Microsoft Support

기술 자료: 2537780 - 마지막 검토: 2012년 4월 16일 월요일 - 수정: 1.1

Windows 7 SP1 설치 시 0x8007371C 오류 [Step by Step]

이 문서가 적용되는 제품 보기.

시스템 팁본 문서의 내용은 귀하가 사용하는 운영 체제와 다른 운영 체제에 해당합니다. 문서 내용 중 귀하와 관련 없는 부분은 표시되지 않습니다.

그림 축소그림 확대

Step by Step 기술 자료 모두 보기 (http://support.microsoft.com/gp/sbs_index/ko)

모두 확대 | 모두 축소

현상

Windows 7 Service Pack 1을 설치 시?0x8007371c?오류가 발생하면서 설치에 실패합니다.?

0x8007371c - ERROR_SMI_PRIMITIVE_INSTALLER_FAILED

원인

시스템 파일인 SCHEMA.DAT 파일이 손상되었기 때문에 발생하는 문제입니다.

해결 방법

다음 방법을 순서대로 따라 해 보세요.

Windows 탐색기를 실행하고 C:\Windows\System32\SMI\Store\Machine 폴더로 이동하세요.

그림 축소그림 확대
Machine 폴더 화면에서 [SCHEMA.DAT]를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [속성]을 클릭하세요.

그림 축소그림 확대
SCHEMA.DAT 속성 화면에서 [보안], [고급]을 차례대로 클릭하세요.

그림 축소그림 확대
SCHEMA.DAT 고급 보안 설정 화면에서 [소유자], [편집]을 차례대로 클릭하세요.

그림 축소그림 확대
소유자를 다음으로 변경 아래에 있는 [Administrators]를 클릭한 후 [확인]을 클릭하세요.

그림 축소그림 확대

표 축소표 확대
그림 축소그림 확대
Windows 보안 메시지가 나타나면 [확인]을 클릭합니다.
SCHEMA.DAT 고급 보안 설정 화면과 SCHEMA.DAT 속성 화면에서 [확인]을 차례대로 클릭하세요.
Machine 폴더 화면에서 [SCHEMA.DAT]를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [이름 바꾸기]를 클릭하세요.

그림 축소그림 확대
SCHEMA.DAT를 다른 이름으로 변경하고 컴퓨터를 다시 시작하세요(이 문서에서는 예시로 SCHEMA-1.DAT로 변경하였습니다).

그림 축소그림 확대

표 축소표 확대
그림 축소그림 확대
파일 액세스 거부됨 메시지가 나타나면 [계속]을 클릭합니다.
Windows Update를 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

동영상 보기

이제까지의 모든 해결 과정에 대한 동영상을 보려면 아래 재생

버튼을 클릭하세요.

동영상 재생 중 화면을 두 번 클릭하면 "전체 화면 보기"가 가능합니다.

?

??????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????

의견 보내기

표 축소표 확대

그림 축소그림 확대

Microsoft 고객지원 사이트에서는 고객님의 소리를 귀담아 듣습니다. 아래 의견 보내기로 소중한 의견 보내주시기 바랍니다.

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.

Windows 7 Home Premium
Windows 7 Professional
Windows 7 Ultimate
Windows 7 Enterprise

kbstepbystep kbtshoot kbvideocontent KB2537780

추가 리소스

추가 지원 사이트

커뮤니티

도움 받기

기술 지원 엔지니어에게 전자 메일, 온라인 또는 전화로 문의하기

관련 솔루션 센터

Windows 7