Servidor deja de responder cuando se bloquea o desbloquea archivos en una red mediante el protocolo de SMB2 en Windows Vista o en Windows Server 2008

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Síntomas

Un equipo que ejecuta Windows Vista o Windows Server 2008 deja de responder cuando utiliza el protocolo de bloque de mensaje de servidor versión 2 (SMB2) para bloquear o desbloquear archivos en una red.

Si habilita la característica bloque especial en el equipo, recibirá un mensaje de error Stop similar al siguiente:
STOP: 0X000000D5 ( Parámetro1 , Parámetro2 , Parámetro3 , Parámetro4 )
DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL

Notas
  • Los parámetros de este mensaje de error Stop varían, dependiendo de la configuración del equipo.
  • No todos los errores Stop "0x000000D5" son causados por este problema.

Causa

Este problema se produce debido a una condición de carrera entre el controlador de sistema de archivos NTFS (Ntfs.sys) y el controlador de servidor de SMB2 (Srv2.sys).

Cuando se produce la condición de carrera, una estructura en el controlador de sistema de archivos NTFS se libera antes de tiempo. Por lo tanto, el problema que se describe en la sección "Síntomas" se produce cuando el controlador Ntfs.sys tiene acceso a la estructura comercial.

Solución

Información de la revisión

Hay un hotfix soportado por Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a los sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de la revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, enviar una solicitud de servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos:
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791Cómo obtener el service pack más reciente de Windows Vista
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
968849Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows Vista y Windows Server 2008
Importante: Correcciones urgentes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows Vista" aparece en la página de solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows Vista" en la página. Siempre consulte la sección "Se aplica a" en los artículos para determinar el sistema operativo real al que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn), y la rama de servicio (LDR, GDR) puede identificarse mediante el examen de los números de versión del archivo tal como se muestra en la tabla siguiente.
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoSR_LevelRama de servicio
    6.0.600 2 . 22xxxWindows Vista y Windows Server 2008SERVICE PACK 2LDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y MUM (.mum) que se instalan para cada entorno son enumerados por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 y Windows Vista". Los archivos MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x 86 de Windows Server 2008 y Windows Vista
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
NTFS.sys6.0.6002.226321,082,76828-Abr-201104:53x 86
Para todas las versiones basadas en x 64 de Windows Server 2008 y Windows Vista
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
NTFS.sys6.0.6002.226321,505,16828-Abr-201104:53x 64
Para todos los IA-64?según versiones compatibles de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
NTFS.sys6.0.6002.226323,284,88028-Abr-201104:49IA-64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Para obtener más información acerca de la función de archivo de bloqueo , visite el siguiente sitio Web MSDN:
Información general acerca de la función de archivo de bloqueo
Para obtener más información acerca de la función UnLockFile , visite el siguiente sitio Web MSDN:
Información general acerca de la función UnlockFile

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Vista y para Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las basados en x 86 versiones compatibles de Windows Vista y Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3.078
Fecha (UTC)28-Abr-2011
Hora (UTC)05:04
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_6df3515da3ef547b02dadb82c1ea2758_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22632_none_8831aceb73fe1e28.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo692
Fecha (UTC)28-Abr-2011
Hora (UTC)05:04
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22632_none_a8c2d8703345fe3a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo16.841
Fecha (UTC)28-Abr-2011
Hora (UTC)05:04
PlataformaNo aplicable
Admiten los archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 64 de Windows Vista y Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_0adc715162745ee256f1e920577bdf82_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22632_none_de71fce727e0c08f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo696
Fecha (UTC)28-Abr-2011
Hora (UTC)05:04
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22632_none_04e173f3eba36f70.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo17,104
Fecha (UTC)28-Abr-2011
Hora (UTC)05:04
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,102
Fecha (UTC)28-Abr-2011
Hora (UTC)05:04
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todos los IA-64?según versiones compatibles de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_cc2678f02db6d94bc215c8c9dff44b53_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22632_none_f60fc0dcbf17688e.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo694
Fecha (UTC)28-Abr-2011
Hora (UTC)05:04
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22632_none_a8c47c6633440736.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo17,096
Fecha (UTC)28-Abr-2011
Hora (UTC)05:04
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,255
Fecha (UTC)28-Abr-2011
Hora (UTC)05:04
PlataformaNo aplicable

Propiedades

Id. de artículo: 2535094 - Última revisión: miércoles, 24 de abril de 2013 - Versión: 3.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
Palabras clave: 
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Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2535094

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