XCLN: Outlook para Macintosh puede perder la conectividad

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Síntomas

Cuando se utiliza el cliente Exchange o Outlook para Macintosh, puede perder conectividad a la lista global de direcciones, la Libreta personal de direcciones (PAB), o archivos de carpetas personales (.pst archivos). Esto puede afectar a su capacidad para enviar correo electrónico a un usuario que está en la lista global de direcciones y su capacidad para permanecen conectados a su archivo PAB o .pst cuando estás conectado a la lista global de direcciones.

Causa

Este problema puede ocurrir porque se han agotado recursos en la versión de 16 bits del cliente Exchange o Outlook. Las versiones de cliente de 16 bits están limitadas por su entorno. Pueden se agota los recursos por cualquiera de las condiciones siguientes:
  • Más vistas de libreta de direcciones se configuran en el equipo con Exchange Server que puede controlar el cliente. Esta condición se produce si se agregan vistas de libreta de direcciones adicionales. Se pierde la conectividad a los archivos de lista, PAB o .pst global de direcciones.
  • Demasiados objetos se han agregado a la PAB o .pst archivos. Esta condición se produce después de agregarán nombres a los archivos PAB o .pst.
  • Demasiados otras aplicaciones están abiertos al mismo tiempo y reducción la cantidad de recursos disponibles para el cliente Exchange o Outlook. Cuando se produce esta condición, el cliente funciona cuando es la única aplicación en ejecución, pero no funciona cuando se están ejecutando otras aplicaciones que pueden competir por los recursos.

Solución

Para evitar este problema, utilice uno de los tres métodos siguientes:
  • Actualizar y optimizar redundante vista libreta entradas de libreta de direcciones más eficaz de permitir ver el uso o eliminan determinadas vistas de libreta de direcciones.
  • Quitar o archivar las entradas antiguas o elementos de los archivos .pst y de PAB. Puede comprobar archivos .pst para errores o volver a crearlos, si es necesario, mediante la herramienta Reparar Bandeja de entrada (Scanpst.exe).
  • Identificar otras aplicaciones que se ejecutan cuando se esté ejecutando Outlook y ajustar la asignación de memoria para cada una de estas aplicaciones para que la memoria necesaria no esté disponible.
Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para ver el artículo en Microsoft Knowledge Base:
195666Macintosh Outlook termina inesperadamente con error de tipo 2

Más información

La cantidad exacta de memoria asignada es una función de los nombres que se utilizan en la lista global de direcciones, PAB y los archivos .pst y está vinculada a los recursos disponibles de la estación de trabajo y las demás aplicaciones que se ejecutan al mismo tiempo. Tiene que ajustar y probar todos los diversos factores para determinar el entorno óptimo para su cliente de 16 bits.

Los clientes de Windows de 32 bits no experimentan este problema, porque de su capacidad para tratar un mayor espacio de dirección de memoria.

Propiedades

Id. de artículo: 253525 - Última revisión: jueves, 24 de mayo de 2007 - Versión: 2.5
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Client 4.0 para Macintosh
  • Microsoft Exchange Client 5.0 para Macintosh
  • Microsoft Exchange Client 5.5
  • Microsoft Exchange Client 5.0
  • Microsoft Outlook 8.0 Exchange Server Edition para Macintosh
  • Microsoft Outlook 8.1 Exchange Server Edition para Macintosh
  • Microsoft Outlook 8.2 Exchange Server Edition para Macintosh
Palabras clave: 
kbmt kbprb KB253525 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 253525
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