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[XADM] イベント : シャドウ ヘッダーを書き込めません文書番号: 253111 - 対象製品 この記事は、以前は次の ID で公開されていました: JP253111 目次概要
Exchange Server データベース サービスが、そのデータベース ファイル (*.edb) またはチェックポイント ファイル (*.chk) への書き込みアクセスを拒否されると、以下のようなエラーが表示される場合があります。
種類 : エラー
(Microsoft Exchange Server 5.5 のエラー フォーマット。Microsoft Exchange Server 4.0 では、このエラーのイベント ID は 61、Microsoft Exchange Server 5.0 では、イベント ID は 63 です。)
ソース : ESE97 カテゴリ : Logging/Recovery イベント ID : 158 日付 : 2/1/2000 時刻 : 4:40:20 PM ユーザー : N/A コンピュータ : EXSERVER1 説明 : MSExchangeIS (1628) ファイル D:\exchsrvr\MDBDATA\edb.chk のシャドウ ヘッダーを書き込めません。
種類 : エラー
(Microsoft Exchange 2000 Server のエラー フォーマット)
ソース : ESE98 分類 : Logging/Recovery イベント ID : 439 日付 : 2/2/2000 時刻 : 8:05:13 AM ユーザー : N/A コンピュータ : EXSERVER1 説明 : Information Store (2700) ファイル E:\Exchsrvr\mdbdata\E00.chk のシャドウ ヘッダーを書き込めません。エラー 1032 が発生しました。 詳細
このようなエラーをトラブルシューティングするには、データベース サービスが突然ファイルにアクセスできないようになった原因を究明する必要があります。多くの場合、他に方法が見つからない場合は、影響を受けているサーバーを再起動すると、ロックが「解除」されます。
この問題の一般的な原因として、以下のようなものがあります。
「シャドウ ヘッダー」とは何か?Exchange Server のデータベース ファイル、チェックポイント ファイル、ログ ファイルは、4 キロバイト (KB) のヘッダー部分で始まります。ヘッダーには、ファイルに関する重要な識別情報および設定情報が含まれています。ヘッダーは、Eseutil ユーティリティで、/MH (データベース ファイル)、/ML (トランザクション ログ ファイル)、/MK (チェックポイント ファイル) のいずれかのオプションを使用して表示できます。注 : /ML オプションが最初に含められたのは、Exchange Server 5.5 Service Pack 1 (SP1) です。 データベース ファイルおよびチェックポイント ファイルのヘッダーは、通常の操作中に頻繁に変更されますが、ログ ファイル ヘッダーは、ログ ファイルが一度作成されると、変更されることはありません。頻繁に変更されるファイル ヘッダーを、更新中保護しているのが、「シャドウ ヘッダー」です。プライマリ ヘッダーはファイル内の最初の 4 KB のブロックです。シャドウ ヘッダーは、プライマリ ヘッダーとまったく同じもので、次の 4 KB のブロックです。どちらのヘッダー ページもチェックサムされ、そのチェックサムは各ページに書き込まれます。いずれかのページにたとえ 1 ビットでも損傷があれば確実に検出されます。これは、データが変更されると、ページ上にあるチェックサムも変更されるためです。 ヘッダーが更新されると、変更はまずシャドウ ヘッダー ページに対して行われます。シャドウ ヘッダーの更新が終了する前にクラッシュが発生して (破損書き込みを起こした) としても、プライマリ ヘッダーは影響を受けません。シャドウ ヘッダーが更新された後に、プライマリ ヘッダーは更新されます。この時点でクラッシュが発生したとしても、シャドウ ヘッダーは無傷です。このように、更新中でも、有効なヘッダーが常に存在することになります。 ページの損傷は、ページにアクセスがあるたびにチェックサムを再計算することによって検出されます。計算されたチェックサムが、既にページ上にあるものと一致しない場合は、そのページは不良です。ヘッダーのもう一方のコピーが有効であれば、損傷したページの「継ぎ当て」に使用できます。 アクセス拒否の状態が発生し、データベースが次に行う書き込みがヘッダーに対するものである場合、「シャドウ ヘッダーを書き込めません」というエラーがイベント ログに書き込まれます。これが発生するのは、シャドウ ヘッダーが、最初に更新されるヘッダー ページだからです。書き込み先がヘッダー以外の場所である場合は、-1032 または 0xfffffbf8 (JET_errFileAccessDenied)、および -510 または 0xfffffe02 (JET_errLogWriteFail) などの、別のエラーが報告されます。 トランザクション ログ ファイル (*.log) のヘッダーにはシャドウ ヘッダーがないため、ログ ファイルに対するアクセス拒否では、「シャドウ ヘッダー」エラーは発生しません。逆に、チェックポイント ファイルはヘッダーのみ (4 KB のプライマリ ヘッダーと 4 KB のシャドウ ヘッダー) であるため、書き込みが失敗するたびに、「シャドウ ヘッダー」エラーが報告されます。 データベース ファイルまたはログ ファイルに書き込みができない場合、データベース サービスは停止してデータベースの整合性を維持します。チェックポイント ファイルに書き込みができない場合、データベースの動作はほとんどの面で正常に続行します。チェックポイント ファイルは、ログ ファイル トランザクションのデータベース ファイルへの書き込みの進行状況を追跡します。チェックポイント ファイルが「フリーズ」しても、データは引き続きデータベース ファイルに書き込まれ、チェックポイントは前に進められますが、新しいチェックポイントは、チェックポイント ファイルが再び使用可能になるまで、チェックポイント ファイルには記録されません。 チェックポイント ファイルに長期間書き込みができない場合に発生するおそれのある問題が 3 つあります。
関連情報
この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID
253111
(http://support.microsoft.com/kb/253111/EN-US/
)
をもとに作成したものです。
プロパティ文書番号: 253111 - 最終更新日: 2004年6月15日 - リビジョン: 1.0 この資料は以下の製品について記述したものです。
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