Eventos de erro são registrados quando o serviço de banco de dados do Exchange Server é negado acesso de gravação para seus próprios arquivos .edb ou o arquivo .chk

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Se o serviço de banco de dados do Exchange Server é negado acesso de gravação para seus próprios arquivos de banco de dados (*.edb) ou o arquivo de ponto de verificação (*.chk), podem ser vistos erros semelhantes à seguinte:

Tipo de evento: erro
Origem do evento: JET_err
Categoria do evento: geral
IDENTIFICAÇÃO de evento: 145
Data: 3/2/2000
Tempo: 1:57:34 PM
Usuário: N/d
Computador: EXSERVER1
Descrição: (1996) O mecanismo de banco de dados não pôde acessar o arquivo chamado E:\exchsrvr\mdbdata\tmp.edb.




Tipo de evento: erro
Origem do evento: JET_err
Categoria do evento: Log/recuperação
IDENTIFICAÇÃO de evento: 158
Data: 1/2/2000
Tempo: 4:40:20 PM
Usuário: N/d
Computador: EXSERVER1
Descrição: MSExchangeIS (1628) não é possível gravar um cabeçalho sombreado para arquivo D:\exchsrvr\MDBDATA\edb.chk.

(Formato de erro do Microsoft Exchange Server 5.5. No Microsoft Exchange Server 4.0, a identificação para este erro é 61; no Microsoft Exchange Server 5.0, a identificação é 63.)

Tipo de evento: erro
Origem do evento: ESE98
Categoria do evento: Log/recuperação
IDENTIFICAÇÃO de evento: 439
Data: 2/2/2000
Tempo: 8: 05: 13
Usuário: N/d
Computador: EXSERVER1
Descrição: Armazenamento de informações (2700) não é possível gravar um cabeçalho sombreado para arquivo E:\Exchsrvr\mdbdata\E00.chk. Erro-1032.

(Formato de erro do Microsoft Exchange 2000 Server)

Mais Informações

Para solucionar esses erros, você deve descobrir o que bloqueou, de repente, o serviço de banco de dados de acesso para seus arquivos. Em muitos casos, reiniciar o servidor afetado "quebra" o bloqueio se você não conseguir encontrar outra maneira de fazê-lo.

Causas comuns desse problema incluem:
  • Outro processo tem "roubadas" o arquivo. Um verificador de vírus pode quarentena por engano um arquivo ou um processo de backup ou restauração temporariamente pode negar acesso.
  • Ocorreu uma falha de disco ou controlador, e acesso a toda a unidade tenha sido perdido, às vezes temporariamente. Verifique o log do sistema para erros de E/s ou unidade próximo a hora do evento 158.
  • As permissões foram removidas da pasta onde o arquivo reside.
  • O arquivo foi marcado como somente leitura. Isso é mais provável que acontecer em um arquivo de ponto de verificação.
  • A pasta que contém o arquivo tenha sido renomeada ou excluída. Isso provavelmente também principalmente acontecer em um arquivo de ponto de verificação.

O que é um "cabeçalho sombreado"?

Banco de dados do Exchange Server, ponto de verificação e arquivos de log começam com uma seção de cabeçalho 4 kilobytes (KB). O cabeçalho contém informações de identificação e configuração importantes sobre o arquivo. Cabeçalhos podem ser exibidos com o utilitário Eseutil usando o /MH (arquivo de banco de dados), /ML (arquivo de log de transação) ou opções /MK (arquivo de ponto de verificação).

Observação : A opção /ML foi incluída pela primeira vez no Exchange Server 5.5 Service Pack 1 (SP1).

Cabeçalhos de arquivo de banco de dados e ponto de verificação com freqüência são modificados durante a operação normal, enquanto os cabeçalhos de arquivo de log nunca são modificados depois que um arquivo de log é criado. Para cabeçalhos de arquivo que são modificados com freqüência, um "cabeçalho de sombra" protege o cabeçalho durante as atualizações. Cabeçalho principal é o primeiro bloco 4 KB no arquivo; o cabeçalho de sombra, idêntico ao cabeçalho principal, é o segundo bloco de 4 KB. Ambas as páginas de cabeçalho são checksummed e a soma de verificação é gravada em cada página. Danos ao mesmo um único bit de qualquer uma das páginas podem ser detectados confiável porque as alterações nos dados alteram a soma de verificação que deve estar na página.

