Комментарии к тексту, скопированные из документа Office Word 2007, отсутствуют в тексте сообщения электронной почты

Код статьи: 2533405 - Список продуктов, к которым относится данная статья.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

Рассмотрим следующий сценарий.

  • Некоторый текст вводится в документе Word в Microsoft Office Word 2007.
  • К этому тексту добавляются комментарии.
  • Текст с комментариями копируется.
  • Этот текст вставляется в текст сообщения электронной почты.
  • Сообщение электронной почты отправляется.
  • MSG-файл открывается в Office Outlook 2007 или Outlook 2010.

В этом сценарии в тексте сообщения электронной почты отсутствуют комментарии к тексту.
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Решение

Для решения проблемы установите указанное ниже обновление.
2512785
(http://support.microsoft.com/kb/2512785/ru/ )
Описание исправления для Office Word 2007 (Word-x-none.msp, Wordconv-x-none.msp) от 26 апреля 2011 г.

Сведения о разделе реестра

Внимание! В этот раздел, описание метода или задачи включены действия, содержащие указания по изменению параметров реестра. Их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем, поэтому следует строго соблюдать инструкции. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить реестр при возникновении неполадок. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/ru/ )
Создание резервной копии и восстановление реестра Windows

Если для подключения исправления требуется помощь, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы. Чтобы решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.

Помощь в решении проблемы



Чтобы решить проблему автоматически, нажмите кнопку или ссылку Устранить проблему. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера Fix it.


Устранить проблему
Microsoft Fix it 50744


Примечания
  • Установите исправление 2512785
    (http://support.microsoft.com/kb/2512785/ru/ )
    перед запуском решения Fix it.
  • Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое решение проблемы можно использовать в версиях Windows на любых языках.
  • Решение Fix it можно загрузить на любой компьютер, а затем сохранить на устройстве флэш-памяти или компакт-диске и запустить на нужном компьютере.

Перейдите к разделу Проблема устранена?



Самостоятельное решение проблемы

Чтобы применить исправление после его установки, выполните указанные ниже действия.
  1. В меню Пуск выберите пункт Выполнить, в поле Открыть: введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
  2. Найдите и выберите следующий подраздел реестра:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options
  3. В меню Правка выберите пункт Создать, а затем — Параметр DWORD (32 бита).
  4. Введите DoNotCleanContentInCommentList и нажмите клавишу ВВОД.
  5. В области сведений щелкните правой кнопкой мыши параметр DoNotCleanContentInCommentList и выберите пункт Изменить.
  6. В поле Значение введите 1, а затем нажмите кнопку ОК.
  7. Закройте редактор реестра.

Проблема решена?

Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Информация в данной статье применима к".
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Свойства

Код статьи: 2533405 - Последнее изменение :: 22 ноября 2011 г. - Редакция: 3.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office Word 2007
Ключевые слова: 
kbqfe kbsurveynew kbexpertisebeginner kbfixme kbmsifixme KB2533405
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Отправить отзыв

 
Перейти к началу страницыПерейти к началу страницы