"Lync tidak dapat memverifikasi bahwa server terpercaya untuk Anda masuk alamat penyuratan." pesan ketika Anda sign in ke Lync 2010 oleh otentikasi untuk Lync Online

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2531068 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika Anda masuk ke Microsoft Lync 2010 oleh otentikasi ke layanan Microsoft Lync Online, Anda menerima pesan berikut di kotak dialog kepercayaan sertifikat:
Lync mencoba untuk menyambung ke:

layanan autodiscover alamat penyuratan

Lync tidak dapat memverifikasi bahwa server terpercaya untuk masuk alamat penyuratan Anda. tautan langsung anyway?
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
2637510

kotak dialog ini muncul selama masuk atau setelah Anda sign in.

PENYEBAB

kotak dialog ini adalah "percaya Model" kotak dialog ini. Ditampilkan ketika Anda tautan langsung ke server yang tidak diketahui untuk Lync. Lync harus memiliki izin Anda untuk memverifikasi apakah harus mempercayai server ini. Sebagai contoh, dalam sebelumnya screenshot, domainName.contoso.com adalah server tidak diketahui.

kotak dialog akan ditampilkan dalam skenario berikut:
  • Selama masuk ke Lync untuk tersambung ke Lync server

    Ini berarti nama server Lync yang sedang Anda coba untuk tautan langsung tidak dipercaya lagi. Oleh karena itu, Lync meminta konfirmasi dari Anda.
  • Setelah masuk ke Lync untuk tersambung ke Exchange server

    Setelah Anda sign in, Lync mencoba untuk menyambung ke server e-mail Microsoft Exchange Server. Sambungan ini diperlukan untuk menyediakan Anda dengan kaya fitur Lync. Jika Lync masuk alamat penyuratan berbeda dari alamat penyuratan Exchange, kotak dialog yang memiliki prompt ditampilkan. Jika tidak, kotak dialog tidak ditampilkan.
Sadarilah bahwa ini merupakan fitur keamanan dan tidak masalah atau masalah. Lync tidak akan terhubung ke server manapun tidak diketahui sampai Anda mengkonfirmasi bahwa itu terpercaya.

PEMECAHAN MASALAH

Kami merekomendasikan bahwa Anda memverifikasi nama domain yang akan ditampilkan di kotak dialog untuk memastikan bahwa ia dipercaya server yang Anda ingin terhubung ke. Setelah Anda memutuskan untuk percaya server, ikuti langkah berikut:
  1. Di kotak dialog, klik untuk memilih Selalu percaya server ini, jangan Tampilkan ini lagi kotak centang.
  2. Klik tautan langsung.
Setelah Anda melakukan langkah-langkah ini, kotak dialog tidak lagi ditampilkan ketika Anda tersambung ke server.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Penting Bagian ini berisi langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana untuk mengubah registri. Namun, masalah serius mungkin muncul saat Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan hati-hati. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasinya. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila ada masalah. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara membuat cadangan dan memulihkan registri pada Windows

Untuk mencegah kotak dialog yang ditampilkan, Anda dapat mengedit nilai registri REG_SZ berikut:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Communicator\TrustModelData
Untuk melakukan ini secara manual untuk satu komputer, ikuti langkah berikut:
  1. Mulai Peninjau Suntingan Registri.
  2. Temukan, dan kemudian klik ganda nilai egistry TrustModelData:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Communicator\TrustModelData
  3. Tambahkan Fully Qualified Domain nama FQDN () komputer berbasis server yang ditampilkan dalam Dialog Model percaya ada nilai data yang tercantum dalam nilai registri TrustModelData.
Penting Data nilai untuk nilai registri TrustModelData dikenal sebagai alamat penyuratan Record (AOR) informasi. AOR entri adalah dalam format dari nama domain yang sepenuhnya memenuhi syarat FQDN (). AOR entri terpisah akan tercantum dalam daftar berpembatas koma yang membentuk data nilai untuk nilai registri TrustModelData. Sebagai contoh: contoso.com, adatum.com, server01.fourthcoffeee.com. Semua entri AOR tambahan harus didahului dengan tanda koma sebelum mereka akan ditambahkan ke daftar.

CatatanJika pengguna alamat penyuratan kotak surat Exchange domain server berbeda dari Lync alamat penyuratan server masuk domain, kotak dialog Model percaya mungkin muncul setelah pengguna masuk. Administrator dapat menggunakan prosedur ini untuk menambahkan alamat penyuratan kotak surat Exchange domain server ke data nilai nilai registri TrustModelData.

Ada tidak ada Windows aktif Direcrory Kebijakan Grup yang dapat digunakan untuk mengelola nilai registri Lync 2010 TrustModelData. Kebijakan Grup untuk nilai registri Lync 2010 TrustModelData dapat dikelola melalui suntingan registri manual pada komputer klien berbasis Windows atau otomatis suntingan registri yang dikelola secara global pada jaringan untuk komputer klien berbasis Windows. Berikut ini adalah contoh dari lokasi registri tersebut untuk memperbarui:
  • HKEY_CURRENT_USER\Policies\Microsoft\Communicator
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Policies\Microsoft\Communicator

REFERENSI

Lync mengidentifikasi server tidak diketahui dan domain dengan menggunakan layanan Lync Autodiscover. Untuk informasi lebih lanjut tentang layanan Lync Autodiscover, kunjungi website Microsoft berikut ini:
Memahami layanan autodiscover

Properti

ID Artikel: 2531068 - Kajian Terakhir: 12 April 2012 - Revisi: 1.1
Berlaku bagi:
  • Microsoft Office 365 for enterprises
  • Microsoft Office 365 for small businesses
  • Microsoft Lync 2010
Kata kunci: 
kbqfe kbsurveynew kbexpertisebeginner kbexpertiseinter vkbportal231 vkbportal237 vkbportal230 vkbportal107 o365 kbmt KB2531068 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:2531068

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com