Quando um cabeçalho é atualizado, modificações são feitas pela primeira vez para a página de cabeçalho de sombra. Se uma falha ocorre antes da atualização de sombra é concluída (fazendo com que uma "gravação interrompida"), o cabeçalho principal é ainda intacto. Após a sombra foi atualizada, o cabeçalho principal é atualizado. Se uma falha ocorrer neste ponto, o cabeçalho de sombra é ainda intacto. Portanto, mesmo durante uma atualização, um cabeçalho válido existe em todas as vezes.

Danos a uma página é detectado pelo recalcular a soma de verificação sempre que a página for acessada. Se a soma de verificação calculada não corresponde àquela já na página, a página está incorreta. Enquanto a outra cópia do cabeçalho estiver boa, ele pode ser usado para "patch" a página danificada.

Se ocorre uma condição de acesso negado, e a próxima gravação tentada pelo banco de dados é um cabeçalho, um erro "não é possível gravar o cabeçalho sombreado" é gravado no log de eventos. Isso ocorre porque a página de sombra é a primeira página de cabeçalho atualizada. Se a tentativa de gravação estiver em outro lugar que em um cabeçalho, os diferentes erros serão relatados, incluindo-1032 0xfffffbf8(JET_errFileAccessDenied) e-510 ou 0xfffffe02 (JET_errLogWriteFail).

Os cabeçalhos da transação de arquivos de log (*. log) não são sombreado, e portanto, negação de acesso a um arquivo de log não resulta em um erro "cabeçalho sombreado". Por outro lado, arquivos de ponto de verificação são nada mas cabeçalho (4 KB de cabeçalho principal e do cabeçalho sombreado de 4 KB) e, portanto, sempre relatório um erro "cabeçalho sombreado" em uma falha de gravação.

Se um arquivo de banco de dados ou arquivo de log não pode ser escrito para, o serviço de banco de dados é interrompido para preservar a integridade do banco de dados. Se o arquivo de ponto de verificação não pode ser gravado, operação de banco de dados continuará normalmente na maioria dos aspectos. O arquivo de ponto de verificação controla o progresso na gravando transações de arquivo de log para o arquivo de banco de dados. Se o arquivo de ponto de verificação está "congelado", dados são gravados ainda o arquivo de banco de dados e o ponto de verificação é avançado, mas novos pontos de verificação não são gravados no arquivo de ponto de verificação até que ele fique disponível novamente.

Existem três problemas que você pode encontrar se o arquivo de ponto de verificação não pode ser gravado por um longo período de tempo:
  • O arquivo de log referenciado no arquivo de ponto de verificação pode ser excluído antes que o ponto de verificação seja atualizado. Nesse caso, se o banco de dados for interrompido de forma anormal, talvez seja impossível iniciar novamente, porque o arquivo de ponto de verificação faz referência a um arquivo inexistente. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    176239XADM: O banco de dados não iniciado; circular logging arquivo de log excluídos muito breve
  • Arquivos de log antigos podem não ser permanentemente excluídos durante o backup on-line. O processo de backup on-line depende do arquivo de ponto de verificação para determinar quais arquivos de log podem ser excluídos com segurança. Se o arquivo de ponto de verificação está "congelado", mais recentes do que o ponto de verificação de logs não são limpos, mesmo que haja o arquivo de ponto de verificação de vários dias atrás.
  • Se o arquivo de ponto de verificação está danificado, backup online pode falhar totalmente. Backup online deve poder ler pelo menos o arquivo de ponto de verificação. Em uma operação normal, um arquivo de ponto de verificação danificado é detectado e corrigido em minutos dos danos. Mas se o arquivo também está bloqueado contra uma operação de gravação, o dano não pode ser corrigido até que o bloqueio seja removido.

Propriedades

ID do artigo: 253111 - Última revisão: segunda-feira, 26 de fevereiro de 2007 - Revisão: 3.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbinfo KB253111 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 253111

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