Windows Media Player pode parar de responder ou gerar uma mensagem de erro ao Streaming Media

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Sintomas

Quando você tenta fluxo de mídia usando o Microsoft Windows Media Player, você pode receber as seguintes mensagens de erro:
  • Exceção fatal 0E ocorreu em 0028:... no VXD UNIMODEM.
    Exceção fatal 0E ocorreu em 0028:... no VXD Logger.
    Tapisrv causou uma falha de página inválida no módulo Kernel32.dll.

Causa

Esse problema pode ocorrer por qualquer uma das seguintes razões:
  • Conexão via cabo direta ou rede virtual privada é instalada no computador.
  • Mais de um modem estiver instalado em seu computador, ou ambos um modem e um adaptador de rede estão instalados no seu computador.
  • O arquivo executável (.exe) para o ActiveSync 3.0 (Wcescomm.exe) está sendo carregado durante a inicialização.

Resolução

importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756Como fazer backup e restaurar o registro no Windows


Observação : este processo rígido códigos a velocidade de linha no Windows Media Player e impede que ele verificando a velocidade da linha atual. Esse problema geralmente é um resultado da configuração do driver para o dispositivo. Verifique se você está usando o driver mais atual disponível para o seu dispositivo. Normalmente, é melhor permitir que o Windows Media Player para detectar dinamicamente a velocidade da sua conexão com a linha.

Para resolver esse problema, substitua a lógica de detecção de largura de banda. Para fazer isso, crie um novo hexadecimal do registro valor DWORD chamado "ManualBandwidth" (em bits por segundo) na seguinte chave do Registro:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Netshow\Player\General
O valor de largura de banda para o valor DWORD deve ser definido para coincidir com a velocidade de download do seu computador. Isso pode substituir a lógica de detecção de largura de banda Windows Media Player que é usada quando negociação de fluxo de largura de banda. O valor deve ser definido em relação à largura de banda download do computador, por exemplo:
  • Para uma conexão de velocidade de 300 kbps, use um valor hexadecimal de 493e0.
  • Para uma conexão de velocidade de 56 kbps, use um valor hexadecimal de fa00.
  • Para uma conexão de velocidade de 256 kbps, use um valor hexadecimal de 3e800.
Observação : ele é uma boa idéia definir a largura de banda ligeiramente abaixo do máximo para que você tem suficiente largura de banda sobrando para navegar na Web ao fluxo de mídia.

Observe que este artigo não se aplica ao Microsoft Windows Media Player 7.1. Há um recurso de seleção de largura de banda manual agora disponíveis no Microsoft Windows Media Player para Windows XP e no Windows Media Player 7.1. Esse recurso foi adicionado especificamente para resolver esse problema. Se você alterar a configuração no menu Opções para o Media Player e o problema ainda ocorre, execute novamente o procedimento que é descrito nesta seção para confirmar que você alterou o valor da chave do Registro corretamente. Além disso, verifique se que você estiver usando a versão mais recente do Windows Media Player. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
259914Como alterar informações de velocidade de conexão no Media Player 7

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre a interação entre o Windows Media Player e a detecção dinâmica de largura de banda, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
253642Detecção de largura de banda do Media Player em conexão com a Internet híbrido

Propriedades

ID do artigo: 253798 - Última revisão: sexta-feira, 26 de outubro de 2007 - Revisão: 2.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Media Player 6.4
  • Microsoft Windows Media Player 7.0
Palavras-chave: 
kbmt kbproductlink kbenv kberrmsg kbprb KB253798 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 253798

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