Outlook deja de responder cuando intenta copiar una carpeta a la subcarpeta con Outlook en modo en línea en un entorno de Exchange Server 2010 SP1

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Síntomas

Se supone que intenta copiar una carpeta en su subcarpeta mediante el uso de Microsoft Office Outlook en el modo en línea en un entorno de Service Pack 1 (SP1) de Microsoft Exchange Server de 2010. En esta situación, el cliente de Outlook deja de responder. Además, el servidor de Exchange Server 2010 SP1 utiliza demasiados recursos de CPU. Por lo tanto, los usuarios no pueden tener acceso a sus buzones que se encuentran en el servidor.

Nota Este problema no se produce cuando utiliza Outlook en modo de caché. Sin embargo, si utiliza Outlook en modo de caché, recibirá el mensaje de error siguiente:

No se puede mover una carpeta en una de sus subcarpetas.

Causa

Este problema se produce porque un bucle infinito se produce antes de que el servidor de Exchange Server 2010 SP1 genera errores al copiar una carpeta en su subcarpeta.

Solución

Para resolver este problema, instale el paquete siguiente:
2579150 Descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 4 para el Service Pack 1 de Exchange Server 2010

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema en los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Propiedades

Id. de artículo: 2536700 - Última revisión: jueves, 28 de julio de 2011 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Palabras clave: 
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbhotfixrollup kbmt KB2536700 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2536700

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