Po namestitvi servisnega paketa SP1 za Exchange Server 2010 se odjemalski programi Outlook ne morejo povezati z javnimi mapami

Nekateri odjemalski programi Microsoft Outlook imajo težave s povezljivostjo, ko veè niti storitve odjemalskega dostopa do klica oddaljene procedure Microsoft Exchange v javni mapi èaka na odzive storitve dostopnosti. Do te težave pride, ko na odzive v javni mapi èaka na primer veè kot 500 niti.

Opombe

• Storitve dostopnosti v strežniku Exchange Server 2010 s servisnim paketom SP1 ni mogoèe onemogoèiti.
• To težavo lahko zaèasno odpravite tako, da znova zaženete storitev odjemalskega dostopa do klica oddaljene procedure Exchange v strežniku z javnimi mapami Exchange Server 2010 s servisnim paketom SP1.

Do te težave pride zaradi nove funkcije v servisnem paketu SP1 za Exchange Server 2010. Ta nova funkcija uporablja storitev odjemalskega dostopa do klica oddaljene procedure Microsoft Exchange kot proxy za starejše razlièice storitve dostopnosti (podatki o zasedenosti). Èe je v strežniku Exchange Server 2010 s servisnim paketom SP1 namešèena javna mapa, storitev odjemalskega dostopa do klica oddaljene procedure Microsoft Exchange prestreže zahteve za podatke o zasedenosti.

Informacije o registrskem kljuèu

Pomembno V tem razdelku, naèinu ali opravilu so navodila za spreminjanje registra. Èe nepravilno spremenite register, lahko pride do resnih težav. Zato natanèno sledite navodilom. Zašèito poveèate tako, da varnostno kopirate register, preden ga spremenite. Èe pride do težav, ga bo tako mogoèe obnoviti. Èe želite veè informacij o varnostnem kopiranju in obnavljanju registra, kliknite to številko èlanka iz Microsoftove zbirke znanja: Èe želite odpraviti to težavo, v strežniku Exchange Server 2010 s servisnim paketom SP1 namestite to posodobitev:
Opomba: Èe želite odpraviti to težavo, namestite ta paket posodobitev:
Èe želite, da po namestitvi te posodobitve onemogoèimo storitev dostopnosti namesto vas, nadaljujte z razdelkom »Samodejno odpravljanje težave«. Èe želite storitev dostopnosti onemogoèiti sami, nadaljujte z razdelkom »Težavo bom odpravil sam«.

Samodejno odpravljanje težave

Èe želite samodejno onemogoèiti storitev dostopnosti, kliknite gumb ali povezavo Odpravljanje težave. Nato v pogovornem oknu Prenos datoteke kliknite Zaženi in sledite navodilom v èarovniku Odpravljanje težave.




Opombe

• Ta èarovnik je morda na voljo le v anglešèini. Vendar samodejno odpravljanje težav deluje tudi v drugih jezikovnih razlièicah sistema Windows.
• Èe ne uporabljate raèunalnika, v katerem je prišlo do težave, shranite rešitev za odpravljanje težave na pomnilniški kljuèek ali CD in jo zaženite v raèunalniku, v katerem je prišlo do težave.

Nato nadaljujte z razdelkom »Ali je težava odpravljena?«.

Težavo bom odpravil sam

Ko namestite posodobitev, sledite tem korakom in onemogoèite storitev dostopnosti: 

1. Kliknite Start in Zaženi, v polje Odpri vnesite regedit in kliknite V redu.
2. Poišèite in kliknite ta registrski podkljuè:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\
3. V meniju Urejanje pokažite na Novo in kliknite Kljuè.
4. Vnesite ParametersSystem in pritisnite tipko ENTER.
5. Poišèite in kliknite ta registrski podkljuè:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem
6. V meniju Urejanje pokažite na Novo in kliknite Vrednost Dword.
7. Vnesite DisableAvailabilityServiceCalls in pritisnite tipko ENTER.
8. V podoknu s podrobnostmi z desno tipko miške kliknite DisableAvailabilityServiceCalls in nato Spremeni.
9. V polje Podatki o vrednosti vnesite 1 in nato kliknite V redu.
10. Zaprite urejevalnik registra.

Opomba Èe želite poèakati na paket posodobitev 4 za Exchange Server 2010 s servisnim paketom SP1, se nepravilno delovanje povrne v delovanje strežnika Exchange Server 2010 RTM.

Ali je težava odpravljena?

• Preverite, ali ste odpravili težavo. Èe ste odpravili težavo, ste delo v tem razdelku zakljuèili. Èe težave niste odpravili, se obrnite na podporo (http://support.microsoft.com/contactus?ln=sl#tab3) .
• Hvaležni vam bomo za povratne informacije. Èe želite posredovati povratne informacije ali prijaviti težave s to rešitvijo, vnesite pripombo v spletni dnevnik »Samodejno odpravljanje težav (http://blogs.technet.com/fixit4me/) « ali nam pošljite e-poštno (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB) sporoèilo.

Microsoft je potrdil, da do te težave prihaja v Microsoftovih izdelkih, navedenih v razdelku »Velja za«.

Èe želite veè informacij o storitvi dostopnosti, obišèite to spletno mesto Microsoft TechNet:

Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500) for other considerations.