Mensagem de erro "alguns itens não podem ser excluídos" ao tentar excluir ou modificar uma mensagem de e-mail em uma pasta pública em um ambiente Exchange Server 2007

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você mover uma mensagem de email de uma pasta para uma pasta pública usando Microsoft Office Outlook no modo online em um ambiente de Microsoft Exchange Server de 2007.
  • Você tenta excluir ou modificar a mensagem de email na pasta pública.
Nesse cenário, a operação falhará e, em seguida, você recebe a seguinte mensagem de erro:

Alguns itens não podem ser excluídos. Eles foram movidos ou excluídos, ou acesso foi negado.

Causa

Esse problema ocorre porque a identificação de entrada creator não está definida na mensagem de email quando você move a mensagem de e-mail. Portanto, a verificação da propriedade creator falha quando você excluir ou modificar a mensagem de e-mail.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o pacote cumulativo seguintes:
2602324 Descrição do pacote cumulativo de atualizações 5 para Exchange Server 2007 Service Pack 3

Como Contornar

Para contornar esse problema, use o Outlook no modo de cache.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Propriedades

ID do artigo: 2536695 - Última revisão: quinta-feira, 22 de setembro de 2011 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbhotfixrollup kbmt KB2536695 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2536695

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