Outlook 2000 で受信トレイから電子メール メッセージを消失します。

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文書番号: 253503 - 対象製品
この資料の Outlook 2002 バージョンは、参照してください。 287577.
用の Microsoft Outlook 98 のバージョンこの資料の参照してください。 253504.
この資料の Outlook 97 バージョンについては、参照してください。 253505.
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目次

現象

電子メール メッセージを受信トレイから後が消える場合があります。またはその場合は読む前に読んだ、プレビュー ウィンドウが開いています。

原因

この現象は 2 つの考えられる原因は次のとおりです。
  • フィルターをのみ表示に未読の適用があります。メッセージ。
  • Microsoft Exchange メールボックスを検索してして、インスタンスを実行している Outlook の個人用フォルダー (.pst) に配信をしましたファイルです。

回避策

この問題を回避するには、次の方法のいずれかを使用動作します。

原因 1

すべてのフィルターを削除するには、次の手順を実行します。
  1. で、 ビュー メニューのポイント 現在のビュープロパティ 現在のビューをカスタマイズします。.
  2. で、 概要の表示 ダイアログ ボックス、クリックして フィルター.
  3. で、 フィルター ダイアログ ボックス、クリックして すべてクリアします。プロパティ ] 2 回。
既読および未読は、すべての電子メール メッセージが表示します。

原因 2

メモ: この資料の手順は、インストールされている場合にのみ適用します。Outlook の企業/ワークグループ オプションを使用します。このオプションで、使用できます。メッセージング アプリケーション プログラミング インターフェイス (MAPI) サービス。確認するのには、インストールの種類] をクリックして バージョン情報 で、 ヘルプ メニューです。企業/ワークグループのインストールがある場合は、「企業/ワークグループ」を参照してください。


表示されている場合Outlook を [企業でを使用して、Exchange Server のメールボックスの受信トレイまたはWorgroup (CW) の構成を確認してください配信場所に設定を任意の場所のメールボックスと個人用フォルダー ファイルではなく Outlook を実行しています。
  1. [ツール] メニューの [サービス] をクリックします。
  2. [配信] タブをクリックして、その「配信新着メールがいることを確認次の場所] 自分のメールボックスに設定されているし、[OK] をクリックします。

関連情報

詳細については不足している e メールメッセージは、マイクロソフト サポート技術資料を参照する次の資料番号をクリックします。
214634電子メール メッセージが見つからないOutlook Express

プロパティ

文書番号: 253503 - 最終更新日: 2012年12月16日 - リビジョン: 6.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
キーワード:?
kbemail kbprb kbmt KB253503 KbMtja
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英語版 KB:253503
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