Artikel-id: 2535105 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

Symptom

Vissa program för Microsoft Outlook-klienten uppstå anslutningsproblem vid många Microsoft Exchange-klientåtkomstserver RPC-tjänsten trådar som finns på en gemensam mapp som väntar på svar från tjänsten tillgänglighet. Det här problemet uppstår till exempel när mer än 500 trådar vänta på svar i en gemensam mapp.

Obs!
  • Det finns inget alternativ om du vill inaktivera tjänsten tillgänglighet på en server som kör Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1).
  • Problemet löses tillfälligt om du startar om tjänsten Exchange RPC-klienter tillgång på server för gemensamma mappar i Exchange Server 2010 SP1.

Orsak

Det här problemet uppstår på grund av en ny funktion i Exchange Server 2010 SP1. Den här nya funktionen använder Microsoft Exchange-klientåtkomstserver RPC-tjänsten som en proxy för tidigare versioner av tjänsten tillgänglighet (ledig/upptagen-information). Om du har en mapp som är installerad på en server med Exchange Server 2010 SP1 spärras därför tjänsten Microsoft Exchange-klientåtkomstserver RPC-begäranden för ledig/upptagen-information.

Lösning

Lös problemet genom att använda någon av följande metoder.

Metod 1

Installera följande uppdatering på Exchange Server 2010 SP1-server:
2497453 KORRIGERA: Program slutar svara efter flera HTTP-begäranden avbryts om du använder klassen i HttpWebRequest skicka begäranden i.NET Framework

Metod 2

Viktigt! Det här avsnittet, metoden eller aktiviteten innehåller instruktioner om hur du ändrar i registret. Allvarliga problem kan dock uppstå om du redigerar registret felaktigt. Se därför till att du följer instruktionerna noga. För extra skydd säkerhetskopierar du registret innan du ändrar det. Du kan sedan återställa registret om det uppstår problem. För mer information om hur du säkerhetskopierar och återställer registret klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
322756 Säkerhetskopiera och återställa registret i Windows

VarningFöljande problem kan uppstå om du använder den här metoden:
  • I anOffice 365 och lokal Exchange Server hybrid distribution eller i externa organisationer får inte längre äldre klienter som Microsoft Office Outlook 2007 eller Microsoft Office Outlook 2003 ledig/upptagen-information från molnet platsen eller remote organisation.
  • Den senaste ledig/upptagen-data ska inte rapporteras för äldre klienter. Data kan vara upp till 15 minuter gammal.
Lös problemet så här:
  1. Klicka på följande artikelnummer för att gå till artikeln i Microsoft Knowledge Base och sedan installera uppdateringen som beskrivs i artikeln:
    2579150 Beskrivning av Samlad uppdatering 4 för Exchange Server 2010 servicepack 1
  2. Inaktivera tjänsten för tillgänglighet.

    För att vi ska inaktivera tjänsten tillgänglighet för du när du har installerat uppdateringen samlade 2579150 går till den "Lös det åt mig"avsnittet. Om du vill inaktivera tjänsten tillgänglighet själv går du till den "Jag löser det själv"avsnittet.

    Lös det åt mig

    Om du vill inaktivera tjänsten tillgänglighet automatiskt den Fix it knappen eller länken. Klicka på Kör i dialogrutan Filhämtning och följ anvisningarna i guiden Fix it.


    Åtgärda problemet
    Microsoft Fix it 50789


    Obs!
    • Den här guiden kan vara på engelska. Men fungerar den automatiska korrigeringsfilen även för andra språkversioner av Windows.
    • Om du inte sitter vid datorn där problemet finns kan du spara Fix det lösningen på ett flashminne eller en CD och sedan köra den på rätt dator.

    Gå sedan till den "Löstes problemet?"avsnittet.



    Jag löser det själv

    När du har installerat uppdateringen gör så här om du vill inaktivera tjänsten tillgänglighet:

    Obs! Du kanske vill göra följande på servern för gemensamma mappar.
    1. Klicka på Start, Skriv regedit i Starta sökning och sedan klickar på regedit.exe.
    2. Leta upp och klicka på följande registerundernyckel:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\
    3. På den Redigera -menyn, peka på Nyttoch klicka sedan på nyckel.
    4. Typ ParametersSystem, och tryck sedan på RETUR.
    5. Leta upp och klicka på följande registerundernyckel:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem
    6. På den Redigera -menyn, peka på Nyttoch klicka sedan på DWORD-värde.
    7. Typ DisableAvailabilityServiceCalls, och tryck sedan på RETUR.
    8. I informationsfönstret högerklickar du på DisableAvailabilityServiceCalls.
    9. I den värde data skriver du1, och klicka sedan på OK.
    10. Avsluta Registereditorn.

Löstes problemet?

  • Kontrollera om problemet är borta. Om problemet är borta är du klar med det här avsnittet. Om problemet inte är åtgärdat kan du Kontakta support.
  • Skicka oss gärna dina synpunkter. Vill ge oss feedback eller rapportera eventuella problem med den här lösningen kan du skriva en kommentar på den "Lös det åt mig"bloggen eller skicka oss ett e-post meddelande.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

Mer information om tjänsten tillgänglighet finns på följande Microsoft TechNet-webbplats:
Tillgänglighetstjänst i Exchange 2013

Egenskaper

Artikel-id: 2535105 - Senaste granskning: den 17 november 2013 - Revision: 2.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 på följande plattformar
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Nyckelord: 
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbhotfixrollup kbfixme kbmsifixme kbmt KB2535105 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 2535105

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com