Artigo: 2536517 - Última revisão: quinta-feira, 28 de Julho de 2011 - Revisão: 2.0

O serviço de acesso de cliente do Microsoft Exchange RPC intermitentemente cai em um servidor de 2010 de Exchange Server

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Sintomas

O serviço de acesso de cliente RPC do Microsoft Exchange trava intermitentemente em um servidor de 2010 de Microsoft Exchange Server. Além disso, o seguinte evento é registrado:

Nome de logon: sistema
Origem: Gerenciador de controle de serviço
Identificação do evento: 7031
Categoria de tarefa: nenhum
Nível: erro
Palavras-chave: clássico
Descrição:
O serviço de acesso de cliente RPC do Microsoft Exchange foi encerrado inesperadamente. Ele tem feito nesse 1 vez. A seguinte ação corretiva será levada em 5000 milissegundos: reinicie o serviço.

Anotações
  • Esse problema normalmente ocorre quando um representante de uma caixa de correio acessa a caixa de correio, a auditoria da caixa de correio log está habilitado e o serviço de topologia do Active Directory para Microsoft Exchange está parado no servidor.
  • Quando esse problema ocorre, os clientes não é possível conectar ao servidor 2010 de Exchange Server.
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Causa

Esse problema ocorre porque ocorre uma exceção System. InvalidOperationException.
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Resolução

Para resolver esse problema, instale o pacote cumulativo seguintes:
2579150  (http://support.microsoft.com/kb/2579150/ ) Descrição do pacote cumulativo de atualizações 4 Exchange Server 2010 Service Pack 1
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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
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Mais Informação

Para obter mais informações sobre a caixa de correio do log de auditoria, visite o seguinte site da Microsoft:
Log de auditoria de informações gerais sobre a caixa de correio (http://technet.microsoft.com/en-us/library/ff459237.aspx)
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
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Palavras-chave: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbhotfixrollup kbmt KB2536517 KbMtpt
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