Échec d'installation du Service Pack 1 pour Windows 7 avec les erreurs 0x8004a029 ou 0x80004005 - E_FAIL

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Symptômes

L'installation du Service Pack 1 pour Windows 7 peut échouer avec l'une des erreurs suivantes :

0x80004005 - E_FAIL

0x8004a029

Cause

Cela peut se produire si le nombre de pilotes de filtre réseau installés dépasse la limite spécifiée. Par défaut, Windows 7 a une limite de 8, avec une limite maximale autorisée de 14.

Résolution

Afin que nous puissions résoudre ce problème pour vous, consultez la section « Aidez-moi ». Si vous préférez résoudre ce problème vous-même, consultez la section « Je résous le problème moi-même ».

Aidez-moi



Pour résoudre ce problème automatiquement, cliquez sur le bouton ou le lien Fix it. Cliquez ensuite sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier et suivez la procédure indiquée par l'Assistant Résolution.


Résoudre ce problème
Microsoft Fix it 50738


Remarques
  • Cet Assistant peut n'exister qu'en anglais. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d'autres versions linguistiques de Windows.
  • Si vous n'utilisez pas l'ordinateur concerné, vous pouvez enregistrer la solution sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l'exécuter sur l'ordinateur concerné par le problème.

Consultez ensuite la section « Le problème est-il résolu ? ».



Je résous le problème moi-même

Pour résoudre ce problème, réglez la valeur de la sous-clé de Registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\. Pour ce faire, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, tapez regedit, puis cliquez sur OK.

2. Recherchez la sous-clé de Registre suivante, puis cliquez dessus :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\

3. Dans le volet droit, cliquez avec le bouton droit sur MaxNumFilters, puis cliquez sur Modifier.

4. Remplacez la valeur par « 14 » et sélectionnez l'option Décimal, puis cliquez sur OK :

Remarque : La valeur par défaut est 8, 14 est la valeur maximale

5. Fermez l'Éditeur du Registre.

Si plus de 14 pilotes de filtre sont installés sur votre ordinateur, la clé de Registre suivante ne résout pas le problème. Si plus de 14 pilotes de filtre réseau sont installés, supprimez certains pilotes de filtre installés pour permettre l'installation correcte du Service Pack. Les pilotes de filtre réseau peuvent être supprimés à partir des propriétés de la connexion réseau dans Ncpa.cpl.

Remarque : Ne supprimez pas les pilotes de filtre réseau Microsoft par défaut, comme le Client pour les réseaux Microsoft, le Planificateur de paquets QoS, Partage de fichiers et d'imprimantes pour les réseaux Microsoft ou toute autre entrée de protocole Internet incluse. Citons par exemple, comme pilote de filtre réseau tiers, le pare-feu, le logiciel QoS ou le logiciel de virtualisation réseau.


Le problème est-il résolu ?

  • Vérifiez que le problème est résolu. Si c'est le cas, vous n'avez plus besoin de cette section. Sinon, vous pouvez contacter le support.
  • Vos commentaires sont les bienvenus. Pour nous faire part de vos commentaires ou d'un problème concernant cette solution, écrivez-nous sur le blog « Aidez-moi » ou envoyez-nous un message électronique.
Remarque Il s'agit d'un article de « PUBLICATION RAPIDE » rédigé directement au sein du service de support technique Microsoft. Les informations qui y sont contenues sont fournies en l'état, en réponse à des problèmes émergents. En raison du délai rapide de mise à disposition, les informations peuvent contenir des erreurs typographiques et, à tout moment et sans préavis, faire l'objet de révisions. Pour d'autres considérations, consultez les Conditions d'utilisation.

Propriétés

Numéro d'article: 2530477 - Dernière mise à jour: mardi 22 novembre 2011 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Édition Familiale Basique
  • Windows 7 Édition Familiale Premium
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows 7 Édition Starter
  • Windows 7 Édition Integrale
Mots-clés : 
kbmsifixme kbfixme KB2530477
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