CORREÇÃO: Não é possível testar marketing no Commerce Server 2007 ou no Commerce Server 2009 se houver muitos dados de marketing.

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Sintomas

Se houver muitos dados de marketing, você não pode transferir marketing no Microsoft Commerce Server 2007 ou Microsoft Commerce Server 2009. Por exemplo, você deve adicionar muitos códigos de promoção para antes de você testa o marketing de marketing.

Causa

Esse problema ocorre devido um erro de tempo limite.

Ao tentar fazer o marketing do Palco, um recurso de tempo limite é definido como 30 segundos no Commerce Server 2007 e no Commerce Server 2009. Portanto, ocorrerá um erro de tempo limite se houver muitos dados de marketing.

Resolução

Para resolver esse problema, aplique o hotfix a seguir. Depois de aplicar o hotfix a seguir, você pode configurar um recurso de tempo limite no arquivo Cssrv.exe.config.

Informações sobre o hotfix

Com suporte está disponível um hotfix da Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção de "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se não aparecer nesta seção, envie uma solicitação de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço. Os custos de suporte normais se aplicarão a questões de suporte adicional e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Microsoft Commerce Server 2007 Service Pack 2 (SP2) ou o Microsoft Commerce Server 2009 instalado.

Requisito de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações de arquivo

A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horários destes arquivos estão listados no tempo Universal Coordenado (UTC). Quando você visualiza as informações do arquivo, ele será convertido para a hora local. Para saber a diferença entre o UTC e a hora local, use o Fuso horário Guia de Data e hora item no painel de controle.
O Commerce Server 2007 Service Pack 2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Csssrv.exe.configNão aplicável18430-Mar-201112: 19.Não aplicável
Microsoft.commerceserver.staging.businessdatastagingframework.dll6.0.4109.61108,48031-Mar-201113: 52x86
O Commerce Server 2009
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Cs2009hotfixhelper.exe6.0.4171.4712,13627-Abr-201109: 03.x86
Csssrv.exe.configNão aplicável18430-Mar-201112: 22.Não aplicável
Microsoft.commerceserver.staging.businessdatastagingframework.dll6.0.4171.47108,48027-Abr-201109: 03.x86

Situação

A Microsoft confirmou que se trata de um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Para obter mais informações sobre como transferir dados de negócios, visite o seguinte site da MSDN:
Como transferir dados de negócios

Propriedades

ID do artigo: 2528973 - Última revisão: segunda-feira, 9 de maio de 2011 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Commerce Server 2009 Enterprise
  • Microsoft Commerce Server 2009 Standard
  • Microsoft Commerce Server 2007 Developer Edition
  • Microsoft Commerce Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Commerce Server 2007 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2528973 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2528973

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