З'являється протокол IMAP про помилку "кінця тег", коли ви відкрити DOCX файл у Word 2007, 2010 або 2013

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2528942 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

Ознаки

Під Вільний час спроби відкрити документ Microsoft Word 2007, 2010 або 2013 року, може з'явитися це протокол IMAP про помилку:



У Word 2007 і Word 2010:

Файл <document filename="">не вдалося відкрити через помилки в його вмісті.</document>

Натиснувши на Подробиці Кнопка надає цю додаткову інформацію:

Ім'я в кінцевим тегом елемента має збігатися з типом елемента у початковому тегу.


Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
2528944



У Microsoft Word 2013 року:

Вибачте. Ми не може відкрити <document filename.docx="">тому, що ми знайшли проблеми з її вмістом.</document>

Натиснувши кнопку Докладно » надає цю додаткову інформацію:

Ім'я в кінцевим тегом елемента має збігатися з типом елемента у початковому тегу.


Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
2800322


причина

Ця проблема стосується строго oMath Теги користувачів і виникає, коли графічний об'єкт або текстове поле прив'язано ж абзаці, який містить формули. Документ буде відображати рівняння і об'єкта на тій же лінії як показано в це зображення:

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
2528945


Помилка не виникає, поки документ збережено, перевидавалися та збережено знову.


Розв'язанн

Офіс 2013 і Office 2010 з пакетом оновлень 1 усуває цю проблему для нових файлів. Це також дозволить запобігти проблеми з повторюваними з файлів, які було відновлено з виправити це рішення в цій статті.

Якщо у вас є Office 2010 на комп'ютері, рекомендовано, виконайте такі дії:

Крок 1
Завантажити Office 2010 із пакетом оновлень 1. Для цього виконайте інтерактивні елементи, описані в цій статті бази знань Майкрософт:

2460049 -Опис Office 2010 SP1

Крок 2
Використовувати виправити це рішення (або вручну), в цій статті, щоб відновити ваші документи слова, які відображають повідомлення про помилку в розділі "Ознаки" цієї статті.

Щоб автоматично відновити пошкоджений файл для вас, піти на "Виправити це для мене"розділу. Якщо ви віддаєте перевагу, щоб вирішити цю проблему самостійно, перейдіть до на "Виправити вручну"розділу.

Виправити це для мене


Щоб вирішити цю проблему автоматично, натисніть на Це виправити Кнопка або посилання. У в Завантаження файлів діалогове вікно, натисніть кнопку Запустити та виконайте інтерактивні елементи, зазначені в виправити це майстер.


Це виправити це рішення дозволить вам відновити ваш файл. Тим не менш, вона не може вирішити причину. Ті ж симптоми можуть виникати, якщо виникають будь-які подальші зміни до документа.

Примітка: це виправити це рішення має бути використаний лише якщо пошкоджених документів Word містить формулу. Якщо документ не містить формули будь ласка пошук у базі знань для іншої статті виправлення неполадок.



Вирішити цю проблему
Microsoft Fix it

Примітки
  • Цей майстер може бути лише англійською мовою. Проте автоматичне виправлення також працює для інших мовних версій Windows.
  • Якщо ви не на комп'ютері, який має проблеми, зберегти виправити це рішення флеш-пам'ять або компакт-Диска та запустіть його на комп'ютері, який має проблеми.

Потім, перейдіть в "Чи вирішено проблему?"розділу.



Виправити вручну


Якщо ви знайомі з редагування XML, ви можете спробувати вирішити проблему себе виправлення невідповідні oMath-теги в документі. Див наступний приклад:

Неправильні Теги користувачів:

<mc:AlternateContent>

<mc:Choice requires="”wps”">

<m:oMath>



</m:oMath></mc:Choice></mc:AlternateContent>





Правильні Теги користувачів:

<m:oMath>

<mc:AlternateContent>

<mc:Choice requires="”wps”">



</mc:Choice></mc:AlternateContent>

</m:oMath>

Примітка: ви повинні використовувати програми, такі як блокнот для редагування XML.

