Algunos núcleos de CPU están estacionados mientras otros núcleos de CPU activos tienen una gran carga de trabajo en Windows Server 2008 R2

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Id. de artículo: 2534356 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Considere el siguiente escenario:
  • Dispone de un equipo que utiliza un procesador de varios núcleos y se está ejecutando Windows Server 2008 R2.
  • Instalar el rol de servidor Hyper-V en el equipo y, a continuación, ejecute algunas máquinas virtuales (VMs) en el equipo.
  • Las máquinas virtuales procesan grandes cantidades de trabajo.
En este escenario, el uso de CPU para las VMs si alcanza el 100%. Sin embargo, algunos núcleos de CPU están inactivas en el equipo host.

Si abre al Monitor de recursos, el Monitor de recursos indica que algunos núcleos de CPU tienen una alta carga de trabajo y que otros núcleos de CPU están inactivos en un estado aparcado.

Causa

Este problema se produce porque el Administrador de energía no unpark los núcleos de CPU correctamente.

Cuando se ejecuta el Administrador de energía en la partición de raíz de Hyper-V, el Administrador de energía lee dos variables de una página que se comparte con el hipervisor para calcular el tiempo de inactividad de un procesador. Sin embargo, el Administrador de energía puede leer valores sin sentido debido de una interceptación de hipervisor. Por lo tanto, el Administrador de energía calcula un tiempo de inactividad incorrecto para el procesador y no unpark correctamente núcleos de CPU.

Solución

Información de la revisión

Hay un hotfix compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Esta revisión sólo se aplican a sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a que la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos de soporte técnico usuales se aplicarán a las cuestiones y problemas que no reúnan los requisitos para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte y servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe estar ejecutando Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Además, debe tener instalada la función del servidor Hyper-V.

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976932Información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para utilizar este hotfix, no es necesario cambiar el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de hotfix

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC). Se muestran las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza ciertas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008 R2
Importante Las correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página de solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 7 y Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Aplicable A" los artículos para determinar el sistema operativo real que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, hito (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la tabla siguiente:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoHitoRama de servicio
    6.1.760 0,20xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) que se instalan para cada entorno están la lista por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2". Archivos de manifiesto y la seguridad asociada (.cat) archivos de catálogo, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Ntoskrnl.exe6.1.7600.209425,475,71213-Abr-201105: 26x 64
Ntoskrnl.exe6.1.7601.217025,562,24013-Abr-201105: 14x 64
Ntkrnlpa.exe6.1.7600.209423,967,87213-Abr-201104: 53No aplicable
Ntoskrnl.exe6.1.7600.209423,911,55213-Abr-201104: 53No aplicable
Ntkrnlpa.exe6.1.7601.217023,967,87213-Abr-201105: 59No aplicable
Ntoskrnl.exe6.1.7601.217023,912,57613-Abr-201105: 59No aplicable

Solución

Para evitar este problema, cambie el Plan de energía Si se establece enAlto rendimiento.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_137aa4b49a07bf605b8313cdb7ec2281_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20942_none_3ed3b2c5c570c2ff.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo699
Fecha (UTC)13-Abr-2011
Hora (UTC)18: 59
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_1a424780b6e69a0e155e51c62af3c2f2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21702_none_26a61d7f8c6bc47d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo699
Fecha (UTC)13-Abr-2011
Hora (UTC)18: 59
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_284971b7f7169c17834dd846c9ac9664_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20942_none_d827b4bbccfe0cba.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,042
Fecha (UTC)13-Abr-2011
Hora (UTC)18: 59
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_2b6f61612d88969272cbe20462d18953_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21702_none_a46af32443f56215.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo701
Fecha (UTC)13-Abr-2011
Hora (UTC)18: 59
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_4fde11903434148dc142c4cf75f8e555_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20942_none_c6779f3e874d1e87.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo721
Fecha (UTC)13-Abr-2011
Hora (UTC)18: 59
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_e23c93acbf0430227b6d39e8b46e5188_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20942_none_eefec27bbc3b767d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo701
Fecha (UTC)13-Abr-2011
Hora (UTC)18: 59
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_e69ece584040201e82df0c5a824d190f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21702_none_ab5e2a616f61306f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,042
Fecha (UTC)13-Abr-2011
Hora (UTC)18: 59
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoKernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20942_none_c8d73862e6d3eed3.manifest-Amd64_microsoft-windows-sistema operativo
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo15,291
Fecha (UTC)13-Abr-2011
Hora (UTC)06: 24
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoKernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21702_none_cae8d518e3d9eafb.manifest-Amd64_microsoft-windows-sistema operativo
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo15,291
Fecha (UTC)13-Abr-2011
Hora (UTC)07: 09
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-r...gistry-trustedtypes_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20942_none_e0a4d0556118f96d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo8,049
Fecha (UTC)13-Abr-2011
Hora (UTC)06: 02
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,215
Fecha (UTC)13-Abr-2011
Hora (UTC)18: 59
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20942_none_6cb89cdf2e767d9d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo16,151
Fecha (UTC)13-Abr-2011
Hora (UTC)05: 21
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21702_none_6eca39952b7c79c5.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo16,151
Fecha (UTC)13-Abr-2011
Hora (UTC)06: 37
PlataformaNo aplicable

Propiedades

Id. de artículo: 2534356 - Última revisión: miércoles, 15 de junio de 2011 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Palabras clave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2534356 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2534356

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