この資料内の Fix it ソリューションで回復されたファイルすべてにおいても、この問題は再発生しなくなります。

Office 2010 が現在コンピューターにインストールされている場合、次の手順を実行することをお勧めします。

ステップ 1
Office 2010 Service Pack 1 をダウンロードします。これを行うには、次の Microsoft サポート技術情報資料に記載されている手順を実行します。

2460049 - Office 2010 SP1 の説明

ステップ 2
この修正プログラムを使用して、recoveryour の Word ドキュメント、この資料の「現象」に記載されているエラーを表示するにはこの資料に記載されているソリューション (または手動)。

破損したファイルを回復する、進んでする、」Fix it で解決する"セクションに移動します。自分でこの問題を解決したい場合は、「自分で解決する"セクションに移動します。

Fix it で解決する


この問題を自動的に解決] をクリックして、修正 ボタンまたはリンクです。[ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで、実行] をクリックし、Fix it ウィザードの手順に従います。


この Fix it ソリューションを使用することで、ファイルを回復することができます。しかし、根本的な原因を解決するわけではありません。その文書に対しさらに編集を行うと、同じ問題が発生する可能性があります。

: 破損した Word 文書に数式が含まれている場合にのみ、この Fix it ソリューションを使用してください。文書に数式が含まれていない場合は、マイクロソフト サポート技術情報の別のトラブルシューティング資料を検索してください。

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assets fixit1
この問題を解決する
Microsoft Fix it
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assets fixit2



注:
  • このウィザードは英語版のみである場合があります。しかし、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。
  • 問題のあるコンピューターとは別のコンピューターを操作している場合、Fix it ソリューションをフラッシュ ドライブまたは CD に保存し、その後問題のあるコンピューターで実行することができます。

このため、Exchange Server 2010 SP1 にパブリック フォルダーがインストールされている場合、空き時間情報取得のリクエストは、Exchange RPC Client Access サービスにより妨害されます。問題が解決されたかどうかの確認"セクションに移動します。



自分で解決する


XML の編集に慣れている場合は、文書内の一致しない oMath タグの修正を試すことで、自分で問題を解決することができます。次の例を参考にしてください。

タグを正しくありません

<mc:AlternateContent>

<mc:Choice requires="”wps”">

<m:oMath>



</m:oMath></mc:Choice></mc:AlternateContent>





正しいタグ:

<m:oMath>

<mc:AlternateContent>

<mc:Choice requires="”wps”">



</mc:Choice></mc:AlternateContent>

</m:oMath>

: XML を編集するには、メモ帳などのアプリケーションを使用する必要が。

問題が解決されたかどうかの確認

  • 問題が解決したかどうか確認します。問題が解決した場合、このセクションで作業完了となります。問題が解決されていない場合は、 サポートに問い合わせる.
  • 私たちはお客様からのフィードバックを歓迎します。この解決方法に関するフィードバックを提供する、または問題を報告するには、"Fix it で解決するブログにコメントを記入するか、 電子メール メッセージ。

詳細

この記事に含まれる Fix it ソリューションを使用すると、Word 文書を回復できます。ただし、文書構造が持つ核心の問題が解決されない限り、その文書に対しさらに編集を行うと、同じ現象が再現します。

核心の問題を修正するには、これらの回避策のいずれかを実行します。

Office 2013 または Office 2010 Service Pack 1 をインストールする

Office 2013 および Office 2010 Service Pack 1 では、新規ファイルについてのこの問題は解決されています。インストールすると、この資料内の Fix it ソリューションで回復されたファイルすべてにおいても、この問題は再発生しなくなります。

Office 2010 Service Pack 1 をダウンロードするには、このマイクロソフト サポート技術情報の資料にある手順を実行します。

2460049 - Office 2010 SP1 の説明

オブジェクトのグループ化

Word 2010 および Word 2013 においては、以下の手順が最も効果的です。
  1. 回復した文書を開いたあと、[選択] ウィンドウの表示をオンにします。これは、リボンの [ホーム] タブ上にあります。[ホーム] タブの編集、グループはドロップダウン ボタンを選択しました
  2. [選択] ボタンをクリックし、[オブジェクトの選択と表示] をクリックします。
  3. キーボードの Ctrl ボタンを押し、[選択] ウィンドウ内の各テキスト ボックスをクリックします。
  4. [書式] タブの [グループ] ボタンをクリックします。これがグループのすべてのオブジェクト化します。
  5. 各ページですべてのオブジェクトがグループ化され次第、新しい名前をつけて文書を保存します。


文書を保存します。RTF ファイル形式


この手順は、Word 2007、Word 2010 および Word 2013 のいずれでも使用できます。
  1. 回復されたドキュメントを開いた後でファイルをクリックし、(Word 2007 Office ボタンをクリックし、名前を付けて保存を選択) の [保存] を選択
  2. クリックして名前を付けて保存] ダイアログ ボックスで「ファイルの種類:」ドロップダウンリッチ テキスト形 (式 *.rtf)を選択し、。
  3. [保存] をクリックします。

これを表示する] をクリックします。 ブログ この問題に関する詳細については。

プロパティ

文書番号: 2528942 - 最終更新日: 2014年2月8日 - リビジョン: 8.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Word 2007 (Home and Student version)
キーワード:?
kbfixme kbmt KB2528942 KbMtja
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英語版 KB:2528942
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