Instalace systému Windows Server 2008 R2 může přestat reagovat, pokud jsou aktivní více než 64 logických procesorů

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2529956 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při pokusu o instalaci systému Windows Server 2008 R2 v počítači, který má více než 64 logických procesorů, instalační program systému Windows přestane v jedné z následujících operací:
  • Inicializace instalačního programu systému Windows
  • Jednu ze dvou požadované k dokončení instalace restartování

Příčina

K tomuto problému dochází z důvodu chyby v ovladači Network Driver Interface Specification (NDIS).

Pokud počítač obsahuje více než 64 logických procesorů, ovladač NDIS nezpracovává správně některé operace. Proto počítač zjistí stop reagovat problémy a Další selhání systému.

Řešení

Následující oprava hotfix je k dispozici řešení tohoto problému. Následující oprava hotfix není k dispozici v systému Windows Server 2008 R2 RTM nebo instalační média systému Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). K úspěšné instalaci systému Windows a opravy hotfix jednu z následujících možností musí být dodržovány protože k tomuto problému dochází v průběhu instalace.

Možnost 1

  1. Celkový počet aktivních logických procesorů se sníží 64. Chcete-li to provést, postupujte podle pokynů od výrobce hardwaru zakázat některé logické procesory v počítači.
  2. Instalace systému Windows.
  3. Nainstalujte následující opravu hotfix.
  4. Znovu povolte logických procesorů, které byly zakázány v kroku 1. Chcete-li to provést, postupujte podle pokynů od výrobce hardwaru.

Možnost 2

  • Systému Windows automatické instalace Kit (WAIK) můžete integrovat následující opravu hotfix do bitové kopie instalace pro nasazení systému Windows v počítači.

    Stáhnout WAIK, navštivte následující web služby Stažení softwaru:
    Stáhnout WAIK pro Windows 7
    Další informace o WAIK pro systém Windows 7 navštivte následující web společnosti Microsoft:
    Obecné informace o WAIK pro systém Windows 7
  • Chcete-li předejít mnoha možných scénářů, kde instalace přestat reagovat, integrate následující opravu hotfix do bitové kopie systému Windows, která je zavedena a používané pro nasazení prostředí Windows PE.

    Další informace o přizpůsobení bitové kopie prostředí Windows PE, navštivte následující web společnosti Microsoft:
    Přizpůsobení bitové kopie prostředí Windows PE

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k problému popsaného v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud není přísně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku. Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na podporu a služby zákazníkům společnosti, jak získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně vytvořit samostatnou žádost. Výdaje na technickou podporu se bude u dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit určitou konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix je k dispozici. Pokud váš jazyk není uveden, je to, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat systém Windows Server 2008 R2 nebo Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).

Další informace o tom, jak získat aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2008 R2 klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
976932Informace o aktualizaci Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registru

Chcete-li použít tuto opravu hotfix, není nutné změnit registr.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix, je nutné restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.

Informace o souboru

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času společně podle aktuálního letní čas (DST). Navíc data a časy mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o soubor systému Windows Server 2008 R2
Důležité Opravy hotfix systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčky. Však na stránce žádost o opravu Hotfix opravách v obou operačních systémech. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 7 a Windows Server 2008 R2" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích zjistit skutečné operační systém, který se týká každou opravu hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktMilníkVětev
    6.1.760 0.16xxxWindows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0,20xxxWindows Server 2008 R2RTMVĚTVE LDR
    6.1.760 1.17xxxWindows Server 2008 R2AKTUALIZACE SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows Server 2008 R2AKTUALIZACE SP1VĚTVE LDR
  • Větve GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k adrese rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav také opravy hotfix.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systémy Windows Server 2008 R2". Soubory MANIFEST a přidruženého zabezpečení katalogové soubory (s příponou CAT), jsou velmi důležité pro udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, které nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows Server 2008 R2 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
NDIS.sys6.1.7600.16797947,07219. Dubna-201105: 22x 64
Ndistrace.MOFNení k dispozici4,54810. Června-200920: 31Není k dispozici
NDIS.sys6.1.7600.20946947,07219. Dubna-201105: 27x 64
Ndistrace.MOFNení k dispozici4,54810. Června-200920: 31Není k dispozici
NDIS.sys6.1.7601.17598951,16819. Dubna-201105: 43x 64
Ndistrace.MOFNení k dispozici4,54810. Června-200920: 31Není k dispozici
NDIS.sys6.1.7601.21707949,63219. Dubna-201105: 31x 64
Ndistrace.MOFNení k dispozici4,54810. Června-200920: 31Není k dispozici
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
NDIS.sys6.1.7600.167971,997,18419. Dubna-201104: 34IA-64
Ndistrace.MOFNení k dispozici4,54810. Června-200920: 36Není k dispozici
NDIS.sys6.1.7600.209461,997,18419. Dubna-201104: 04IA-64
Ndistrace.MOFNení k dispozici4,54810. Června-200920: 36Není k dispozici
NDIS.sys6.1.7601.175981,998,20819. Dubna-201104: 05IA-64
Ndistrace.MOFNení k dispozici4,54810. Června-200920: 36Není k dispozici
NDIS.sys6.1.7601.217071,998,20819. Dubna-201104: 27IA-64
Ndistrace.MOFNení k dispozici4,54810. Června-200920: 36Není k dispozici

