ประสิทธิภาพการทำงาน ใน Outlook หรือ ใน OWA ที่ลดลงเมื่อคุณใช้ IMAP4 ในการเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ติดต่อในสภาพแวดล้อมของ Exchange Server 2010

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2535130 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
  • คุณใช้ Microsoft Outlook หรือคุณใช้ Microsoft Outlook Web Access (OWA) เพื่อเข้าสู่ระบบไปที่กล่องจดหมายในสภาพแวดล้อมที่ Microsoft Exchange Server 2010
  • คุณเปิดใช้งานคุณลักษณะการบันทึกปฏิทิน
  • คุณสามารถใช้โพรโทคอลการเข้าถึงข้อความอินเทอร์เน็ตรุ่นที่ 4 (IMAP4) ในการเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ติดต่อในกล่องจดหมาย
  • ในเวลาเดียวกัน ผู้ใช้รายอื่น ๆ ล็อกอินไปยังกล่องจดหมาย
ในสถานการณ์สมมตินี้ ผู้ใช้อื่น ๆ ที่ใช้ล็อกอินไปยังกล่องจดหมาย โดยใช้ Outlook หรือ OWA พบการลดลงของประสิทธิภาพการทำงาน ตัวอย่างเช่น hourglass ไอคอนปรากฏเป็นเวลาหลายวินาทีหนึ่งใน Outlook หรือ OWA ยังคงยังติดอยู่ในสถานะที่ฟื้นฟู

หมายเหตุรุ่นโฟลเดอร์รายการที่นับในกล่องจดหมายมีสูงมาก (หลายล้านฟิลด์) เมื่อคุณรันคำสั่งต่อไปนี้เมื่อต้องการตรวจนับของแบบสอบถาม:
รับ-MailboxFolderStatistics-รหัสประจำตัว<your test="" mailbox="">- Folderscope RecoverableItems | ชื่อ ft, ItemsInFolder - ขนาด</your>

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากทริกเกอร์การบริการ IMAP4 สำเนาไม่จำเป็นบนเขียน (COW) กระทำเมื่อนั้นเข้าถึงรายการการติดต่อ กู้คืนรายการที่ถูกสร้างขึ้นแล้ว ใน dumpster รุ่นของโฟลเดอร์ ดังนั้น ประสิทธิภาพการทำงานลดลงเมื่อรายการกู้คืนไม่จำเป็นมากเกินไปอยู่ใน dumpster รุ่นของโฟลเดอร์

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ การติดตั้งการยกเลิกโปรแกรมปรับปรุงต่อไปนี้:
2509910 คำอธิบายของการยกเลิกโปรแกรมปรับปรุง 4 สำหรับ Exchange Server 2010 Service Pack 1

การหลีกเลี่ยงปัญหา

เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ใช้วิธีการต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งอย่าง:
  1. ปิดการใช้งานโพรโทคอล IMAP4
  2. การเปลี่ยนแปลงวิธีการเข้าถึงอื่นเช่นการแลกเปลี่ยนเว็บเซอร์วิส (EWS)
  3. ปิดใช้งานคุณลักษณะการบันทึกปฏิทินเมื่อคุณเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
    กล่องจดหมายชุด - รหัสประจำตัว< user-="" identity="">- CalendarVersionStoreDisabled: $ true

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่า ปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน"ใช้งาน"

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาคล้ายคลึงกัน คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
2463798 ประสิทธิภาพการทำงาน ใน Outlook หรือ ใน OWA ที่ลดลงเมื่อคุณใช้ IMAP4 สามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ปฏิทินที่อยู่ในสภาพแวดล้อมของ Exchange Server 2010 SP1

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2535130 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 22 มิถุนายน 2554 - Revision: 1.0
ใช้กับ
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 เมื่อใช้กับ:
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
Keywords: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbhotfixrollup kbmt KB2535130 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2535130

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com