Os comentários dos textos que são copiados de um documento do Office Word 2007 estão faltando no corpo da mensagem de email

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Sintomas

Considere o seguinte cenário: 

  • Você digita algum texto em um documento do Word no Microsoft Office Word 2007.
  • Você insere comentários no texto.
  • Você copia o texto que possui os comentários.
  • Você cola o texto em um corpo de mensagem de email.
  • Você envia a mensagem de email.
  • Você abre o arquivo. msg no Office Outlook 2007 ou Outlook 2010.

Nesse cenário, os comentários do texto estão faltando no corpo da mensagem de email.

Resolução

Para resolver este problema, aplique a seguinte atualização:
2512785 Descrição do pacote de hotfix do Office Word 2007 (Word-x-none.msp, Wordconv-x-none.msp): 26 de abril de 2011

Informação da chave de Registro

Importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que descrevem como modificar o Registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Portanto, siga essas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça um backup do Registro antes de modificá-lo. Dessa forma, se ocorrer algum problema, você poderá restaurar o Registro. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer backup e restaurar o Registro no Windows

Para que possamos habilitar esse hotfix para você, vá para a seção "Corrigir para mim". Se você preferir corrigir o problema sozinho, vá para a seção "Desejo corrigir sozinho".

Corrigir para mim



Para corrigir esse problema automaticamente, clique no botão ou no link Corrigir. Clique em Executar na caixa de diálogo Download do Arquivo e siga as etapas no assistente Corrigir.


Corrigir este problema
Microsoft Fix it 50744


Observações
  • Instale o hotfix 2512785 antes de executar a solução Fix it.
  • Esse assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona em versões do Windows em outros idiomas.
  • Se você não estiver usando o computador que apresenta o problema, salve a solução Fix it em uma unidade flash ou em um CD e execute-a no computador que apresenta o problema.

Vá para a seção "O problema foi corrigido?".



Desejo corrigir sozinho

Depois de instalar o pacote de hotfix, siga estas etapas para habilitar o hotfix:
  1. Clique em Iniciar, Executar, digite regedit na caixa Abrir e clique em OK.
  2. Localize e clique na seguinte subchave:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options
  3. No menu Editar, aponte para Novo e clique em Valor DWORD (32 bits).
  4. Digite DoNotCleanContentInCommentList e pressione ENTER.
  5. No painel Detalhes, clique com o botão direito do mouse em DoNotCleanContentInCommentList e clique em Modificar.
  6. Na caixa Dados do valor, digite 1 e clique em OK.
  7. Saia do Editor de Registro.

O problema foi corrigido?

  • Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema tiver sido corrigido, você terá concluído esta seção. Se o problema não tiver sido corrigido, você poderá contatar o suporte.
  • Aguardamos seus comentários. Para enviar comentários ou relatar problemas com esta solução, deixe um comentário no blog "Corrigir para mim" ou envie-nos um email.

Situação

A Microsoft confirmou que esse problema ocorre nos produtos listados na seção "Aplicável a".

Propriedades

ID do artigo: 2533405 - Última revisão: terça-feira, 22 de novembro de 2011 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Word 2007
Palavras-chave: 
kbqfe kbsurveynew kbexpertisebeginner kbfixme kbmsifixme KB2533405

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