Lync Online Office 365 提供签入地址更改时的注意事项

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简介

当用户的更改签入地址 (也称为用户主体名称、 UPN 或用户 ID) 时,Office 365 Lync 在线 SIP 用户的地址是自动进行同步。以前,用户的 Office 365 号地址已发生更改时,IT 管理员必须更新用户的 SIP 地址,以匹配新 Office 365 的登录地址。否则,两个值可能会不匹配。用户 ID 和用户的 SIP 地址不匹配,可能会导致在登录 Lync Online 用户的困惑。

过程

Lync Online 用户的用户 ID 更新后,有一些操作,用户必须执行,以确保该服务仍然没有任何中断的情况下工作。这些操作如下所示:
  • 重新安排 Lync 联机会议。 Lync Online 服务生成会议 Url 的方式,必须重新安排任何使用旧的 Lync 在线 SIP 地址已安排的会议。如果这些会议不会重新排定日程,会议参与者可能会收到一条错误消息,当他们尝试加入该用户安排任何 Lync 联机会议时。
  • 更改传达给外部 Lync Online 的联系人列表中的联系人。 外部联系人 (包括其他联合的 Lync 组织)、 Windows Live 用户和 MSN 用户必须通知有关改为用户的 SIP 地址。直到外部联系人删除和更新旧的联系人,用户的联系人对象显示为未知状态脱机
一些公司可能希望使用 Lync Online 和 Office 365 的断开连接的登录地址的配置和初始登录的最终用户体验虽然支持此配置,将某些 Lync 客户端不理想。Lync Online 用户都必须输入 UPN,分别在成功登录运行 Office 365 桌面安装程序工具的用户界面中的 SIP 地址将解决 Lync 2010 运行的计算机上的此问题。

注意Office 365 桌面安装程序工具不可用的移动设备或 Lync 2013。

如果您想手动配置 Lync 2013 的设置,请参阅以下 Office 365 网站:

手动更新和配置桌面应用程序

如果 Office 365 的组织正在使用目录同步,并且具有或以前办公室通信服务器 2007 R2,Lync Server 2010 中或 Lync Server 2013 部署内部,SIP 地址可以通过填充在 活动目录(AD) 中的 msRTCSIP-PrimaryUserAddress 值单独更新。请查看下面的知识库文章,以确保 Office 365 中的值不与内部值冲突:
2430520 在 Office 365 门户中的错误:"msRTCSIP-PrimaryUserAddress 或 SIP 地址在您本地的 活动目录(AD) 中的代理地址字段中的值不是唯一的"

仍需要帮助吗?请转到Office 365 社区 网站。

属性

文章编号: 2537764 - 最后修改: 2014年7月21日 - 修订: 27.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Lync Online
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