Windows Media Player reageert niet meer of genereert een foutbericht tijdens afspelen

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 253798 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Dit artikel is eerder gepubliceerd onder NL253798
BELANGRIJK: dit artikel bevat informatie over het bewerken van het register. Voordat u het register gaat bewerken, moet u weten hoe u het register kunt herstellen als er een probleem optreedt. Zie het Help-onderwerp 'Het register herstellen' in Regedit.exe of 'Een registersleutel herstellen' in Regedt32.exe voor meer informatie.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Bij het afspelen van media met Microsoft Windows Media Player kunnen de volgende foutberichten worden weergegeven:
  • Fatale uitzondering 0E op 0028:... in VXD UNIMODEM.
    Fatale uitzondering 0E op 0028:... in VXD Logger.
    Tapisrv heeft een fout met betrekking tot een ongeldige pagina veroorzaakt in de module Kernel32.dll.

Oorzaak

Deze situatie kan zich voordoen in de volgende gevallen:
  • Directe kabelverbinding of VPN (Virtual Private Networking) is op de computer geïnstalleerd.
  • Er zijn meerdere modems of zowel een modem als een netwerkadapter in de computer geïnstalleerd.
  • Het uitvoerbare bestand van ActiveSync 3.0 (Wcescomm.exe) wordt tijdens het opstarten geladen.

Oplossing

WAARSCHUWING: een onjuist gebruik van Register-editor kan ernstige problemen veroorzaken die ertoe kunnen leiden dat u het besturingssysteem opnieuw moet installeren. Microsoft kan niet garanderen dat problemen die voortkomen uit een onjuist gebruik van Register-editor, kunnen worden opgelost. Het gebruik van Register-editor is dan ook voor uw eigen risico.

Raadpleeg het Help-onderwerp 'Sleutels en waarden wijzigen' in Register-editor (Regedit.exe) of de Help-onderwerpen 'Registergegevens toevoegen en verwijderen' en 'Registergegevens bewerken' in Regedt32.exe voor aanwijzingen voor het wijzigen van het register. Maak een reservekopie van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Als u werkt met Windows NT of Windows 2000, moet u ook de hersteldiskette bijwerken.


OPMERKING: bij deze procedure wordt de verbindingssnelheid hardgecodeerd in Windows Media Player, waardoor de huidige verbindingssnelheid niet kan worden gecontroleerd. Dit is meestal het gevolg van de stuurprogrammaconfiguratie voor het apparaat. Zorg er daarom voor dat u het meest recente stuurprogramma gebruikt. In het algemeen is het beter om Windows Media Player toe te staan de verbindingssnelheid dynamisch te detecteren.

U kunt dit probleem verhelpen door de logica voor het detecteren van bandbreedte te overschrijven. Maak hiertoe een nieuwe hexadecimale registerwaarde DWORD met de naam 'ManualBandwidth' (in bits per seconde) in de volgende registersleutel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Netshow\Player\General
De bandbreedte die u opgeeft voor de DWORD-waarde, moet overeenkomen met de downloadsnelheid van de computer. Deze waarde kan de logica voor het detecteren van bandbreedte overschrijven die door Windows Media Player wordt gebruikt bij het onderhandelen over bandbreedte-stroom. De waarde moet in overeenstemming zijn met de bandbreedte die de computer voor downloaden gebruikt, bijvoorbeeld:
  • Bij een verbindingssnelheid van 300 kbps gebruikt u de hexadecimale waarde 493e0.
  • Bij een verbindingssnelheid van 56 kbps gebruikt u de hexadecimale waarde fa00.
  • Bij een verbindingssnelheid van 256 kbps gebruikt u de hexadecimale waarde 3e800.
OPMERKING: het is raadzaam om de bandbreedte net onder het maximum in te stellen, zodat er nog voldoende bandbreedte resteert om op het Internet te surfen tijdens het afspelen van media.

De informatie in dit artikel is niet van toepassing op Microsoft Windows Media Player 7.1. In Windows Media Player 7.1 en Microsoft Windows Media Player voor Windows XP is het mogelijk de bandbreedte handmatig in te stellen. Deze functie is speciaal toegevoegd om dit probleem te vermijden. Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de instelling in het menu Opties van Media Player hebt gewijzigd, voert u de procedure hierboven nogmaals uit om u ervan te verzekeren dat u de registersleutel correct hebt gewijzigd. Let er ook op dat u de laatste versie van Windows Media Player gebruikt. Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
259914 How to Change Connection Speed Information in Media Player 7

Meer informatie

Voor meer informatie over de interactie tussen Windows Media Player en dynamische detectie van bandbreedte klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
253642 Media Player Bandwidth Detection on Hybrid Internet Connection

Eigenschappen

Artikel ID: 253798 - Laatste beoordeling: vrijdag 26 oktober 2007 - Wijziging: 3.1
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows Media Player 6.4
  • Microsoft Windows Media Player 7.0
Trefwoorden: 
kberrmsg kbenv kbprb mplayer kbproductlink KB253798

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com