Artikkel-ID: 2535105 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Enkelte programmer for Microsoft Outlook-klienten opplever tilkoblingsproblemer når mange RPC-adresse for Microsoft Exchange-klientadgangsserver service tråder som er i en fellesmappe som venter på svar fra tilgjengeligheten-tjenesten. Dette problemet oppstår for eksempel når mer enn 500 tråder som venter på svar i en fellesmappe.

Notater
  • Det finnes ikke noe alternativ for å deaktivere tjenesten tilgjengelighet på en server som kjører Exchange Server 2010 Service Pack (SP1).
  • Hvis Exchange-klientadgangsserver for RPC-tjenesten på fellesmappeserveren i Exchange Server 2010 SP1 på nytt, er problemet midlertidig løst.

Årsak

Dette problemet oppstår på grunn av en ny funksjon i Exchange Server 2010 SP1. Denne nye funksjonen bruker tjenesten Microsoft Exchange RPC-klientadgangsserver som en proxy for tidligere versjoner av tjenesten tilgjengelighet (ledig/opptatt-informasjon). Hvis du har en fellesmappe som er installert på en server for Exchange Server 2010 SP1, fanger tjenesten RPC-adresse for Microsoft Exchange-klientadgangsserver til forespørsler om informasjon om ledige og opptatte tidspunkt.

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet, kan du bruke en av følgende metoder.

Metode 1

På serveren for Exchange Server 2010 SP1, installerer du følgende oppdatering:
2497453 Korriger: Programmet slutter å svare når flere HTTP-forespørsler blir avbrutt hvis du bruker HttpWebRequest-klassen til å sende forespørsler i .NET Framework

Metode 2

Viktig Denne delen, metoden eller oppgaven inneholder fremgangsmåter for hvordan du endrer registret. Det kan imidlertid oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feilaktig. Sørg derfor for at du følger disse trinnene nøye. For ekstra beskyttelse kan du ta sikkerhetskopi av registret før du endrer det. Deretter kan du gjenopprette registret hvis det oppstår et problem. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
322756 Slik sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret i Windows

ForsiktigFølgende problemer kan oppstå hvis du bruker denne metoden:
  • I en 365 og lokale Exchange Server-hybrid distribusjon, eller i de samlede organisasjonene motta eldre klienter, for eksempel Microsoft Office Outlook 2007 eller Microsoft Office Outlook 2003 ikke lenger dataene for ledige og opptatte tidspunkt fra skyen området eller eksterne organisasjonen.
  • De nyeste dataene vil ikke bli rapportert for eldre klienter. Dataene kan være opptil 15 minutter foreldet.
Hvis du vil løse dette problemet, gjør du følgende:
  1. Klikker du følgende artikkelnummer for å gå til artikkelen i Microsoft Knowledge Base, og deretter installere samleoppdateringen som er beskrevet i artikkelen:
    2579150 Beskrivelse av samleoppdatering 4 for Exchange Server 2010 Service Pack 1
  2. Deaktivere tjenesten tilgjengelighet.

    Å ha oss til å deaktivere tjenesten tilgjengelighet for du når du har installert oppdateringen samleoppdatering 2579150, går du til den "Løs problemet for meg-delen. Hvis du vil deaktivere tjenesten tilgjengelighet selv, går du til den "La meg løse det selv-delen.

    Løs problemet for meg

    Hvis du vil deaktivere tjenesten tilgjengelighet automatisk, klikker du Løs det knappen eller koblingen. Deretter klikk Kjør i dialogboksen Filnedlasting , og følg trinnene i veiviseren for reparasjonen .


    Løs dette problemet!
    Microsoft Fix it 50789


    Notater
    • Denne veiviseren kan bare være på engelsk. Den automatiske reparasjonen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.
    • Hvis du ikke bruker datamaskinen som har problemet, lagre automatiske den løsningen på en flash-stasjon eller en CD, og deretter kjøre den på datamaskinen som har problemet.

    Gå deretter til den "Løste dette problemet?-delen.



    La meg løse det selv

    Når du har installert oppdateringen, følger du denne fremgangsmåten for å deaktivere tjenesten tilgjengelighet:

    Merk Du må følge denne fremgangsmåten på serveren fellesmappen.
    1. Klikk Start, Skriv inn regedit i Start søk -boksen, og klikk deretter regedit.exe.
    2. Finn og klikk følgende undernøkkel i registret:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\
    3. På den Rediger -menyen, velg Ny, og klikk deretter nøkkel.
    4. Type ParametersSystem, og trykk deretter Enter.
    5. Finn og klikk følgende undernøkkel i registret:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem
    6. På den Rediger -menyen, velg Ny, og klikk deretter Dword-verdi.
    7. Type DisableAvailabilityServiceCalls, og trykk deretter Enter.
    8. Høyreklikk DisableAvailabilityServiceCallsi Detaljer-ruten, og klikk deretter Endre.
    9. I den Verdidata skriver1, og klikk deretter OK.
    10. Avslutt Registerredigering.

Løste dette problemet?

  • Kontroller om problemet er løst. Hvis problemet er løst, er du ferdig med denne delen. Hvis problemet ikke er løst, kan du Kontakt kundestøtte.
  • Vi setter pris på din tilbakemelding. Vil gi tilbakemelding eller rapportere eventuelle problemer med denne løsningen, kan legge inn en kommentar på den "Løs problemet for meg"blogg eller send oss en e-post melding.

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om tilgjengelighet-tjenesten, kan du gå til følgende Microsoft TechNet-webområde:
Tilgjengelighet-tjenesten i Exchange-2013

Egenskaper

Artikkel-ID: 2535105 - Forrige gjennomgang: 17. november 2013 - Gjennomgang: 2.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 på følgende plattformer
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Nøkkelord: 
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbhotfixrollup kbfixme kbmsifixme kbmt KB2535105 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2535105

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com