Traitement des transactions en ligne SQL lent lorsque les fichiers de base de données SQL sont stockés sur un partage de fichiers réseau SMB dans Windows 7, dans Windows Server 2008 R2 ou dans Windows Storage Server 2008 R2

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Numéro d'article: 2536493 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Supposons que vous avez configuré Microsoft SQL Server 2008 R2 pour utiliser des bases de données SQL ou fichiers journaux sur un partage de fichiers réseau Server Message Block (SMB) à distance. Ce partage de fichiers réseau SMB se trouve sur un ordinateur qui exécute Windows 7, Windows Server 2008 R2 ou Windows Storage Server 2008 R2. Dans ce cas, les performances de SQL traitement OLTP (Online Transaction) sont plus lentes que prévu.

Notes
  • Ce problème se produit lorsque vous avez des charges de travail des opérations lecture/écriture mixte un e/S disque sur un seul fichier.
  • Vous pouvez rencontrer des performances réduites si vous effectuez un banc d'essai OLTP, telles que TPC-C.
  • Si vous inspectez les compteurs de performance disque physique pour le disque qui stocke les fichiers de base de données SQL, la longueur de file d'attente moyenne du disque est relativement petite.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour de logiciel qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle de Microsoft et du Support vous permettant de créer une demande, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter l'un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
En outre, vous devez avoir installé sur l'ordinateur SQL Server 2008 R2.

Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack de Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
976932Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations à propos du Registre

Pour appliquer ce package correctif, vous n'avez aucune modification à apporter au Registre.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas de correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version internationale de ce correctif installe les fichiers dont les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Les dates et les heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre décalage d'heure d'été (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques à propose des fichiers destinés à Windows et Windows Server 2008 R2
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn), et dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    VersionProduitJalonBranche de service
    6.1.760 0,20xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans la section « informations de fichier supplémentaire pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7 ». MUM et fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont extrêmement importants conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
  • Ce correctif met à jour Rdbss.sys qui gère l'e/S réseau sortant afin que ce correctif doit être installé sur les ordinateurs clients qui provoquent le réseau d'e/S en question. Si vous stockez les bases de données SQL Server sur les partages de fichiers SMB, appliquer ce correctif sur tous les ordinateurs SQL Server.
Pour toutes versions supportant les plateformes x 86 de Windows 7
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Rdbss.sys6.1.7600.20971241 15223-Mai-201102 : 25x 86
Rdbss.sys6.1.7601.21732241,66423-Mai-201103 : 24x 86
Pour toutes versions supportant les plateformes x 64 de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Rdbss.sys6.1.7600.20971308,22423-Mai-201102 : 43x 64
Rdbss.sys6.1.7601.21732308,22423-Mai-201102 : 29x 64
Pour toutes versions supportant les plateformes IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Rdbss.sys6.1.7600.20971718,84823-Mai-201101 : 53IA-64
Rdbss.sys6.1.7601.21732718,84823-Mai-201101 : 52IA-64

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la prise en charge des fichiers de base de données réseau dans SQL Server, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
304261Description de la prise en charge des fichiers de base de données réseau dans SQL Server
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Infomations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versionsx 86 de Windows 7
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Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,773
Date (UTC)23-Mai-2011
Heure (UTC)09 : 37
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_20812e05f8ec7ad6e4ce1db12ab0933c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_f042f800d673e7be.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier693
Date (UTC)23-Mai-2011
Heure (UTC)09 : 37
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_e6fc4c31829819b66708a296a7deccc7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_bb5147d21d518ef8.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier693
Date (UTC)23-Mai-2011
Heure (UTC)09 : 37
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_5a3ba2fcdbd61545.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier21,803
Date (UTC)23-Mai-2011
Heure (UTC)05 : 07
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_5c4e3ffcd8db2ac4.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier21,803
Date (UTC)23-Mai-2011
Heure (UTC)06 : 40
Plate-formeNon applicable
Informations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versions x 64 de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierAmd64_7eb4ba7f99d5ec765b8d01b486d520c4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_c410b057dc18b23d.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier697
Date (UTC)23-Mai-2011
Heure (UTC)09 : 37
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_a87aab1fb3b64dc20b957d267a04db15_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_8ddb8461ace59a70.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier697
Date (UTC)23-Mai-2011
Heure (UTC)09 : 37
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_b65a3e809433867b.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier21,809
Date (UTC)23-Mai-2011
Heure (UTC)06 : 02
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_b86cdb8091389bfa.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier21,809
Date (UTC)23-Mai-2011
Heure (UTC)07 : 20
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,215
Date (UTC)23-Mai-2011
Heure (UTC)09 : 37
Plate-formeNon applicable
Infomations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierIa64_9c2692c75b26eebcdc5f1f0d16bb9477_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_3c3a131c10fcb776.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier695
Date (UTC)23-Mai-2011
Heure (UTC)09 : 37
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_e2e19863bf6334e69d620bdf7d7481a5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_0451f0c19aa44103.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier695
Date (UTC)23-Mai-2011
Heure (UTC)09 : 37
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_5a3d46f2dbd41e41.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier21,806
Date (UTC)23-Mai-2011
Heure (UTC)05 : 59
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_5c4fe3f2d8d933c0.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier21,806
Date (UTC)23-Mai-2011
Heure (UTC)07 : 20
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2 168
Date (UTC)23-Mai-2011
Heure (UTC)09 : 37
Plate-formeNon applicable

Propriétés

Numéro d'article: 2536493 - Dernière mise à jour: mercredi 19 septembre 2012 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Storage Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows 7 Édition Integrale
Mots-clés : 
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Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 2536493
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