Чи вирішено проблему?

  • Перевірте, чи проблема не буде вирішена. Якщо проблема не буде вирішена, буде виконано цей розділ. Якщо проблема не вирішена, ви можете Зверніться до представник служби підтримки клієнтів.
  • Ми вдячні за ваш відгук. Щоб надати відгук або повідомляти про будь-які проблеми з цим рішенням, будь ласка, залиште коментар на на "Виправити це для мене"блог або відправити нам на Електронна пошта протокол IMAP.

Додаткові відомості

Виправити це рішення у цій статті слід повідомити вам, що відновлення документа Word. Однак, симптоми буде знову після вас зробити будь-які подальші зміни до документа, якщо ядро в структуру документа усунуто.

Щоб спробувати усунути основні проблеми, виконайте одну з цих способів:

Встановити Office 2013 або інсталювати пакет оновлень 1 для Office 2010

Офіс 2013 і Office 2010 з пакетом оновлень 1 усуває цю проблему для нових файлів. Це також дозволить запобігти проблеми з повторюваними з файлів, які було відновлено з виправити це рішення в цій статті.

Завантажити пакет оновлень 1 для Office 2010, виконайте інтерактивні елементи, описані в цій статті бази знань Майкрософт:

2460049 -Опис Office 2010 SP1

організація пулу об'єктів

інтерактивні елементи за умови роботи кращих під Word 2010 і Microsoft Word 2013:
  1. Після відкриття відновленого документа, увімкніть на Виділення область. Це можна знайти в у Головна Вкладки стрічки. Редагування групи на Головна Вкладка має кнопка розкривного списку з назвою Виберіть.
  2. Натисніть на Виберіть кнопку а потім натисніть кнопку Область виділення...
  3. Натисніть клавішу Ctrl на клавіатурі і клацніть кожне текстове поле в області виділення.
  4. Натисніть на Група Кнопка під на Формат Вкладка. Це буде Група всі об'єкти разом.
  5. Як тільки у вас є всі об'єкти згруповані на кожній сторінці, збережіть документ під іншим іменем.


Збереження документа в на.Формат файлів RTF


Кроки, передбачені роботи Word 2007, Word 2010 і 2013 слів:
  1. Після відкриття відновленого документа, натисніть кнопку Файл і виберіть Зберегти (для Word 2007 натисніть кнопку Office і виберіть Зберегти як)
  2. У в Зберегти як діалогове вікно, натисніть кнопку "Зберегти як тип:" розкривний список і виберіть Формат RTF (А4).
  3. Натисніть кнопку Зберегти.

Клацніть, щоб переглянути це блог Щоб отримати додаткові відомості про цю проблему.

Властивості

Номер статті: 2528942 - Востаннє переглянуто: 6 лютого 2013 р. - Редакція: 5.0
Застосовується до:
  • Microsoft Word 2013
  • Microsoft Word 2010
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Word 2007 (Home and Student version)
Ключові слова: 
kbfixme kbmt KB2528942 KbMtuk
Машинний переклад
УВАГА! Цю статтю переклала програма машинного перекладу Microsoft, а не людина. Корпорація Microsoft пропонує вам як машинні переклади, так і переклади фахівців, щоб Ви мали доступ до всіх статей бази знань рідною мовою. Проте стаття, яку переклав комп’ютер, не завжди бездоганна. Вона може містити лексичні, синтаксичні або граматичні помилки. Так само помиляється іноземець, спілкуючись вашою рідною мовою. Корпорація Microsoft не несе відповідальність за жодні неточності, помилки або шкоду, завдану неправильним перекладом змісту або його використанням з боку користувачів. Крім того, корпорація Microsoft часто оновлює програму машинного перекладу.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2528942

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com