文章編號: 253768 - 上次校閱: 2007年1月27日 - 版次: 2.4

您會收到 「 錯誤 1706年。當執行 Office 2000 安裝程式時，找不到產品 Microsoft Office 2000 高級沒有有效的來源 」 錯誤訊息

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徵狀

當提示您插入您的 Microsoft Office 2000 光碟片 (CD)，您可以執行執行 Microsoft Windows 2000 或 Microsoft Windows NT 4.0 的電腦上的 Microsoft Office 2000 安裝程式時，可能會收到下列錯誤訊息 (依順序)：
安裝程式資訊
錯誤 1706年。找不到產品 Microsoft Office 2000 高級沒有有效的來源。Windows 安裝程式無法繼續。
Microsoft Office 2000 安裝: 嚴重錯誤
安裝發生錯誤] 已提前結束。
新增/移除程式
在安裝期間的嚴重錯誤。
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發生的原因

當下列條件全部成立時，可能就會發生這個問題：
  • 您的電腦有 Microsoft Windows 2000 或 Microsoft Windows NT 4.0 安裝。
  • 您嘗試使用的功能，未尚未安裝，您的電腦上但，設定為在第一次使用 ； 或，您執行 Microsoft Office 2000 安裝程式安裝和選擇 (修復 Office 安裝中的錯誤) 任一修復或重新安裝 Microsoft Office 2000。
  • 當 Microsoft Office 2000 安裝程式執行時，不正確的光碟片是您電腦的 CD-ROM 或 DVD-ROM 光碟機中。比方說如果您正在執行 Microsoft Office 2000 CD1 安裝，CD2 位於您的磁碟機。
  • 當提示您插入正確的光碟時，您移除不正確的光碟片 ； 插入正確的 CD，然後按一下 [確定]。
  • 1.1 版的 Windows 安裝程式安裝在電腦上。
如果您嘗試使用未您的 CD-ROM 或 DVD-ROM 光碟機 CD2 時儲存在 Microsoft Office 2000 CD2 的美工圖案，可以也可能會發生這個問題。

因為問題發生的特別，[Windows 安裝程式會繼續使用不正確的 CD 從快取的 CD 資訊。結果 Windows 「 安裝程式仍假設不正確的光碟片是您 CD-ROM 或 DVD-ROM 的光碟機中，而且安裝程式失敗。

注意: 正在執行 Microsoft Windows 95 或 Microsoft Windows 98 的電腦上不會發生這個問題。
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解決方案

如果此問題請依照下列步驟執行：
  1. 關閉所有在 ＜ 徵狀 ＞ 一節所說明的錯誤訊息 ＞ 一節。
  2. 將正確的 Microsoft Office 2000 光碟保留在您電腦的 CD-ROM 或 DVD-ROM 光碟機中。
  3. 嘗試使用您先前嘗試使用，在安裝第一次使用 」 元件，或是從控制台中的 [新增/移除程式] 圖示執行 Microsoft Office 2000 安裝程式，請啟動 Microsoft Office 2000 安裝程式。或嘗試使用您先前嘗試要使用的美工圖案。
如果 Windows 「 安裝程式開始執行所述的問題時，CD-ROM 或 DVD-ROM 光碟機處於正確的 CD 在 ＜ 徵狀 ＞ 一節都不會發生。
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狀況說明

Microsoft 已確認這是在本文開頭所列之 Microsoft 產品中的問題。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • the operating system: Microsoft Windows 2000
  • Microsoft Windows NT 4.0
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional Edition
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Small Business Edition
  • Microsoft Office 2000 Developer Edition
  • Microsoft Access 2000 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
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