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v systému Windows Server 2008 R2 a že tento problém může způsobit počítačů, které mají více než 64 logických procesorů potíží. Doporučujeme nainstalovat tuto opravu hotfix v těchto počítačích zajistit spolehlivý provoz.

Další informace o terminologii aktualizace softwaru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systémy Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows Server 2008 R2 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_1943a18096c3687ac081b61baa6581a9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20946_none_ec7f38fe38f483ab.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru696
Datum (UTC)19. Dubna-2011
Čas (UTC)23: 24
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_99e08887ea1eab83d8e854f27b53f63c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21707_none_a489537c77fb608c.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru696
Datum (UTC)19. Dubna-2011
Čas (UTC)23: 24
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_b11a753e1dc34bfb0c1be31199c7f459_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16797_none_344551ef52f2ee45.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru696
Datum (UTC)19. Dubna-2011
Čas (UTC)23: 24
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_f8c908889bd82120e8464763caabb71d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17598_none_fa1744ded203d074.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru696
Datum (UTC)19. Dubna-2011
Čas (UTC)23: 24
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16797_none_03b355ae35c656fa.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru225,991
Datum (UTC)19. Dubna-2011
Čas (UTC)23: 33
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20946_none_047203b14ebc4edf.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru225,991
Datum (UTC)19. Dubna-2011
Čas (UTC)23: 33
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17598_none_059ab2fe32ebdc3d.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru225,991
Datum (UTC)19. Dubna-2011
Čas (UTC)23: 33
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21707_none_0684a0b14bc1645e.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru225,991
Datum (UTC)19. Dubna-2011
Čas (UTC)23: 33
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAktualizace bf.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,153
Datum (UTC)19. Dubna-2011
Čas (UTC)23: 24
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruIa64_10e60f79da99b583560bb791a97616f8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21707_none_90af30d86902ac02.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru694
Datum (UTC)19. Dubna-2011
Čas (UTC)23: 24
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_bf295bda7f8c1482a6255959ad693758_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16797_none_ffa7f5a585c7e84e.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru694
Datum (UTC)19. Dubna-2011
Čas (UTC)23: 24
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_c15068b6a1e2ae1e4b3dd1b0308691e4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20946_none_77c0d2d93c11a228.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru694
Datum (UTC)19. Dubna-2011
Čas (UTC)23: 24
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_d4dcb362691fa96e702dba4be2efd288_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17598_none_69984d58559454ed.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru694
Datum (UTC)19. Dubna-2011
Čas (UTC)23: 24
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16797_none_a7965e207d66eec0.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru225,960
Datum (UTC)19. Dubna-2011
Čas (UTC)23: 24
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20946_none_a8550c23965ce6a5.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru225,960
Datum (UTC)19. Dubna-2011
Čas (UTC)23: 24
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17598_none_a97dbb707a8c7403.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru225,960
Datum (UTC)19. Dubna-2011
Čas (UTC)23: 24
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21707_none_aa67a9239361fc24.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru225,960
Datum (UTC)19. Dubna-2011
Čas (UTC)23: 24
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAktualizace bf.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,126
Datum (UTC)19. Dubna-2011
Čas (UTC)23: 24
PlatformaNení k dispozici

Vlastnosti

ID článku: 2529956 - Poslední aktualizace: 25. dubna 2011 - Revize: 1.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Web Server 2008 R2
Klíčová slova: 
kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbfix kbautohotfix kbhotfixserver kboem kbmt KB2529956 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:2529956

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com